澳洲航空專業評鑑機構AirlineRatings.com公布本年度十大全球最佳航空公司大獎（Airline Excellence Awards），新加坡航空榮獲第一名，蟬聯5年冠軍的紐西蘭航空（Air New Zealand）是第二名，而早前因黑客攻擊而爆發客戶私隱外洩「災難」的國泰航空（Cathay Pacific Airways），在評選中只能屈居第九位，排在日本全日空以及台灣長榮航空之後。
AirlineRatings.com 全球最佳航空公司大獎排名結果:
排名第一的是新加坡航空，之後是新西蘭航空（Air New Zealand），排第三位的是澳洲航空（Qantas）；排第四位的是卡塔爾航空（Qatar Airways），至於第五位至第八位的，分別是維珍澳州航空（Virgin Australia）、阿聯酋航空（Emirates）、全日空（All Nippon Airways）、台灣長榮航空（EVA Air），第九及第十則是國泰航空以及日本航空（Japan Airlines）。其中，台灣長榮航空除入選全球十大最佳航空公司第8位外，還獲得「亞太區最佳長程線航空公司」稱號。
新加坡航空奪得本年度最佳航空公司，AirlineRatings.com的主編湯瑪斯（Geoffrey Thomas）表示，在他們許多評鑑的標準中，新加坡航空都排名第一，更稱其已達到「黃金標準」
七星級嚴格評選系統 比較超過435間航空公司
AirlineRatings.com公司以其特殊的七星級評選系統，每年評比全球超過435間航空公司，除了分析頭等艙、商務艙、豪華經濟艙及經濟艙各艙等的舒適度、及服務價值，更比較各公司的飛航安全、機隊年齡、營運績效等影響長期競爭力的重要因素，最終選出每年的最佳航空公司大獎。
同時，AirlineRatings.com更會參考旅客的評價，遴選出全球十大最佳航空公司，這些航空公司都必須獲得Airline Ratings.com七顆星的最高飛安評價。
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