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【其他情報】 WhatsApp推出商業版 香港可以偷步測試 新加4個強勁獨有功能

關於即時通訊軟件 WhatsApp 的商業版早有傳聞,去年更是進行了一連串的測試,而今 WhatsApp 終於宣佈推出這個專為商業市場打造的「WhatsApp Business」。相比起現家大家正在使用的普通版,多了幾項專為商戶打造的功能,以後需要透過 WhatsApp 做生意的話就更加方便。

WhatsApp 官方網誌發表了消息公佈,WhatsApp Business 今起正式推出。這個版本顧名思義就是為企業而設,主要對象由小店鋪至大型連鎖公司。其作用有如 Facebook 的專頁功能,只是換上了另一個全球最多人用的手機即時通訊平台。

與Facebook專頁一樣,商業版提供帳號認證的功能,以防假冒帳號。其次,也提供已發送、已閱讀等的訊息數據,方便用家統計。另外,商業用家亦可在商家資訊頁上顯示,營業時間、地址、網址等資料。

相比起現時大家已經使用多年的一般版,WhatsApp Business 多了幾個專為中小型商業機構而設的便利功能。

據WhatsApp官網介紹,「WhatsApp Business」特點如下:

獨有功能1: 商業資訊

建立一個專門的頁面,顯示出公司地址、商業描述、電子郵件以及網址。

獨有功能2: 快速回覆

商戶可儲存經常要重覆傳送的訊息,例如感謝用戶訂購的訊息、優惠訊息等等

獨有功能3: 自動傳送訊息

有時商戶無法即時回覆客戶的訊息,可設定自動傳送的訊息,以及指定時間發送的訊息。應付老闆一流,懶人必備。

問候訊息 – 向顧客介紹自家商舖和業務

離開訊息 – 告知顧客暫時未能回覆

獨有功能4: 訊息收發統計數字

商戶可得到訊息收發的統計數字,作為市場調查的重要指標。

獨有功能5: WhatsApp Business網頁版

在電腦桌面上的 WhatsApp Business 傳送、接收訊息。

獨有功能6: 帳號種類

隨時間累積,某些商家可建立認證的商業帳號,防止被仿冒。

除以上六大專屬功能外,早前 WhatsApp 亦正在測試行動支付功能,相信很快也會被加入至一般版及此商業版本,繼續以一個通訊程式統占市場。

WhatsApp Business 同樣是免費下載的,目前 Android 版已經上架,而 iOS 版正在審批中,相信隨後就能夠下載。另外,現時首階段只在印尼、義大利、墨西哥、英國與美國下載。未來幾週,這個應用程式會接續在全球其他國家推出。

下載網址 (留意下載APK檔案有相關安全風險) :
https://www.apkmirror.com/apk/whatsapp-inc/whatsapp-business/whatsapp-business-2-18-9-release/whatsapp-business-2-18-9-android-apk-download/


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旅遊の達人 安迪先生
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