1.0GOGOAdvise - Travel 旅遊日記https://gogoadvise.com.hk/travel進激的艾倫https://gogoadvise.com.hk/travel/article/author/alanlairich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="rJKHdIs6d2"><a href="https://gogoadvise.com.hk/travel/article/24022">東航飛機餐內驚出現XXX 女乘客一打開 見到佢仲識郁 要求公開道歉</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://gogoadvise.com.hk/travel/article/24022/embed#?secret=rJKHdIs6d2" width="600" height="338" title="“東航飛機餐內驚出現XXX 女乘客一打開 見到佢仲識郁 要求公開道歉” — GOGOAdvise - Travel 旅遊日記" data-secret="rJKHdIs6d2" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://gogoadvise.com.hk/travel/wp-includes/js/wp-embed.min.js /* ]]> */ </script> https://gogoadvise.com.hk/travel/wp-content/uploads/2019/01/gogo_fb_feature_package_190123_01.jpg1000523上海一名姓楊女乘客乘坐中國東方航空客機到澳門，打開飛機餐時竟見到一隻正在蠕動的活蝸牛，即時令她大吃一驚。她隨即向機上客服員反映事件。對方說落地後會上報，但事隔一個多星期，東航方面仍遲遲未有回應，楊小姐一氣之下，便向消費者協會投訴，並希望東航能夠就事件公開道歉。 打開飛機餐 竟見一隻還在動的活蝸牛 事件發生於去年11月20日，上海市民楊小姐乘坐從上海浦東機場出發的東航MU2007航班飛往澳門。起飛後不久，空中服務員就提供餐食。楊小姐吃完麵條打開機上提供的蔬菜沙律時，竟看到一隻還在動的活蝸牛，她指:「蝸牛的大小只比人的拇指還小一些而已，而且還是活的！」 乘務長:「落機後再上報處理」 之後一直無回覆 楊小姐立即​​向空中服務員反映事件，一名乘務長向楊小姐致歉，表示會向主管反應處理，但因仍在飛機上，此事要落地後再上報處理。楊小姐表示同意，雙方互留了聯繫方式。但一個多星期過後，楊小姐仍未等到回覆。期間，楊小姐聯繫該航班的乘務長，對方稱正在國外出差，公司將聯繫楊小姐，因此她要求上海市消費者協會主持公道。 下一頁【東航飛機餐內驚出現活蝸牛(下)】 拒絕$1000元賠償金額 連日來等不到官方回覆，楊小姐一氣之下便向上海市消費者協會作出投訴。直到2018年12月3日，楊小姐接到東航工作人員電話，對方先後將賠償金額從200元 (民幣，下同)、500元提到1000元，均遭到楊小姐的拒絕。她向內媒解釋，自己從事與食品相關的行業，比較關注餐食衛生與安全。楊女士又說，東航方面表示可由工作人員登門道歉，並稱今後將加強機上餐食管理，但她依然希望對方能公開致歉。 東航回覆:「公司一直都有在跟進處理」 東航工作人員2019年1月13日證實，曾在2018年11月30日接到楊小姐的投訴，但相關人員曾聯繫協商解決此事，公司也一直都有在跟進處理。楊小姐則說，她在投訴過後，也只得到對方一味提高賠償金額的回應而已，雙方至今仍然沒有達成和解。 網民笑言:「證明是新鮮的」「法式蝸牛大餐？」 網友看完後表示，「證明是新鮮的！但可能沒洗過…」、「有機蔬菜」、「法國大餐？（法式蝸牛）」、「航空公司居然這種拖延戰術，態度極其惡劣！」、「很新鮮呀，不好嗎？」、「這事要是發生在國外就不會拖延了」。