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【教學情報】 如旅行社倒閉 即睇4個旅客可追討賠償途徑及條件

受武漢肺炎疫情影響,旅遊業重創,過去一個月香港先後有三間網上旅行社宣布停業,有報導指,總共約2000名已繳報團費或機票費用的旅客未能獲得退款,涉約700萬港元。雖然旅行社表示旅客可向旅遊業賠償基金申請賠償,但實情旅客真的能順利賠償嗎?以下逐一拆解未能獲得退款的旅客可向哪裡追討賠償,而條件又是什麼? 【如旅行社倒閉】4個追討賠償途徑及條件(一):旅遊業賠償基金 「旅遊業賠償基金」保障外遊旅客,如有繳付相等於0.15%外遊費印花徵費,當旅行社一旦倒閉可獲賠9成損失。不過要獲得這項保障,旅行社首先要「倒閉」,同時旅客亦必須購買外遊「交通」、「住宿」、「活動」中最少兩項產品先得。即是如果單買機票或住宿並不受保障,而旅遊禮券或現金券亦不適用。 【如旅行社倒閉】4個追討賠償途徑及條件(二):信用卡退款申請 根據金管局資料,若消費者以信用卡一筆過繳付商品或服務款項,如日後對交易有所爭議,例如商戶倒閉未能提供服務,消費者可要求退還款項。如果該筆卡數未夠期,只要提出證明發卡機構大多數會凍結有關交易款項。 如已繳該筆卡數又怎樣?苦主可聯絡發卡行申請退款,發卡行了解有關爭議交易詳情後,會透過信用卡組織並根據規則代消費者向商戶使用的收單行要求退款,具體流程要向發卡行了解,但留意不同機構會有不同條款及時間限制,例如由75日至120日不等,所以請盡早處理。 【如旅行社倒閉】4個追討賠償途徑及條件(三):旅遊保險賠償 坊間有少數旅遊保險有保障旅行社「破產」條款,但「破產」屬於特定法律狀態,如果旅行社無法正常運作而又未進入「破產」程序,就未能得到賠償的。 【如旅行社倒閉】4個追討賠償途徑及條件(四):公司清盤 旅行社倒閉清盤,清盤人點算公司資產後會按照法定次序分配予債權人,首先會分配給「有抵押貸款人」,然後有餘款先會分配俾「無抵押債權人」,消費者就係屬於「最後排」。但相信在「最後排」的消費者未必仍有餘款可獲賠償。最後就只可以進行民事訴訟。

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8種獨特旅行體驗

【教學情報】 唔好次次都係行街/打卡/美食 人生一定要試一次 8種獨特旅行體驗

對許多人來說,旅行是種滋潤生活的精神養分,當我們感到疲累與迷惘時,便想買張機票逃到遙遠的陌生國度放空,但也有一種狀況是,怎麼旅行結束後反而感覺更累了?正是因為沒有徹底的真正做到「休息」, 雖然逛街、大口吃美食等旅遊行程也令人十足的感到放鬆,但喜愛旅遊甚至自許為旅人的你,不能錯過的還有這一生中都必須嘗試的8種獨特旅遊。 8種獨特旅行體驗01: 公路之旅Road Trip 當你已經進行過好幾次以地鐵代步的自由行,也看遍所有觀光景點,接下來可以試著計劃一趟公路之旅,想像開著車奔馳在浩大的公路上的奔騰暢快,沿途瀏覽到的景色與見到的驚喜,都將是你難以體會的感動。累了就到快餐店點個豐盛的餐點與熱咖啡,假裝自己也是歐美電影中那個自由不羈的主角。 8種獨特旅行體驗02: 品酒之旅Wine Tasting Trip 平常喜愛小酌的人想到品酒之旅就十分興奮吧?租上一間典雅的旅店,以慢活的腳步遨遊酒莊,位於舊金山不遠的Napa Valley除了氣候舒適,景色也十分優美,加上每一處酒莊都充滿特色,找一天到當地品嘗濃純美酒佐上各式起司,美好的感受讓人瞬間找到旅行的意義。 8種獨特旅行體驗03: 單獨旅行Solo Trip 旅行是一件充滿未知的美事,當你能夠獨當一面去探索這個世界的美好,就代表你已經是個勇氣飽滿與堅強的成人,你不需要同伴在一旁給予意見,當在陌生城市時遇到困難時,你也有能力為自己做下每個果敢的抉擇,這些經驗都將為你留下最難忘的旅行回憶。 下一頁【8種獨特旅行體驗04~06】

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7個經常被忽略既乘客權益

【教學情報】 9成旅客都唔了解乘客權益 經常搭飛機既你又知道嗎?7個經常被忽略既乘客權益

遇上航班延誤、飛機取消或客滿,還有行李延誤、遺失或損壞的時候該怎麼辦?如果你不了解乘客應有權益,航空公司也許會拒絕賠償,甚至用有附帶條件的代金券就把你打發了!其實任何事故,只要屬於航空公司的責任範圍,乘客都可以循相關規則向航空公司索賠,了解以下7大航空規則,才能確實保護自己的權益。 7個經常被忽略既乘客權益01: 可拒絕代金券要求拿現金 航班延誤、取消或是因客滿而被取消登機都是常見的狀況,出現這些問題的時候航空公司一般都會免費為乘客更改機票,但這不代表乘客必須遵循航空公司的安排。如果你不滿意而安排而拒絕登機的話,你可以要求全額退款,而不是要機票代金券。即使原來的機票有限制是不可退票的,乘客在此情況下也有可以獲得全額退票。 7個經常被忽略既乘客權益02: 飛機誤點可申請賠償 如果你乘坐的航班是在歐盟境內出發或是乘坐由歐盟成員國營運的航空公司如芬蘭航空、法國航空、荷蘭航空、漢莎航空等從任何地方出發的航班延誤超過三小時,或起飛前臨時取消航班,那麼根據歐盟條例(EC) No261/2004,乘客是權向航空公司索取賠償。 根據歐盟條例(EC) No261/2004中列明,任何在歐盟境內出發的航班﹝不限航空公司﹞或是乘坐歐盟成員國的航空公司﹝如芬蘭航空、法國航空、荷蘭航空、漢莎航空等﹞從任何地方出發的航班延誤超過三小時,或起飛前臨時取消航班,那麼乘客便有權向航空公司索取賠償。 賠償金額是根據航段距離和出發地計算: 從歐盟境內出發的機票賠償是 少於1,500km - 250歐元 多於1,500km - 400歐元 而從歐盟境內飛到非歐盟地區的機票賠償是 少於1,500km - 250歐元 1,500km至3,500km - 400歐元 多於3,500km - 600歐元 但是此項歐盟條例只針對飛機機件故障而向乘客作出賠償,如果航空公司已執行一切合理措施,並且取消航班是由於無可避免的特殊環境,那麼乘客將無權索取賠償。特殊環境的例子包括惡劣天氣、政治不穩定、罷工、保安、安全風險及不能預見的飛行安全缺失等。 下一頁【7個經常被忽略既乘客權益 03~04】

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2020年5月 10部Netflix必睇劇集及電影

【其他情報】 2020年5月10部Netflix必睇劇集及電影懶人包

影音串流平台Netflix近年掀起煲劇熱潮,除了集合不少劇集、電影和綜藝,更不時推出自家原創劇集和電影,大受劇迷歡迎。2020年5月有許多新的Netflix影集和電影推薦,以下整理了10部必看的影集和電影片單。這個月的主打影集相信是《紙房子》的創作人Álex Pina創作的《白線》。 2020年5月 10部Netflix必睇劇集及電影01: 好萊塢 Hollywood 《好萊塢》是2020年Netflix上映的原創迷你影集,主創為《美國恐怖故事》萊恩墨菲(Ryan Murphy)與《尖叫女王》伊恩布倫南(Ian Brennan),故事背景建立在二戰時期的好萊塢,劇情在敘述一群懷有夢想的熱血演員與電影製片,從各個不同角度在窺探好萊塢黃金年代的背後秘密,也道出當年種族與性別歧視的不公不義。 2020年5月 10部Netflix必睇劇集及電影02: 絕夜逢生 《絕夜逢生》是Netflix第一部比利時原創影集,改編自波蘭作家亞采克杜凱亞(Jacek Dukaj)的小說《《老阿克索洛特》(The Old Axolotl),故事在敘述因為不明原因,只要被太陽給照射到的話就會死亡,一架自布魯塞爾飛離的紅眼航班,上面載著各個國家的乘客,他們必須要不斷地駛向黑暗來存活! 2020年5月 10部Netflix必睇劇集及電影03: 青春未知數 《青春未知數》是2020年上映的Netflix原創電影,由伍思薇執導,故事在敘述體育校隊Paul為了要追求校花,於是請學校的邊緣人,但成績十分優異的Ellie來幫忙,代筆寫一封封的情書,但卻在不知不覺中,Ellie已經漸漸愛上了那名校花,這也讓三人的關係變得十分複雜,談起一場校園的三角戀情! 下一頁【2020年5月10部Netflix必睇劇集及電影懶人包 (04~06)】

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【教學情報】 清新/簡約/文青/歐美 乜都有 跟住5個夏日必學旅行穿搭

夏季到來,穿搭上也要開始搭配季節性,隨著打卡拍照已是旅遊必做的事項,穿著打扮上也相對變得重要,好的穿搭搭配美麗的背景,可以讓畫面顯得更加迷人好看,以下五種穿著特色大家不妨可以作為參考。 跟住5個夏日必學旅行穿搭01: 花草系清新路線 以淡色系為主的搭配,呼應夏日的晴空白雲,例如比較悠閒的白色帆布托特袋、勃肯鞋等,主要呈現出自然俏麗的樣子,走在田野之間拍照,即使戴上編織花環桂冠,也不會太突兀。 跟住5個夏日必學旅行穿搭02: 都會簡約風格 夏日度假不一定都要往郊外跑,也能在都會之中找尋片刻恬靜休閒。都會簡約的風格以平凡單品穿出時尚魅力,例如直挺俐落的連身褲裝、牛仔單品、淡雅素色等,搭配草帽或涼鞋相當融入都會的悠閒氛圍。 跟住5個夏日必學旅行穿搭03: 療癒系文青風 低調療癒系的穿搭很適合遊走文藝景點,這類型的文青風格也受到不少女性歡迎,穿搭風格講求簡單,但適當利用不同剪裁、花色與單品組合,例如簡單的黑襯衫背心,配不同單色或印花長裙,鞋款從帆布到娃娃鞋,主要呈現出安靜、隨性、慵懶、舒服的氛圍。 下一頁【跟住5個夏日必學旅行穿搭04~05】

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【教學情報】 旅行影相想更有Feel吸like?7款旅行修圖必備App

拍照技術並非攝影最重要的步驟,識得「修」圖,亦會令您的照片變得更專業。尤其去完旅行後,如果對旅行拍攝的相片不滿意,就要用以下7款連專業攝影師都使用的修圖App,修出令人驚艷的靚靚旅行照片,吸更多Like! 7款旅行修圖必備App 01: Pixelmator Pixelmator 是功能媲美Photoshop的圖像編輯應用程式。它的畫面精美又容易使用,只要透過觸控就能快速增強照片、剪貼圖像。它內建有150種不同的濾鏡特效和強大的修飾工具可以塗改照片。Pixelmator 簡直就是萬能的App,從修復皺紋和刮痕,到一鍵清除紅眼,同時也可以和Mac和iPad無縫銜接工作。 7款旅行修圖必備App 02: Enlight 普通的濾鏡、修圖功能已經不能滿足您?Enlight會是您的新寵兒。除了傳統藝術濾鏡和效果外,Enlight還有非常強大的合成照片功能,還可以自由調色,合成相當自然,且混色模式很好。程式還內建了手繪風、裁切修正、曲線、筆刷等不同功能,可以實現攝影師天馬行空的創意。Enlight還有自動保存照片功能,亦可對比您的作品和原照片。 7款旅行修圖必備App 03: Snapseed Snapspeed具備專業照片編輯軟件的功能,而且是免費! Snapseed 的修圖介面非常便利,滑動手指,就能非常細微地調整相片,例如調整透視角度、改變照片任何小地方的顏色光影、針對照片局部區域的細節調整、重新編輯照片等Snapseed的另一個比普通修圖App優勝之處是在套用濾鏡後,還能改變照片不同區域的濾鏡套用強度,甚至可以抹除人物臉上的斑點、抹除照片中多餘的人物,可以說是功能細節最強大的免費修圖 App 。 下一頁【7款旅行修圖必備App 04~07】

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【教學情報】 飛機氧氣面罩幾時會跌落?氧氣供應時間幾耐?由清醒到昏厥 黃金自救時間幾多秒?

每次客機起飛前,廣播除了會提醒旅客要將椅背拉直、餐檯收好之外,空姐會向全體乘客介紹安全知識。其中更會提到萬一遇到緊急情況,座椅上方行李架內的氧氣面罩便會自動跌下, 大人自己先戴上氧氣口罩再為小朋友戴。究竟什麼時候先會跌氧氣面罩?氧氣又可以供應多長時間呢? 飛行途中艙內會加壓 令乘客更安全舒適 一般而言,客機在飛行中會對客艙加壓,讓乘客更加安全和舒適。而當機艙內壓力突然改變的時候,而在高空的空氣含氧量低,會快速導致人陷入缺氧昏迷情況。而失壓高度與保持有用清醒時間的關係是相對的,當飛機高度愈高而失壓發生時,乘客從清醒到昏厥的時間就越短。例如在高空30,000英呎發生失壓事故時,旅客由清醒到昏厥只需10-30秒。當中以急速失壓,對於機師和乘客都是最大威脅。 艙內因壓力失衡 艙頂會即時跌下氧氣面罩 現代飛機不管其巡航高度是多少,座艙增壓必須維持座艙高度在8000至15000ft(約為2500至4500m)之間。在這種情況下,不需要用供氧設備也能使旅客和機組人員有一個舒適的環境。在飛行中當座艙增壓失效時,飛機應快速下降到安全高度。在這一過程中,必須有一套氧氣系統來確保機組、乘務員和旅客的生命安全。 好像早前西南航空飛行途中,發生引擎爆炸事故,導致飛機碎片擊穿一隻玻璃窗,艙內忽然出現一個大洞,導致機艙失壓,機艙頂隨即跌下氧氣面罩,而客機唯一方案就是緊急降落。萬一發生這種情況,都要求大人自己先戴上氧氣面罩,再照顧同行小朋友就是因為時間太緊迫,因為如果先幫小朋友戴上氧氣面罩,好可能為小朋友戴好後自己已經昏厥。 下一頁【飛機氧氣面罩 氧氣供應時間幾耐?】

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【教學情報】 #1.可以比人早7日換旺季機票 教你5招用盡Asia Miles換最抵機票

唔少旅行愛好者同時係「亞洲萬里通」會員,因為貪佢可以用飛行里數免費兌換機票、酒店住宿、租車服務,減省旅費。Asia Miles 喺上年6月改制後,兌換機票看似變得更有彈性,但事實上想成功換到旅遊旺季嘅機票,必須鬥智鬥力。點先可以用Asia miles兌換最多機票?兌邊個航點嘅機票最抵?立即告訴你用Asia Miles飛行里數兌換機票的5大招數! 教你5招用盡Asia Miles換最抵機票(第1招):換旺季機票用「靈活賞」、「隨心賞」 「亞洲萬里通」改制後,飛行獎勵類別變成三個,分別是「標準賞」、「靈活賞」、「隨心賞」。雖然標準賞兌換機票的所需要里數最少,看似最抵,但是標準賞只能換取353日前的機票,而靈活賞、隨心賞最多360日前預訂機票。 如果你想換取旅遊旺季如聖誕節、農曆新年、復活節的機票,用標準賞來換取機票的成功率可以說是非常低。假設你要換取12月25日聖誕節出發的機票,唔介意用多啲里數換機票的會員可以早7日以靈活賞或隨心賞兌領機票。輪到標準賞兌換機票時,12月25日聖誕節出發的機票很可能已經換罄。所以,要確保一定換到旺季機票就記得選擇靈活賞或隨心賞方式啦! 教你5招用盡Asia Miles換最抵機票(第2招): 換日本、韓國機票最抵 以前需要用30,000里數先換到日本、韓國來回機票,新制度下,用20,000 Asia Miles就可以兌換東京、大阪、福岡、名古屋、北海道、首爾、釜山來回機票。其他東南亞航點:布吉、新加坡、吉隆坡、峇里、檳城、加德滿都、仰光的來回機票同樣用20,000 Asia Miles即可兌換! 下一頁【教你5招用盡Asia Miles換最抵機票(第3至5招)】

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【教學情報】 別再搞不清楚「町、番、号、丁目」 日本地址解密懶人包

在日本,門牌地址規劃有分成路名方式和地名方式。在日本的《住居表示法》中,用路名編門牌的方式叫「道路方式」,用地名編門牌的方式叫「街區方式」。由於日本的很多都市在古代是城下町,道路非常窄,而且非常不整齊,所以做都市規劃時不易把所有的道路命名。沒有路名,就沒辦法用路名來規劃門牌,而這種都市就會用「街區方式」來編門牌。目前日本大部分城市的門牌是採用「街區方式」,「道路方式」比較少見。 常見日本「街區方式」地址格式 日本的「街區方式」地址的格式大致是:【都道府縣名】+【區市町村名】+【町名】+【街區符號】+【住居番號】。舉實例來說明的話,上野車站的完整地址是:東京都台東区東上野3丁目19番6号 格式和實際地址內容的對照如下: 【都道府縣名】 → 東京都 【區市町村名】 → 台東区 【町名】    → 東上野3丁目 【街區符號】  → 19番 【住居番號】  → 6号 其中「丁目」是指大馬路圍成的大區塊,「番」是小路圍成的小區塊編號,「号」是小區塊內建築物的入口編號。 「目」、「丁」、「番」和「号」 是什麼意思? 日語數詞詞尾的「目」的意思相當於中文的「第」,「丁」則是日本古代的長度或面積的單位。所以「東上野3丁目」本來的意思是「東上野的第3丁」,經過長期使用,「丁目」就變成地址特有的單位。另外,日語數詞的「番」的意思相當於中文的「號」,也就是說,日本人在編號碼時,可以用「○番」,也可以用「○号」;而日本的地址就同時用到「番」和「号」。日本人在寫地址時通常會省略「丁目」 、「番」、「号」的文字。上野車站地址的省略寫法就是:東京都台東区東上野3-19-6。 下一頁【日本地址解密懶人包 (町、番的編號怎麼來的?)】

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【調查情報】 世界上最不自由國家排名 中國只排第19 第1位係…

如果問你係揀選旅遊目的地嘅時候,會考慮邊一方面嘅因素呢,係個個國家嘅設施方便與否?個個國家嘅文化藝術歷史吸唔吸引你?定係嗰個國家嘅自由度呢? 係揀選旅行目的地嘅時候,大部份人都會選擇一啲啲政治相對穩定嘅地方,政治相對不穩定嘅中東地區,自然就冇歐洲或者日本等國家咁受歡迎。政治不穩定因素除咗有機會引發戰爭,都會影響嗰國家嘅自由度,世界自由度(Freedom in the World)調查就會根據國家人民係自由以及政治權力上面嘅指數,將不同國家分別分為三大類,包括「自由」、「部分自由」同「不自由」。 世界自由度(Freedom in the World)發表調查,係不自由國家排行榜入面,近年戰事不斷嘅敘利亞就排係第1位,排第2名同第3名嘅分別就係南蘇丹同厄立特里亞,大家都好熟悉嘅北韓就排係第4。至於中國就擺第19位。一齊睇下以下 世界自由度排名: 世界上最不自由國家排名(第10位): 蘇丹 蘇丹共和國(Republic of the Sudan),簡稱蘇丹,南蘇丹獨立後有時也被稱作北蘇丹,位於非洲東北部,紅海沿岸,撒哈拉沙漠東端。國名源於阿拉伯語“Bilad-al-Sudan”,字面意思為“黑的土地”。面積1,886,068平方公里,為非洲面積第三大國、世界面積第16大國。首都喀土穆。人口多為阿拉伯穆斯林。曾被失敗國家指數評為“世界上最不安定的國家”,歸咎於軍政府在達爾富爾戰亂問題上的專制統治。 世界上最不自由國家排名(第9位): 烏茲別克 烏茲別克斯坦共和國(The Republic of Uzbekistan)是一個位於中亞的內陸國家,是世上兩個雙重內陸國之一。烏茲別克斯坦是著名的“絲綢之路”古國,歷史上與中國通過“絲綢之路”有著悠久的聯繫。烏茲別克斯坦歷史悠久。公元11~12世紀以烏孜別克族為主的國家基本形成,建立喀喇汗國和伽色尼王朝等。 1991年8月31日宣布獨立。 烏茲別克斯坦經濟在轉型的頭幾年裡有所下滑,而到1995年後開始復蘇,這得益於政策改革的累積效應。現在是世界第6大棉花生產國和第2大棉花出口國,世界第7大黃金生產國,同時也是區域內重要的天然氣、煤、銅、石油、銀和鈾生產國。該國亦為計劃經濟向市場經濟道路平穩轉型的獨特範例。 下一頁【世界上最不自由國家排名 (第6至8位)】

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