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【其他情報】 坐長途機同床蝨「困獸鬥」 乘客困11個鐘被咬150次

坐長途機同床蝨「困獸鬥」事件三:英航機艙床蝨全家中招 座椅電視驚現「生物」

加拿大婦人 Heather Szilagyi 與未婚夫 Eric 及 7 歲的女兒 Molly 乘坐英國航空客機,由溫哥華去斯洛伐克,中途在倫敦希斯路機場轉機。在溫哥華到倫敦的第一程航班上,Heather 赫然發現一隻「生物」從前排座椅後背的電視屏幕縫隙爬出來。由於在酒店工作的關係,Heather馬上辨識出該「生物」竟是萬惡的床蝨。

#餐盤赫見會動的「亞麻種子」

Heather企圖用紙巾捉住床蝨,但床蝨一瞬間便爬回電視屏幕後。噩夢並不止出現一次,其後她進食飛機餐時,在餐盤上看見一顆黑點,起初以為只是「亞麻種子」,但它突然會動,始知是床蝨再次來襲!感到不安噁心的Heather隨即向空中服務員投訴了兩次,並要求調位,惟空中服務員斷言拒絕,稱航班座位滿客。

經歷了恐怖的9小時再轉機後,滿身都是蝨的咬痕的Heather三人,終到達斯洛伐克。在下榻的民宿一覺醒來後,女兒Molly大腿上的數處咬痕擴散了,雙腿變得紅腫,而且傷口滲血。

事發後,他們多次致電英航,查詢回程航班安排,但都因線路繁忙而無法接通。「我們只希望回程航班的座椅並非布座椅,或者能轉乘其他航空公司的航班。」Heather無奈地道。Heather 男友 Eric 把他們三人被床蝨咬至紅腫的相片上載到 Twitter,引起極大回響。事件鬧大後得到媒體報道關注,英航始向 Heather 致歉,並願意將三人的回程機票由經濟艙升等到商務艙。

英航發言人表示,每年英航營運逾28萬班次航班,但機艙有床蝨的報告極為罕見。Heather對外國媒體說,經過坐長途機被蝨咬足9小時一役後,他們三人的旅程都被破壞了,事後他們花了數小時清潔及洗乾淨衣物。

機艙深層清潔次數減 乘客自求多福

至於航空公司方面,其實每次航班完成後,都會進行基本清潔工序,不過每次都要面對緊迫時間的壓力,至於相對透徹的「深層清潔」就不是每程執行。據業界慣用標準指出,所謂「深層清潔」,意指清理機艙較隱蔽的區域,例如飛機座椅、座墊以下範圍、機艙儲物櫃,以及座位上方的行李置物櫃等等。在欠缺「深層清潔」的密閉空間下,乘客更要多多注意衛生。


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