【實用情報】 Gemini 香港登場！官方 71 頁指南精華：21 法則＋4 大架構，一鍵升級 Power Prompt

Gemini 在3月26日終於登陸香港！相信大家都急不及待想同呢位 AI 助手互動。不過想佢聽話識做，落指令都有學問㗎。原來 Google Workspace 團隊一早準備好一本官方指南《Prompting guide 101》，入面詳盡教晒點樣同 Gemini 有效溝通。呢本 71 頁手冊唔係硬邦邦嘅技術文件，而係一本職場實戰溝通書，由基本指令寫法，到銷售、人事、客服、管理層等唔同職位嘅實用範例，仲有埋點樣串聯 Google Docs、Drive 等工具。等小編幫你一次過整理晒重點精華！

指令撰寫四大基礎架構

要讓 Gemini 準確理解你的意圖，一段有效的指令必須包含四大核心要素：

• 角色 (Persona)：定義 AI 的身份，例如「你是一位資深市場營銷顧問」

• 任務 (Task)：明確指出要做什麼，指令中必須包含動詞，例如「構思三個社交媒體推廣方案」

• 背景 (Context)：提供相關細節，例如「目標客群為 20 至 30 歲的年輕上班族」

• 格式 (Format)：指定回答形式與語氣，例如「以表格呈現，語氣活潑具創意」

與其只說「幫我諗幾個 promotion idea」，不如這樣下指令：

你是一位資深市場營銷顧問 (角色)。請針對即將到來的夏季促銷活動，構思三個具吸引力的社交媒體推廣方案 (任務)。目標客群為 20 至 30 歲、追求生活質感的年輕上班族 (背景)。請以表格形式呈現，內容需包括方案名稱、核心內容及預期成效，語氣要活潑且具創意 (格式)。

錯誤示範：「幫我諗幾個 promotion idea」
正確示範：結合四大要素，給出完整指令。

十大實戰溝通技巧

1. 使用自然語言
像與真人對話一樣，用完整句子表達。
「Gemini，我想請你幫我寫一封感謝信，謝謝客戶昨天撥冗參加我們的產品發佈會。」

2. 指令具體明確
給予清晰指令與限制條件，說明要做什麼、不要做什麼。
「請列出 5 個印度餐廳推介，必須位於中環區，且不要包含連鎖店。」

3. 語言簡潔扼要
避免艱澀詞彙或行內術語，保持指令簡單。
「請用簡單的語言，向一個 10 歲的小朋友解釋什麼是區塊鏈，不要使用技術術語。」

4. 把它當作對話
若初次結果不理想，針對問題點修正再嘗試。
「剛才生成的活動標題太過嚴肅了，請加入一些幽默元素，並將字數控制在 10 個字以內，再給我 3 個選項。」

5. 善用雲端文件協作
透過「@檔案名稱」讓 Gemini 讀取 Google Drive 中的文件進行分析。
「請分析 @2026市場調查報告，並列出報告中提到的三個主要市場趨勢。」

6. 整合側邊欄功能
在 Gmail 或 Google Docs 側邊欄快速進行摘要或後續行動。
（在 Gmail 側邊欄輸入）「請根據這封郵件的內容，為我寫一個回覆初稿，確認下週二下午三點的會議。」

7. 採取分段處理
面對複雜任務時，拆解為多個步驟逐一處理。
「我們分步驟進行。第一步：請先根據這份產品資料，分析出三個潛在的目標受眾群體。」

8. 指定語氣
根據需求要求 AI 使用正式、幽默、具說服力等特定語氣。
「請以專業且具說服力的語氣，撰寫一段向投資者介紹我們初創公司核心優勢的文案。」

9. 設立限制條件
透過數量、字數等邊界收窄 AI 的思考範圍，讓結果更精準。
「請為中秋節月餅禮盒構思 5 個 Facebook 標題，每條不得超過 15 個字，語氣幽默且帶有節日氣氛，但不要使用任何陳腔濫調的成語。」

10. 善用反向詢問
不確定指令是否充足時，引導 Gemini 主動提問。
在指令末段加上：「為提供最好的結果，你有甚麼問題需要問我嗎？」

實戰技巧一覽

若不懂如何建構長指令，官方提供了兩招「外掛級」解法。 第一招是讓 AI 教你下指令：在原始指令前加上一句 「Make this a power prompt」，Gemini 會自動化身專家，幫你補全缺失的細節並回饋一個完美指令。第二招是「反向引導」：在指令末端加上 「為了提供最好結果，你有什麼問題需要問我嗎？」，直接引導 AI 發現盲點並向你索取資訊，確保溝通零死角。

面對複雜的大型企劃，Google 強烈建議採取「分段處理（Step-by-step）」，避免 AI 邏輯混亂。對於日常辦公，用戶可輸入「@」直接讓 Gemini 讀取 Google Drive 內的檔案進行分析；或拍照上傳「白板草圖」讓 AI 一秒轉為數碼文字；甚至在通勤時使用「語音指令」處理繁瑣工作。 最後，針對 AI 偶爾會出現「幻覺（Hallucinations）」提供錯誤資訊的致命傷，務必善用回覆下方的 「Double-check response（G 圖標）」 功能。系統會利用 Google 搜尋引擎即時交叉比對資訊來源，為商業文件築起最後的安全防線。

核心資料表 (Data Table)