今年再向市民派發第二輪消費券，金額加碼至1萬元
政府早前公布，繼去年首次派發電子消費券後，今年再向市民派發第二輪，金額更加碼至1萬元。有消息指，電子消費券最快將於4月7日派發。惟市民須注意的是，若電子錢包帳戶已失效，或去年登記的八達通卡已遺失，最遲於本周五（25日），須填妥及郵寄表格，以更改電子帳戶或八達通卡。
隨著第五波疫情逐漸緩和，政府近日亦傳出聲音，將於下月放寬社交距離措施，以及恢復面授課堂等。特首林鄭月娥亦表示，期望全城努力，於4月21日開始，按3個月並分3個階段，逐步放寬措施限制，意味不再分為ABC類食肆。
政府曾於本月初舉行電子消費券記者會，但未公布詳細時間表，僅估計為4月份派發。消息指，電子消費券最快將於4月7日派發，相信目的為配合政府下個月的放寬措施。
第二期5000元可轉平台派發
第二輪消費券將分為兩期發放，首期金額為5,000元，第一期不可轉平台派發並根據市民去年選擇的平台自動發放。第二期則發放餘下的5,000元，政府早前透露將於暑假派發，屆時除了現有的4間平台外，更會挑選其他平台讓市民「轉會」，以形成良性競爭讓市民得益。
早前政府亦公布，派發4月消費券時：
AlipayHK、WeChat Pay、Tap & Go的用戶，將一次過獲得消費券5,000元，有效期為7個月，即10月31日截止；僅八達通的用戶分開兩期領取。
八達通用戶首先將獲發4,000元，若用戶於5月底的合資格消費，累積總額達4,000元，則可最快於6月16日領取餘下1,000元，有效期同為10月底，即最遲為11月16日領取。
申報帳戶失效或八達通遺失日期
須注意的是，若電子錢包帳戶已失效，或去年登記的八達通卡已遺失，該批市民將無法自動領取4月的消費券。政府早前已於消費券網站提供表格下載，在開設新帳戶及填妥表格後，最遲於3月25日郵寄表格，7日內便可獲通知。
更改儲值支付工具帳戶申請表格填寫方法：
步驟1:填寫基本個人資料
- 中/英文名身份證號碼
- 聯絡電話號碼
步驟2:選擇使用中的平台及新的帳號號碼
步驟3:閱讀條款，如無問題，就可以簽署
更改八達通卡：
如市市民因以下原因，就可以在指定網站更改其登記紀錄，以另外一張八達通卡領取消費券2022。 退回八達通卡
- 遺失八達通卡
- 八達通卡失效
- 續期銀行聯營八達通
八達通更改登記紀錄方法：
請按以下按鈕，填寫資料後方可更新八達通資料。
- 身份證號碼
- 2021年消費券計劃登記參考編號
- 更改原因
- 新八達通卡號碼
之後登記的手機號碼就會收到一個一次性的驗證碼。成功遞交後就會收到一個SMS 確認。
2021年消費券計劃登記參考編號查詢
- 查閱早前以6059-1120發出的SMS
- 致電185-000查詢
樂悠卡消費券處理方法：
如用戶表示因轉用樂悠卡而取消早前登記了消費券的八達通：
- 可打八達通卡熱線2969-5500
- 八達通會做更新手續
- 不用額外提供表格
如遺失電話/電話卡或無法登入已登記消費券計劃的儲值支付工具帳戶，應如何處理？
一般而言，如遺失電話/電話卡，用戶可於其他電話重新安裝有關儲值支付工具應用程式，輸入已登記的帳戶登入號碼及密碼等資料便可重新連結原有帳戶。如因忘記密碼而無法登入帳戶，用戶可申請重新設定密碼。
有關詳情，請瀏覽各儲值支付工具營辦商手機應用程式、網頁或致電其熱線查詢。
消費券適用範圍
一般來說，消費券適用於接受支付寶香港、八達通、Tap & Go「拍住賞」及WeChat Pay HK作付款方式的本地零售、餐飲和服務業商戶的實體及網上店舖，例如零售店、街市攤檔、百貨公司、超級市場、便利店、餐廳、快餐店、咖啡店、娛樂設施、美容院、公共交通等。
原則上，消費券不適用於以下交易類別*：
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