【即時情報】 「Crostini苦主」群組｜Crostini突宣布全線結業 無預警結業卻繼續賣餅卡？！

意大利糕點店Crostini昨 9月13日 晚10時許，在facebook專頁上發帖指因疫情致經營環境惡劣，決定門市將會營業至9月13日，之後將會全線結束營業！

消息一出，惹起不少網民及顧客留言批評，有人直言「點解可以個幾鐘前先黎講」，亦有人質疑「咁coupon 點呀？」並指近日在婚展購買大量餅卡仍未兌換，有人直指店舖想結業前「水人一筆」，並要求Crostini交代賠償安排。

有網民已成立苦主群組，至今成員逾300人，當中有人持有逾200張餅卡，有苦主認為Crostini毫無預警下結業，大批餅卡淪為廢紙，而Crostini的facebook專頁現時已限制留言。

有人指事件涉嫌干犯《商品說明條例》，將從不同途徑追究。

「Crostini苦主」群組

有購買Crostini餅卡、禮券的顧客昨晚已成立了「Crostini苦主」群組，直至今早群組已有300多人。有苦主指：今年因為結婚，故於5至6月時已寄電郵至Crostini查詢餅卡的優惠，Crostini回覆指在婚展購買201張以上可獲65折。遂於今年婚展時購買201張餅卡，經折扣下花費約6000多元，豈料昨晚即有朋友通知她Crostini已經宣布結業！她今日已致電信用卡公司要求退款，並打算向海關、消委會及報警求助。她指要再另外購買餅卡，需要額外花費約9000元。

苦主直斥：「店家不負責任！」

有苦主指直斥其行為是「奸商經營手法，不負責任」，並斥Crostini昨晚facebook的帖文完全沒有提及任何賠償方案。該苦主更指，4日前打電話至Crostini，想用coupon訂蛋糕，已長期無人接聽。他更指Crostini前幾日仍在賣月餅，又推出新蛋糕，「令唔少苦主中伏，根本有意欺騙顧客」。另有苦主表示會向海關、消委會及報警求助。

當中不少苦主是於本年婚展購買餅卡禮券

現時約有 93名苦主報稱有損失，當中不少人是在5至7月的婚展購買餅卡禮券，餅卡數量近2000張。

亦有苦主留言稱已訂了蛋糕。