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【航空情報】 向機場「無名功臣」致敬 一齊睇下機場行李服務員做啲咩?

每次去完旅行,返到香港,最大嘅願望係咩?九成都係希望快快手搞掂入境、過海關、去拎行李,快快手返屋企休息啦!其實係我地乜都要快嘅時候,有好多人係我地背後默默咁做緊野架!落機後,同大家一樣,都希望快快手拎完行李返屋企。 香港機場的「行李服務員」做的可能是全世界都沒有的工作:以人手把行李帶上的行李「扶正」,以及調整角度使之與行李帶的邊緣成直角,目的是盡量減少佔用行李帶的闊度。他們非常值得我們尊敬,因為機場開幕了二十年,乘客由一年二千多萬增加到近年的七千萬,機場管理局卻緊抱荷包不放,行李帶始終只得十多條,全靠他們努力工作,才能令行李依然來到入境的行李帶,方便乘客,同時幫機管局省下增設行李輸送系統所需、可能高達百億的工程費用。 20年間行李數目暴增 令行李帶逼爆 二十年來乘客人數增加三倍,行李帶數目不增加三倍也應該增加兩倍吧,但是機管局好高騖遠,不務正業,花28億元建了一個不能傳送入境行李的所謂「二號客運大樓」(其實當時企圖股票上市,建了一座不倫不類的商場),又只顧吹噓乘客數目增加,要建第三條跑道,結果本份沒有做好,行李帶數目長期停滯不前,近年搞到經常多班飛機共用一條行李帶。 在多個航班共用一條行帶的情況下,行李帶逼爆,新運到的行李插針難入,被逼滯留在機場內部輸送履帶上「等運到」,即是等候感應器發現行李帶有空隙時,系統才放行溜落行李帶。 任務:「扶正」行李 增加行李輸送空間 行李服務員的任務就是在行李帶逼爆時,以人手翻動行李,把它們「扶正」直立,而且扭轉角度,與行李帶邊沿成直角,盡量壓縮它們佔用的闊度,在行李帶製造空隙,讓後至的行李見鏠插計,勉強繼持行李輸送的運作。 根據赤鱲角機場原來的規劃總綱,2007年已經應該有真正出入境功能的第二客運大樓,也有其他方案擴建一號客運大樓,現時行李帶數字最少是開幕時的兩倍。只要機管局遵循正路,眼前這個靠人手密集工序去彌補行李帶太少的難堪景象根本不會出現。 「二號客運大樓」要改建成有真正出入境功能(包括行李輸送功能)的新客運大樓,財政預算是165億元,行李服務員現時的勞動長期頂住行李系統的運作,乘客以倍數增加也不用加行李帶,不用擴建客運大樓,為機管局省下相當於這個數額的工程開支,行李服務員的價值以百億元計算! 向「價值百億元的無名功臣」致敬 機管局的二十年失誤,造成系統性行李堵塞,化為前線基層的辛勞。香港號稱國際大都會,又宣稱要成為智慧城市,見到工資偏低的行李服務員以勞動撐起失效的機場,令人嘆息。香港機場的聲譽靠行李服務員的勞動頂住,謹向他們致敬!

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【航空情報】 航空公司被揭刻意拆散乘客 逼人加錢調位?

去旅行想旅途愉快,最好全程有旅伴同行。為了確保獲安排在飛機坐在相連位置,有航空公司推出「加錢」計畫。 英國民航局表示,會審視國內航空公司的機位安排政策,查明航空公司是否涉故意分開同行乘客,令他們被迫加錢才可獲分配毗鄰座位的問題。當局估計,英國的航空公司每年賺取的「揀位費」多達三億九千萬英鎊。 須多付錢才不會被「打散」 CAA邀請逾400名旅客接受調查。約一半在上機後能與同行人士坐在一起者,是不用額外付款的,但有7%表示需在辦理登機手續時或在登機後換位,才能避免與同行人士分開。調查指出,僅一半人在訂票前已獲航空公司通知,須多付錢才能與同行親友坐在一起。10%受訪者表示在訂票後才知道要這樣做,才能確保座位不會被「打散」。 平均五名拒絕加錢的乘客,有一人要與親友分開坐。當中以愛爾蘭廉航瑞安航空「打散」乘客比率最高,超過三分之一不加錢旅客會與旅伴分開坐,緊隨其後是阿聯酋和維珍航空。瑞安航空過去多次被批評「打散」旅客,有人上載揀位圖,看到明明飛機有數十個空位,但也被安排與親友分開。  亦有乘客投訴航空公司「懲罰」不付錢預留座位的乘客,安排他們坐中間位。有個案一行二十三人,被安排成一直線坐中間位,橫跨二十三行,不過航空公司否認蓄意分開乘客。  英國民航局:有需要時將執法 當局是接獲旅客投訴後展開調查。民航局局長海恩斯:「我們將研究航空公司如何決定怎樣安排已預訂機位的團體乘客座位,以及是否有航空公司故意分開團體乘客的座位」。民航局正調查航空公司如何決定怎樣分配團體乘客的座位,是否在非必要的情況下分開同行的乘客。他又稱:「如有需要,檢討結果顯示有需要執法,當局不會猶豫。」 調查機構YouGov訪問了10間航空公司的乘客,發現愛爾蘭廉航瑞安航空(Ryanair)的乘客,最常遇到不加錢就要與同行親友分開坐的情況。瑞安航空回應稱會配合調查,又指其機位政策非常清晰,指定機位的費用並不高昂。另一廉航易捷航空(EasyJet)則表示,該公司一向都儘量安排同行乘客坐在一起。  

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【日本情報】 做咗隨時犯眾憎 8個日本車廂禮儀潛規則

雖然日本和香港同樣是先進的大城市, 很多香港人也都渴望體驗日本的生活。但日本人講求規律,禮儀多多,特別是日本鐵路,列車準時性,車廂內的潛規矩其實都幾多,好似好多港人都知車廂內唔準講電話,重有其他令人討厭的行為,好似以下呢8個,絕對係日本人最討厭的Top8行為。作為遊客都要小心言行。 8個日本車廂禮儀潛規則 第8位:別在車廂內化妝 化妝是屬於私密的事,可以選擇在家裡事先畫好,當眾「變臉」可是會讓人覺得沒有禮貌的!此外,化妝品獨特的香味、四處飛的粉末都有可能造成其他乘客的困擾。 8個日本車廂禮儀潛規則 第7位:月台上一路行一路玩電話 許多旅客會在等車的空餘時間滑手機玩遊戲打發時間、爭取時間查看地圖,但如果是在已塞滿乘客的月台內,記得手肘幅度不要太大、盡量不要碰觸到他人為佳,一不小心鬆了別人一肘就無辜了。 8個日本車廂禮儀潛規則 第6位:聽歌超大聲 搭車時,為了不被周遭的聲音打擾,許多人習慣戴起耳機聽音樂,但有時音量卻開過於大聲,連周遭的乘客都能聽到,對你來講雖然是美妙的音樂、對身旁的乘客來說卻是打擾他們閉目養神的噪音喔。 8個日本車廂禮儀潛規則 第5位:上下車沒禮貌 旅客為了趕行程,行動大點在所難免,有時會忘記上下車順序,擋在門口阻礙進出,下次去旅行就緊記避免從人群中硬擠過去吧! 下一頁【8個日本車廂禮儀潛規則 (第1至4位)】

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【教學情報】 5條問題就清楚 你適合坐「廉航」定「傳統航空」?

要清楚自己適合坐「廉航」或「傳統航空」,就要先了解什麼是廉價航空。他們的經營模式又是怎樣? 廉價航空(Low Cost Carrier, LCC)的最大特點並非在價格低廉,而是按項收費;同時,傳統航空(Full Service Carrier, FSC)的核心分別非在價格較高,而是機票內全包大部份所需費用。 對廉價航空有初步了解之後,那開始問以下5條問題就會清楚自己的選擇。 你適合坐「廉航」定「傳統航空」01: 旅遊目的是甚麼? 你適合坐「廉航」定「傳統航空」02: 與誰同遊? 廉航一般會透過剔除部分傳統航空公司票價包含的服務,以提供更廉宜的價格。乘搭廉航的旅客可自由揀選自己所需的服務,但同時表示享用機上餐點、寄艙行李及預選座位等服務時,有機會要繳付額外費用。旅客應確保心儀的航空公司能符合個人需要,並於計劃旅程預算時,把額外費用計算在內。如加購20kg寄艙行李服務及一件7至10kg的手提行李,廉航一般每程收費為約港幣$200至$300 。 如果和父母同遊,舒適無比的飛行體驗則尤關重要。旅客應注意,一般廉航會就機上餐點及飲品等服務而收取額外費用 。與朋友出遊的話,自然希望能夠在飛機上坐在一起。然而,如要預先選定座位,廉航一般會每人每程收取大概港幣$30至$100。如果前往菲律賓或台灣等短途航點,相鄰座位未必是最重要;但若是悉尼或奧克蘭等長途目的地時,或更加需要預購座位。 下一頁【你適合坐「廉航」定「傳統航空」(下)】

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【教學情報】 唔想機場安檢被截停 教你以下5樣衣著/隨身物唔好揀

你一定很討厭在機場過海關檢查時大排長龍的場面,有的時候穿了不合適衣服,也會延長過海關檢查的時間。 根據一位美國運輸安全局(TSA)資深專業人士的多年工作經驗,以下幾樣物品,不僅延長了你過關的時間,而且拖慢了整個隊伍的速度,讓後面的旅客超級不爽! 教你以下5樣衣著/隨身物唔好揀01:  長裙或連衣裙 長及腳踝的裙子或者連衣裙,一定會被海關「撩」啊!假如你特別抗拒海關人員拿着掃描棒在你身上前後左右上上下下地拍打,那一定別穿這種裙子。這種長裙對於安檢人員來說太可疑了,不確定裙子下面會隱藏甚麼,一定要很謹慎地檢查。 教你以下5樣衣著/隨身物唔好揀02: 金屬髮夾 你大概沒想到髮夾也會有麻煩吧?是的,假如別了太多髮夾,有可能因此而觸發金屬探測器,增加你過關時所需的時間。可以把頭髮簡單紮一紮,髮夾就先摘下來,過關後再別回去吧。 下一頁【教你以下5樣衣著/隨身物唔好揀03~05】

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【香港情報】 全港10間找換店比較懶人包 日圓/台幣/泰銖/韓圜/歐元/邊間匯率最抵

諗住去旅行嘅大家又兌咗錢未呢?為了方便大家比較唔同找換店嘅匯率,整合咗香港10間找換店,比較日圓、英鎊、歐元,所有匯率一目了然,方便大家對比! 香港10間找換 10間找換店01: 飛鳥找換店 最新兌換率:需要Whatsapp報價 10間找換店02: 永恆找換店 最新兌換率:http://www.loyal-company.com/ 10間找換店03:  發達鳥找換店 最新兌換率: http://www.richbirdhk.com/ 下一頁【全港10間找換店比較及資料懶人包 04~06】

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【教學情報】 執走路人10秒KO 3個旅行執走路人必裝手機App

去旅行如果到一些熱門景點,哪裡都係人擠人。就算怎麼閃避,相片中總會出現一兩個「路人甲、乙、丙」,想影一張靚相實在要有費時間!想即時執走他們,一些「神人」會建議用Photoshop,但難道每次出國旅行也要帶電腦?就算帶了,Photoshop也不是人人都懂用。所以以下推介3個旅行執走路人必裝手機APP,到時人人也可以隨時隨地執圖。 3個旅行執走路人必裝手機App 01: 美顏相機 #新手入門級推介 美圖系列出的美顏相機,除了美顏APP基本配備的美顏功能,還有女孩們最愛的可加貼圖的萌拍功能,更有萌萌拍貼的功能一鍵就簡單上手。而當中最強大的功能當然是「去斑去痘」,這個功能不是有痘痘才可以用,如果你想P走照片中的一些路人「甲、乙、丙」也是非常好用。 Step 1: 完成 :   下一頁【3個旅行執走路人必裝手機App (第2個 進階級數)】

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【香港情報】 坐頭等先可以入Lounge? 12大香港機場貴賓室特色介紹、位置及入場要求

等候上機前外面人太多,想找個較寧靜和可以休息一下的地方時,去機場的貴賓室絕對是個不錯的選擇。香港機場的貴賓室分為兩類,一類為不是頭等艙乘客都能使用的環亞機場貴賓室,而另一類就是會員專享的航空公司或航空聯盟貴賓室,各貴賓室的使用條件都有所不同,以下小編會為提供一下環亞機場貴賓室及各大航空公司或航空聯盟的貴賓室資料給大家比較一下。 12大香港機場貴賓室特色介紹、位置及入場要求01: 國泰航空  「玉衡堂」絕對是國泰旗下最受歡迎的貴賓室,面積達3,306平方米,可容納550位乘客,是現時國泰航空最大的機場貴賓室,而貴賓室設有淋浴間、工作區、美食吧台等,還有獨家的「茗茶坊」,有專家駐場為你泡茶。加上頭等貴賓室更可以免費享受足部或肩頸按摩服務。 同時,國泰旗下另一個面積較大的貴賓室是「寰宇堂」,只是洗澡淋浴設備已經多達41個,頭等貴賓室內更有5間經過精心設計的「浴泉居」,內有配備恆溫功能的豪華淋浴間,更設有大型浴缸及舒適躺椅,令沐浴成為五星級享受。 入場要求: *國泰航空頭等或商務客艙乘客/ *「馬可孛羅會」銀卡或以上級別會員/ *以積分換取機場貴賓室使用券之所有級別會員及/或其同行貴賓/ *「寰宇一家」綠寶石及藍寶石會員 12大香港機場貴賓室特色介紹、位置及入場要求02: 香港航空 香港航空目前在香港國際機場共有兩座貴賓室,一座是2014年開幕,位在一號客運大樓靠近23號登機門旁的「紫荊堂」,另一座是2017年9月開幕,位在中場客運大樓的「遨堂」。 「遨堂」貴賓室完善的設備讓人超放鬆,對於長途飛行轉機的旅客來說,在貴賓室停留絕對是個非常合適好地方,共有390坪大,擁有225個席位,分為尊尚旅客區(頭等艙)41個、商務旅客區184個。請來曾獲得美國權威設計大獎International Design Awards的香港設計師Phill Cheng打造,以成長與大自然為設計概念,在貴賓室內可以看到許多自然元素與香港本地特色。 除了餐食、現做的料理、能平躺休息區、按摩椅,洗澡等的設品也很齊全。同時,雞蛋仔也是香港航空貴賓室的特色點心。 入場要求: *香港航空商務艙乘客 *金鵬會俱樂部白金卡、金卡、銀卡會員 *持有建行香港航空Fly Away信用卡、ICBC香港航空Visa白金卡可每年5次免費使用貴賓室 生日且穿着正裝的乘客可攜同 2 位同行朋友免費進入貴賓室 下一頁【12大香港機場貴賓室特色介紹、位置及入場要求(澳洲航空香港貴賓室及美國運通 The Centurion Lounge)】

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【即時情報】 【多圖】超驚險 孟加拉航空客機滑出跑道 機身斷開三截

孟加拉航空公司(Biman Bangladesh Airlines)一架客機昨晚(5月8日)在緬甸仰光機場滑出跑道,飛機斷成三截。事件中至少18人受傷,包括3名輕傷的中國公民。 孟加拉航空傳訊部指,涉事航班編號BG060的客機在當地時間下午6時20分降落時,懷疑遇到惡劣天氣受風暴吹襲,導致今次意外發生。該架載有29名乘客和4名機組人員的客機,在仰光降落時衝出跑道,雖未造成嚴重傷亡,但仍有17人須送院治療。 從照片見到編號S2-AGQ客機衝出仰光國際機場跑道後停在附近草坪,機身斷開。該客機為龐巴迪(Bombardier)Dash 8 Q400型客機,最高載客量為80人。 【圖片】孟加拉航空客機滑出跑道 機身斷開三截  

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【其他情報】 坐長途機同床蝨「困獸鬥」 乘客困11個鐘被咬150次

坐長途機但求安穩舒服地「睡」到目的地,但如果全程約十小時有機艙床蝨陪你飛行,簡直是人間慘劇!有航空公司接二連三發生機艙床蝨叮人事件,有乘客與床蝨「困獸鬥」,更有空服員看見憑肉眼床蝨在座位上出沒而拒飛! 坐長途機同床蝨「困獸鬥」事件一:商務客位男乘客 被咬150次 35歲的英國商人Gregory 乘搭英國航空而遭床蝨叮咬,全身佈滿紅點。他花費 $4,000 英鎊(約 $4.2 萬港幣),購買由倫敦前往南非開普敦的商務艙機票,打算和家人渡過新年。豈料,航程期間一覺醒來,發現枕頭上血迹,上半身及雙手都有被叮過痕迹,而且極度痕癢。他推斷自己遭咬120至150次。 #手及腰部均被叮 英航事後滅蟲 事後,醫生證實「兇手」為以吸血維生的床蝨。床蝨通常在夜間出沒,叮咬生物時會釋放出麻醉物質;傷者通常會到翌日清晨才感到痕癢或發現紅點。事後Gregory多次致電英航查詢,惟數天後才得到回覆。公司指接獲投訴後已即時進行滅蟲工作。英航發言人又指機艙經已完全清理好,未有再收到相關投訴,又形容今次事件罕見。 坐長途機同床蝨「困獸鬥」事件二:空服員目睹床蝨出沒 拒絕上機 航班延誤 4 小時 英航床蝨事件一不離二,一架由英國前往非洲加納的航班遭空中服務員發現機上有床蝨。據英國《每日郵報》指,當時空中服務員即使憑肉眼亦能清晰可見床蝨在座位上出沒,他們無法接受在這架機上工作,因此拒絕在機艙工作並於起飛前步出艙外。 下一頁【坐長途機同床蝨「困獸鬥」事件(下)】

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