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【教學情報】 非觸式e-道登記方法＋使用攻略！教你7秒過關免身份證！

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非觸式e道通行，港人在可更快捷過關！使用非觸式e道通行需先登記「智方便」APP，毋須帶證件及指紋認證，即可以用手機QR Code（二維碼）和樣貌檢測作識別，非常方便！ 改善人流過多而擠擁的問題。而非觸式e-道的登記及使用過程一樣簡單，只要有非觸式e-道App及做齊登記步驟即可使用，以下為詳細教學！ 非觸式e-道登記方法：需先申請及登記「智方便」登記非觸式e道非常簡單，暫時有3種登記方法，市民可以選擇用APP在家完成，或者到關口直接登記！ 但由於要使用「非觸式e道」，現時必需以「智方便」登入，因此大家要先申請及登記「智方便」。 登記資格 符合下列資格並持有智能身份證的香港居民，可登記使用「非觸式e-道」服務： 年滿11歲或以上的香港永久性居民； 年滿11歲或以上，並持有簽證身份書的香港居民； 年滿11歲或以上，並擁有香港入境權或在香港不受任何逗留條件限制的香港居民；或 已獲發通知標籤的香港居民(持有外籍家庭傭工、學生或輸入勞工簽證除外)。 非觸式e-道登記方法一：「智方便」App + 「非觸式e-道」App A）登記「智方便」App 首先要一台擁有生物特徵認證技術的智能電話（如iPhone的FaceID或利用指紋解鎖的Android手機），然後安裝了「非觸式e-道」app及「智方便」app 1) 下載「智方便」手機程式，先登記個人資料，登記時需拍攝香港身份證 2) 用家需以3個不同角度拍攝，完成後系統會自動為用家填寫個人資料 3) 確認無誤後，根據系統的指示設定「臉容辨識」，確認樣貌後便完成至於iPhone用家需驗證FaceID，允許系統取用手機的FaceID用作登入用途 4) 設定「智方便」6位數字的密碼以及填寫自己常用的email地址，之後收email後再確認電郵便可。 B）完成後登記非觸式e道 1）完成登記「智方便」之後，先在App Store下載「非觸式e-道」app 2）開啟App，先選擇顯示語言，然後再點按「登記非觸式e-道」 3）確認「申請人聲明」後，點按「以智方便繼續」的選項 4）繼續點按以及使用智方便個人資料來繼續登記 5）此時自動轉去智方便app，可以確認個人資料有沒有錯誤 6）簡易地完成登記，以後便可以利用「非觸式e道」過關 非觸式e-道登記方法二：「非觸式e-道」閘口 只要在口岸過關時使用「非觸式e-道」，可以直接使用身份證進行登記，下次出入境時即可使用。 非觸式e-道登記方法三：e-道登記處地點 直接前往「非觸式e-道登記處」進行登記，下載「非觸式e-道」手機程式後即可使用。 註： 登記人須出示其有效的香港身份證及有效的旅行證件（如適用）； 11-17歲的登記人須在父、母或合法監護人陪同下進行登記； 父、母或合法監護人須出示其有效的香港身份證或有效旅行證件（如適用）；及 一般而言，11-17歲的登記人無須出示已在申請香港身份證時遞交過的出生證明文件或有關其監護權的文件。如未符合上述情況，則須出示其出生證明書或法庭頒令（如適用）以作關係證明。如上述文件並非中文或英文版本，須附上經核證的中文或英文譯本。 使用非觸式e道 1）過關時，找「非觸式e-道」後，打開app直接取得QR Code 2）只要scan手機的QR Code，便可以進入第一道閘 3）在內不需要利用指模，只需要看準鏡頭便可以開第二道閘，直接過關  如何取消登記手續？ 已登記的香港居民，可經「非觸式e-道」流動應用程式、指定的「非觸式e-道」（適用於18歲或以上的香港居民）或e-道登記處取消「非觸式e-道」服務的登記。取消登記後， 已啟動的e-道二維碼會即時失效（如有）。而取消登記的服務是免費的。

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【教學情報】 韓國14間酒店遭裝針孔攝影機 !!　專家教你5招防偷拍術

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日前，韓國警方經過調查，發現一名30歲男子涉嫌在全國各地14間酒店旅館裝設了20個針孔攝影機，事件中有數百名旅客受害，犯案地點主要是仁川及釜山等熱門旅遊熱點，而針孔攝影機安裝於電視櫃及冷氣旁，把鏡頭對準床頭方向。 韓男安裝針孔攝影機遍佈首爾仁川等地　鏡頭全都對準床 根據《韓聯社》報道，酒店職員於2月17日正在收拾整理房間時發現了偽裝成WI-FI路由器的針孔攝影機，職員隨即報警求助。經過警方調查後，不久後鎖定嫌犯並逮捕其歸案。在調查過程中，警方亦發現該名偷拍嫌犯犯案範圍甚廣，在首爾、仁川、釜山、大邱等地方14家酒店旅館都裝設了針孔攝影機，現時警方已將一切的設備扣留避免偷拍影片外洩。 嫌犯都會把針孔攝影機安裝於電視櫃及冷氣旁，把鏡頭對準床頭方向，同時透過冒充WI-FI路由器的外觀降低被發現的可能。至於嫌犯向警方表示，原本打算2月底收回所有的針孔攝影機，亦無外流影片的打算。 韓國達人教你5招防偷拍　手機也可變探測器！ 除了韓國外，不少人都會看到偷拍的報導，如今全球逐漸復常，大家都開始到處各地旅遊。人在異地最緊要注意人生安全，尤其是獨遊女生，女生獨自出遊總會有風險，在陌生城市要與陌生人接觸一定要學懂保護自己的方法。 韓國節目《生活的達人》曾邀請兩名探測針孔攝錄機多年的專家，教大家5個快速找到針孔偷拍鏡頭的方法！ #1. 使用碎粉 一般女生手袋都會隨身帶備碎粉用作補妝，原來平平無奇的碎粉可以助我們找出針孔攝錄機的位置，只要將碎粉的粉末打到空中，令紅外線打到粉末上，從而反射出肉眼可見的光線，不過這個方法只適用於紅外線拍攝的攝影機。 #2. 手機鏡頭貼上紅色玻璃紙 女生獨自旅遊時，不妨可先準備一張紅色玻璃紙放在手袋備用，若有疑惑可即時取出玻璃紙查看。在手機鏡頭及閃光燈位置貼上紅色玻璃紙，可改變光線反射入手機鏡頭的角度，這樣就可以照出肉眼看不到的紅外線，這些紅外線都是由針孔攝錄機發出來。 #3. 運用指定牌子手機直接照到紅外線 專家亦發現，部分手機可直接照到紅外線的針孔攝錄機，經過測試發現，僅Samsung的手機是可以直接照出，iPhone則無法照到，兩者的鏡頭技術不同，故此出現如此差異。專家強調這並非代表各品牌手機鏡頭的質量。 #4. 利用改裝打火機中斷電源 專家教大家可改裝打火機，運用打火機的電壓，以「壓電效應」把針孔攝錄機的電源切斷。由於打火機點燃僅僅一秒，即使帶點電壓，但對人體完全無害。不過切勿嘗試使用其他電子產品，避免造成產品故障的情況。 #5. 利用手機搜尋Wi-Fi 最後一個方法，基本上有一部智能手機都能夠測試到！進入洗手間格內可搜尋一下Wi-Fi，一旦發現某個Wi-Fi訊號特別強，且Wi-Fi名稱是一連串很長的數字的話，很大機會是廁格內裝設了針孔攝錄機。由於大部分無線針孔攝錄機是以Wi-Fi形式傳送影像，所以發現訊號特別強的話，亦代表該Wi-Fi位置距離很近。假若想再次確認，可關掉手機電源，然後重啟手機再利用手機搜尋Wi-Fi，如果剛一連串很長的數字消失的話，很大可能該物件正是針孔攝錄機。

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【實用情報】 2024年請假攻略 最強請5日放12日！即睇假期一覽表！

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政府刊憲公布2024年公眾假期，共有17日！ 機票查詢： 其中傳統放假檔期，即農曆新年、復活節和聖誕節，周一至周五上班的打工仔只要多請幾日假，就可以自製長假，即睇2024年請假攻略！ 農曆新年請3日放9日 明年的農曆年初一在2月10日 (周六)，因為年初二是星期日，所以在2月13日 (周二) 的年初四也是假期，打工仔隨後多請3日假，即2月14日(周三)、15日(周四)及16日(周五)，連同周末17日 (周六) 和18日 (周日) 的假期，即可享有9日長假。 復活節及清明節請3日放10日 明年3月29日 (周五) 至4日1日 (周一) 是復活節假期，清明節假期則在4月4日 (周四)，打工仔只要在4月2日 (周二)、3日 (周三) 及5日 (周五) 請假，加上隨後的周六及周日，便可請3放10日長假。 聖誕及元旦請5日放12日 打工仔對結合聖誕和元旦放假的辦法相信不會陌生，明年的聖誕假期 (12月25日及26日) 在周三及周四，2025年1月1日元旦假則是周三，只要12月23日 (周一)、24日 (周二)、27日 (周五) 以及30日 (周一) 和31日 (周二) 這5日請假，連同其間的周六及周日，便可以由12月21日到1月1日放假，足足12日的超長期假！ 2024年公眾假期一覽： 一月一日 | 1月1日

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【 教學情報】 Netflix非同住者以外人仕共用帳戶需收費 3種破解秘訣大公開！

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Netflix對寄生帳號開鍘，Netflix台灣（5月24日）宣布，與同住者以外的人共用帳戶，每個月需要多付100元（台幣），而港版則為每位每月需多付28元（港幣），消息震撼Netflix眾多使用者！ Netflix 如何分辨同戶設備？ Netflix 會按 IP、設備 ID及帳戶活動等訊息來辨別是否屬於 Netflix 同戶設備。不過先要定義你的「住所」，而 Netflix 用的方法是以「電視」來設定Netflix 同戶設備。你可選擇你的住所或你母親的住所的電視作為同戶設備，選定後就會將電視連接的 IP Address 作為住所的 IP。經這個 IP 看 Netflix 就會被視為同住用戶。 IP Address 不同怎麼辦？ 首先，你會問如果我用手機在街上看Netflix，IP 當然不會跟家中相同吧？那麼會否禁止看 Netflix？答案是不會！你只要曾在一個月內連接過 WiFi 及播放過 Netflix 任何內容一次，之後你的裝置 ID 就會被記錄下來，Netflix 會視你的手機為同住者的手機，因此不受限制。 可否兩台電視同時播放Netflix？ 如果你將家中的電視設定成同戶設備，而你在母親家中的電視嘗試播放 Netflix

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【教學情報】 捉緊訂機票至抵時機 揭秘幾多星期前機票最抵！

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旅行是港人生活中不可或缺的重要一環。有見於不少人已經開始計劃今年旅行大計，今日整合了年度「至抵訂票時機」研究報告，讓港人可以輕鬆掌握預訂超值機票的時機！ 機票查詢： 大數據揭示十一月是港人飛往多個熱門旅遊地點的「最抵旅遊月份」，特別是亞洲（例如曼谷及大阪）及北美洲（紐約及溫哥華）的城市。 「至抵訂票時機」則因不同地點而異，例如旅客只需在出發前七星期預訂前往大阪的機票，就可享受超值票價，但飛往台北的至抵機票則需要差不多六個月之前預訂。總括整體數據而言，若要獲取最優惠的機票價格，港人普遍應於出發前四至五個月訂票。 透過預測全年飛往該地的機票價格，幫助港人找出前往這些城市的「最抵旅遊月份」，以及該提前多少週方能預訂至抵機票。 目的地 外遊至抵月份 提前多少週訂票 節省高達 大阪   11月   7週   11.3% 東京  11月   14週   11.1% 台北  11月   24週   6% 首爾  11月  7週   5% 峴港  11月  19週   15.8% 目的地 外遊至抵月份 提前多少週訂票 節省高達 新加坡   5月   15週   12.3% 胡志明市   5月   25週   8.1% 曼谷 

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【教學情報】 旅遊達人教你挑選行李箱4大要點

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挑選行李箱絕對是一門學問，由最基本的「軟硬」難題，到行李箱尺寸、負重、容量、款式以至價位，當中涉及多重考慮！ 機票查詢： 今次旅遊達人同大家分享挑選旅行喼4大要點！ #1. 選擇軟殼還是硬殼行李箱？ 這幾乎是每個買行李箱的人首個要考慮的問題，其實兩者各有好處，視乎你是希望寄艙還是手提行李上飛機。若是手提行李上機，軟殼行李箱會比較方便，因為它們一般較輕，而且能隨時在行李箱外面的間隔拿物件；但如果習慣或打算寄艙，硬殼行李箱經得起碰撞，保護性也高，自然更為適合。 若是手提行李上機，軟殼行李箱會比較方便，因為它們一般較輕，而且能隨時在行李箱外面的間隔拿物件；但如果習慣或打算寄艙，硬殼行李箱經得起碰撞，保護性也高。 根據航空公司委員會就手提行李訂下的指引，旅客攜帶登機的手提行李體積不得超過56厘米 x 36厘米 x 23厘米（即22吋 x 14吋 x 9吋）。 #2. 如何決定行李箱尺寸？ 行李箱尺寸應該視乎你旅程的長短，三日兩夜的短旅行一個hand-carry的行李箱便已足夠；若五天以上或者要22吋左右的行李箱；若是兩個禮拜以上的旅行，當然是選擇最大的28吋以上行李箱。不過，假如你是購物狂，預計「空喼去，滿喼返」，你的行李箱可能要預大一個碼了。 行李箱尺寸應該視乎你旅程的長短，三日兩夜的短旅行一個hand-carry的行李箱便已足夠；若五天以上或者要22吋左右的行李箱；若是兩個禮拜以上的，當然是選擇最大的28吋以上行李箱。 #3. 應該選中價還是高價行李箱？ 這是很多人會糾結的地方，到底應該買一個$2,000至$4,000的中價位行李箱，還是投資到價格再高一級的高價款式？這視乎你有多重視旅遊體驗。所謂一分錢，一分貨，一個輕巧、易推、堅固又耐用的旅行喼，是良好旅行體驗的保障，所以現今不少品牌正研發新物料，行李箱極大卻又輕巧，保護性又強，Tumi、Rimowa等行李箱名牌得以大受歡迎便是這個緣故。 #4. 應該挑選實用款式還是時尚旅行喼？ 作為一個時尚迷，當然會被各大時裝品牌推出的時尚旅行喼吸引。一個高級時裝品牌的行李箱，動輒要數萬元以上，但對時裝精來說也不過是一個手袋的價錢，重點是你會否當你的旅行喼是自己total look的一部分？又會不會時常拖着行李箱拍照示人？最後，你去的地方是否適合帶着昂貴的行李箱走來走去（無論是治安還是交通、道路環境）？

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【亞洲情報】 越南自由行｜當地導遊教你5大越南必備APP懶人包！

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近來多了很多人前往越南自由行，卻不知道越南有哪些常用且超好用的APP嗎? 機票查詢： 當地導遊教你越南必備APP懶人包，讓你身處異地也不慌張！ #1. Grab 語言不通下點搭的士/電單車？最好用「Call的/電單車」APP！ 在越南一定要有的APP！在越南會看到路上有很多的士和電單車可以坐，越南的人都不是個個都會說英文！一但語言不通，點搭的士/電單車呢？當地導遊指介大家下載Grab，與Uber一樣的操作，簡單幾個步驟。就可以用十分便宜的價錢叫到車，還不用擔心被騙！  #2. ShopeeFood   餐廳APP ShopeeFood 是越南領先的首個外賣APP，創造出一個美好的中介平台，連接賣家與U買家。不僅僅只停留在外賣領域，而且此越南餐廳APP還提供一個 User Review（客戶餐飲評論交流平台）包括：探索、訂購、預約、快遞、購物、燙洗等服務。 資訊豐富，包括胡志明市以及各省市的餐廳、咖啡廳、奶茶店等。客戶可以通過此APP看到各個用戶的留言，評論，照片以及影片等有關餐飲訊息。APP支援現金、線上支付、支付寶等。 #3. Learn Vietnamese Phrases - 語言APP 來越南自由行，怎能不學一兩句越南語呢？推介你一個超好用的越南語學習APP，短短時間內就能學會簡簡單單的越南句子。 進入APP之後，可以根據需求而選擇不同的主題片語來進行學習，包括通常用語、地點、交通、天氣、購物、撩妹撩仔語錄等主題。 #3. 即時查詢當天匯率 即時匯率查詢的APP選擇性非常多，推介大家幾個極簡單容易查詢當天匯率的APP！ *大家要記住越南唱錢是可以「講價」的，唱得越多匯率當然可以越高！不妨與身邊的朋友一起於同一間唱錢和「講價」！ XE Currency：IOS、google play 極簡匯率：IOS、google play ELK匯率：IOS、google play #4. Busmap - 胡志明公車APP 查詢胡志明公車最方便的方式，胡志明的公車路線四通八達而且非常便宜(約5000~6000越南盾)，僅管可能會遇到塞車狀況，但是超便宜的費用仍然相當有吸引力。 短期旅遊的遊客想要達搭乘胡志明巴士公車，介面相當直覺的Busmap絕對是最方便的工具。但大家要知道公車雖然便宜一但缺點是塞車、扒手多、部分公車上衛生較差等。 #5. Google Map 全世界都好用的google地圖在越南當然也相當好用，不論是找路、找店家、找旅館、找景點都是首選，這絕對是旅遊必備的app。

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【航空情報】 傻傻分不清 東京成田定羽田機場？教你揀啱東京邊個機場好

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日本東京有兩個機場，分別是成田機場和羽田機場，不少遊客在選購機票時可能都會十分頭痛，不知道兩個機場的分別，也不知道該選擇飛哪個機場更好。如果你曾遇到這個難題，不妨先參考這篇攻略，再選擇較適合的機場吧！ 成田 V.S. 羽田：地理位置 先從地理位置方面來說，成田國際機場位於千葉縣，相比之下，座落於東京都大田區的羽田機場則距離市區要近得多，因此在交通方面也會方便些，能較快出市區及抵達酒店。 成田 V.S. 羽田：交通選擇 如果想在成田機場出市區，最快的方法是乘搭Skyliner或JR N’EX。Skyliner的路線為：【成田機場第1航廈→成田機場第2、3航廈→日暮里→上野】，到日暮里需36分鐘，到上野需41分鐘，到東京則需47分鐘。單程Skyliner的價格為2200日圓(約HK$155)，來回為4300日圓(約HK$300)。如果遊客住在上野、池袋及新宿等地區，可以搭乘先Skyliner，再轉乘山手線或地鐵至住宿地點，能省不少時間。 而JR N’EX會途經【東京、品川、澀谷、新宿、池袋、橫濱、大船(鎌倉)】，只要中途不出站，就可於指定區間内任何JR東日本車站下車。乘搭JR N’EX前往東京車站大約需53分鐘，到新宿則需約80分鐘，來回票價為4000日圓(約HK$280)。 如要在羽田機場出發可以選擇乘搭東京單軌電車，從機場到濱松町站只需要14分鐘，乘客可以在此站轉乘JR山手線及京濱東北線，再到達新橋、東京車站、秋葉原、上野等車站。成人車票價格為490日圓(約HK$35)，孩童則為250日圓(約HK$18)，車票可於入境大廳的自動售票機購買。 另外也可以考慮乘搭京急電鐵由羽田機場國際線航廈站抵達品川站，最快只需11分鐘，然後再轉乘山手線、京濱東北線、東海道線同東海道‧山陽新幹線等 JR 路線。部分京急列車通過品川站及泉岳寺站後，會和「都營地鐵淺草線」直通運轉，列車會開入地鐵淺草線軌道，再停靠新橋、東銀座、日本橋、淺草同押上(Skytree)等沿線各站。至品川站需410日圓(約HK$30)，至新橋站需530日圓(約HK$37)，至淺草、押上站需620日圓(約HK$43)。 成田 V.S. 羽田：航班班次 由於成田是國際機場，因此航班數量也較多、較密集，全日空、日航、國泰、香港航空、香港快運、香草、長榮、捷星、澳門航空都主要飛成田機場。 羽田機場以國內線為主，會有較多廉航，因此飛羽田的航班很多都是凌晨機，全日空、日航、國泰、香港快運都有航班飛羽田，而入境速度方面亦比成田快，所以不喜歡排隊Check-in、過安檢及海關的乘客都大多選擇羽田。 成田 V.S. 羽田：機票票價 此外，飛兩個機場的票價也有不同。雖然疫情下機票價格不穩定但根據以往價格，飛羽田機場來回淨票價約三千多港元，但同樣日子飛成田機場只需二千八百元左右。 綜合而言，如果我們把交通時間、費用等其他的因素都計算進去的話，成田機場和羽田機場的總開支可能沒差很多，關鍵就在於購入機票時的票價了！下次搶平機票的時候，大家記得要好好考慮清楚了! 推薦文章：

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【教學情報】 旅行前必要知 飛機延誤或取消 旅保點先有得賠？

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旅遊保險未必在所有航班延誤或取消的情況都提供賠償。因為航班延誤、取消的原因很多，可能因惡劣天氣，也有可能因為空中交通管制或航空公司自身理由！ 機票查詢： 如果飛機航班因為惡劣天氣而延誤或被取消，傳統航空公司會安排餐飲和住宿，保險公司亦會根據延誤時間作出有限度賠償；如果因為航空公司原因而延誤或取消飛機升降，旅遊保險可能不會提供賠償。想了解更多航空公司和保險公司如何處理航班延誤/取消的情況？ 首先問大家一個問題 其實沒有人對或錯，就飛機航班延誤而言，很多保險公司列出飛機起飛時間延誤至少超過6小時才可獲賠償，但也有保險公司會因應情況不需超過6小時也可獲賠償。所以每次買旅行保險都要查清楚，而絕大部份的保險公司列出的條款清晰、簡潔、易明，不需擔心花太多時間理解。 旅行保障必要知 情況一: 因惡劣天氣令飛機航班延誤 #航空公司的應對方法 遇上颱風、大雪、暴風雨等惡劣天氣影響航班運作，傳統航空公司都會為乘客提供轉乘其他航班、機票改期或退款的安排。國泰航空公司條款寫明，如遇到惡劣天氣而導致航班延誤，國泰會優先選擇在合理時間內，通過改變行程安排其他時段的航班或其他航空公司的航班，或以雙方同意的其他運送方法，運送旅客至目的地且免收附加費用。 如果改變行程後的價格和費用低於之前購買的機票價格，國泰會退還差額。如果乘客對以上做法均不能滿意，機票全未使用的旅客可以選擇全額退款；若機票已部分使用，退款額將不少於已付票價及已使用航段票價差額。聯合航空也有類似保證。 但是，廉價航空公司即使在惡劣下氣令航班延誤的情況下都未必會承諾退款，更改航班時亦要支付額外的手續費，還要再補足差價。例如香港快運的《運載條款及條件》就列明：「對不能預見的情況或不可控制的事件引致航班延誤或取消，承運人概不承擔責任⋯⋯如有機位可以提供時，可為便利您而安排稍日期的相同航線以運載你至最終目的地(我們將豁免行政費用，但會徵收有關的票價差額)」。日本樂桃航空在天氣惡劣時，在支付約HKD$80元手續費後再悉數退款。因此，乘搭廉航的旅客不要指望航空公司給你稱心滿意的安排，為了保障自身利益，購買旅遊保險才重要。 如果身在在歐洲，只要你乘搭在歐盟境內出發的任何航班，如果該航班延誤超過三小時，或起飛前臨時取消航班的話，那麼每位乘客便有權向航空公司索取最高£540的賠償。詳細閱讀2017歐盟最新航班延誤/取消賠償政策。 #旅遊保險的保障 旅客因惡劣天氣未能如期搭載交通工具屬於「旅程延誤」，幾乎是所有旅遊保險的受保範圍，受保人可獲得現金賠償，惟不同公司的定義和賠償金額不盡相同。大部分的保險公司都列明，如飛機起飛時間延誤至少超過 6 小時，將可獲現金津貼，賠償金額根據各公司條款而異。以宏利保險為例，若延誤時間超過 6 小時，將可獲HKD$250現金津貼。 若因航班延誤而滯留外地，需租住酒店及乘車前往，多間保險公司均會作出實報實銷的住宿及交通賠償，若另買其他航空公司機票或轉飛其他目的地返港也可獲交通賠償。通常賠償設有上限，一般介乎HKD$2,000元至HKD$10,000元不等。其中，昆士蘭和中國平安的旅費損失或未能趕上下一班接駁機的補償額均最高可達HKD$1萬元。 對因航班延誤而無法乘搭轉機航班的旅客，旅遊保險只保障啟程延誤而非抵達延誤，所以只能根據「旅程延誤」Claim 延誤現金賠償。如啟程和轉機航班屬同一間公司，旅客可嘗試要求航空公司安排下一班最快出發到該目的地的航班，或安排住宿。 下一頁【旅行保障必要知 (因惡劣天氣而取消航班？)】

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【教學情報】 酒店職員教你入住房間Upgrade8大秘訣

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去旅行住酒店歎返幾日，酒店工作者分享8個住酒店時被Upgrade的秘訣！ 當中包括港人最關心的房間Upgrade，正準備去旅行的人要注意了！ 秘訣1. 不提太多要求 網民指看到不少客人一到就提出很多要求，包括：高樓層、靜房、早Check in、遲退房，遠離電梯、不要尾房等等。事主應該提出很多要求的客人多數十分麻煩，雖然酒店會盡量滿足到你要求，但如果客人態度太差，職員「睬你都有味」。 所以事主建議，客人保持禮貌、好相處、盡量少要求，職員盡可能都會讓你Free Upgrade！ 秘訣2. 禮貌要好 事主指，很多客人認為：「我畀錢你公司賺！仲要我有禮貌」。他提到前台職員有權力去選擇客人，為他們升級房間。他們多數會選擇為生日客人、周年紀念客人及酒店會員升級房間。但如果客人十分沒有禮貌，有機會得到的房間就沒有那麼好！ 秘訣3. 生日不要選太便宜的酒店 因為受疫情影響，全香港的酒店價格都下降了，事主指：「本身一間酒店房原本要1,200蚊一晚，而家只係600蚊就住到。」別以為酒店會賺到600元，因為多數人都透過網上平台預訂，所以這600元會扣除網上平台佣金、燈油火蠟。 事主認為一分錢一分貨，如果大家要在酒店過生日、周年紀念，就多花錢預訂較好的酒店！ 秘訣4. 提緊黃金check-in時間：5p.m. - 7p.m. 不要以為愈早check-in，房間升級的機會愈大。通常入住酒店高級套房的退房時間是下午兩點至四點，房客退房後約需一至兩小時整理房間，因此，太早去酒店check-in 前檯職員可能會以「沒有可升級房間」拒絕您的升級要求。另外，酒店要在黃昏時間才能確認當日的no show或取消預訂名單，所以在黃金時段5p.m.至7p.m.到達酒店，酒店就會用空餘套房為客人upgrade。 秘訣5. 開心就給滿分 事主認為，香港人要求高，入住酒店期間沒有任何問題，在事後評分都只會給7至8分。如果該酒店分數本來是9分的話，就會因為你的7至8分而下跌，最後令到酒店職員被管理層問話。事主：「希望大家手下留情，高抬貴手，開心就比滿分啦」。 事主總結指，客人及酒店職員都要互相尊重，只要客人有禮貌，分分鐘職員會有額外禮物送：「例如House Wine，朱古力，馬卡龍呀，你唔出聲都會送畀你。」 秘訣6. 成為酒店會員 如果您是酒店的會員，成功獲得免費升級房間的機會將大大提高。大部份高級酒店集團，如希爾頓、香格里拉、萬豪JW、四季、凱悅、假日等酒店集團都有會員免費Upgrade的禮遇。絕大多數酒店的會籍條款，都將房型升級作為權益寫入其中，更有部分酒店明確標明一定會升兩級、三級。如果您擁有的酒店會籍愈高級，獲得升級的機會和享用更高級房間的機會就愈大。所以，訂房前記得先去酒店網頁登記做酒店會員，另在Check-in時，禮貌地詢問前檯職員可否提供會員升級服務。 秘訣7. 在酒店集團官網進行預訂 在酒店集團官方網頁直接訂房，是獲取免費房間升級的另一秘訣。因為在第三方網站訂房，酒店是要向訂房平台支付佣金的。因此，使用trip.com、Agoda、Booking.com、Hotels.com雖然可以輕鬆訂房，但就要有心理準備不可以 upgrade 房間啦。 秘訣8. 淡季更易獲得升級機會 旅遊旺季酒店房間全部full booking，酒店職員又怎可以幫您升級呢？相反，淡季期間酒店的貴價套房空置率較高，只要您有禮貌地提出升級房間的要求，很可能有意外驚喜呢！

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