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【航空情報】港女投訴國泰空姐拒幫手拎行李航空公司有另一講法！

我的旅遊日記2023-09-27 其他情報, 最新旅遊情報, 航空情報

手提行李需放上飛機上的行李架是常識，不過個子生得較矮小的女生未必夠力或夠高可以將行李托上座位的行李櫃位，或從行李櫃上取回行李，有時真的需要找附近乘客幫忙！機票查詢：不過近日就有一名港女在IG上出STORY，指日前乘搭國泰航空，遇上空姐拒絕幫手將行李拎上行李櫃，更開名表示會投訴該名空姐，結果原PO被網民截圖並放上討論區熱議近日一名港女在IG出story ，指事源她日前乘搭國泰航空，在飛機降落後本準備從行李櫃位上取回行李，惟行李因放得太入，「伸長隻手都拎唔到」，故要求空姐幫忙，惟對方婉拒並說：「你可能要自己揾個男士幫你，因為我都好矮幫唔到你」。港女表示當刻未及反應，但幸好有男乘客主動出手相助才解窘，「想問一下做空姐唔係度過夠高拎行李先做到？」怒轟對方明明在工作卻要樓主自己揾人幫手，「唔係你叫空少幫手？咁你咪好歎？」港女指令她最憤怒的是，該名空姐見她跳高拿行李時或許「露底」，指對方跟同事一起取笑她，「當然我聽唔到，但佢同事聽完佢講之後，望住我然後望住我條裙，令到我覺得佢哋係笑我」，認為事件令她感無奈，更公開對方名字指希望有cathay的朋友「識佢既朋友同佢講聲我會投訴佢」，文中更hashtag 國泰同國泰fanspage。有網民截圖對方的STORY及放上網「反公審」，事件即引起網民連番討論，不過一面倒不撐港女所為，「又想r著數」、「公主癌發作」「睇佢打段野都已經default crew係要幫人拎行李」、「ig無用啦，要po小紅書」、「以為投訴就萬能」、「唔識自己踩上張櫈？」不過該名港女事後已將IG帳號轉為private。那究竟是否如該名港女所講，幫乘客托行李上櫃位是否空中服務員的職責呢？《華盛頓郵報》就曾報道，舉得起乘客的行李箱不屬於空中服務員須達到的工作要求。在登機過程中，他們的工作重點是確保乘客儘快就座，並注意有否發生任何違規的行為。國泰航空的網站寫道：「請將任何因過重而難以放進艙頂置物櫃的行李寄艙。我們的空中服務員不能為你提放行李。」以達美航空（Delta Air Lines）為例，它的網站寫道：「收拾行李時，請記住，空中服務員無法主動協助乘客將隨身行李放入頭頂行李箱，但有某些例外情況。」這可能包括他們協助傷健人士乘客、無人陪伴的未成年人士以及長者。捷藍航空（JetBlue）網站頁面也有類似的說明：「如果（空中服務員）無法提供協助且物品無法放入座位下方，請確保可將物品放入頭頂行李箱中。」推薦文章：

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【泰國情報】泰國自由行5大必裝App 唔識講泰文點係泰國叫篤篤？

我的旅遊日記2023-09-252023-09-25 實用情報, 最新旅遊情報, 泰國情報

去旅行最重要的就是預先下載好當地的旅遊程式，即使在旅程中遇到突發狀況也不用擔心！泰國自由行必裝App #1. 曼谷離線地圖 Offline 都用得的地圖！不再怕迷路！去旅行最重要的就是要有地圖！而App Store和Google Play的商店中都分別有提供曼谷離線地圖的App，只要在出發前先下載好程式，即使在旅程中遇到突發狀況，無法連上網絡，也不用擔心會迷路！另外，App內也有提供不同觀光觀景點的資訊，無做功課的旅行者也可以用App查看鄰近有哪些值得去的景點。泰國自由行必裝App #2. MUVMI 唔識講泰文點係泰國叫篤篤？去泰國旅行交通上除了BTS、MRT之外，每個遊客基本上都會安裝定幾個call車的應用程式，如Grab、 Bolt、Uber等，但若然想在泰國體驗特色「篤篤」的話，就可能要承受被騙的風險⋯⋯以下將為大家介紹一個可以手機叫篤篤的應用程式，預先付款，唔使再擔心要同司機講價！使用教學： 1) 選擇好目的地及現時定位，再選擇與他人共享或全包篤篤。 2) 兩種付款方式：無現金支付 Muvmi PASS：購買程數一個月內使用，價錢是THB490/20程，大概港幣$6一程。 My Wallet：按每程的距離付相應的車資，但事先要用銀行（或Visa/ Mastercard ）轉帳到APP中，方可使用。 3) 上車位置：會有圖片顯示在成功叫車後，APP內會有一張上車位置的圖片，方便外國乘客找上車位。只要在上車前，掃車上的QR Code即可。注意事項：這個APP的服務不會跨區行駛，所以只適用於3至5公里的短途車程。現時服務的區域包括：Ari、Bang Sue、Chidlom-Lumphini、On Nut、Sukhumvit 等。泰國自由行必裝App #3. SuperRichTH 即時查閱泰銖匯率APP！ SuperRich是泰國當地匯率比較好，而且分店比較多的一間找換店，下載了「SuperRichTH」應用程式的話，就可以在手機即時查閱34國貨幣兌換泰銖匯率，當中包括港幣、台幣及人民幣等！另外亦可查詢最近的分店位置，在血拼的時候又可以拿來當作換算器使用，非常方便！泰國自由行必裝App #4. Transit TH 地鐵必備APP！如果你是要以地鐵的方式在泰國移動，那麼這個App你就一定要知道！這個App版面乾淨，使用方式也很簡單，輕點站名就可以設為起點和終點，也可以計算價錢、時間，點擊站名時也會列出附近的熱門景點。泰國自由行必裝App #5. 泰語翻譯官泰國溝通必備APP！《泰語翻譯官》中文泰語互譯神器，語音辨識翻譯、道地發音，泰語日常口語庫。

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【航空情報】航空地勤人員掲秘10個行內用語！「波冧」、「有蛇」、「ETD」等逐個話你知！

我的旅遊日記2023-09-252023-09-25 專門情報, 最新旅遊情報, 航空情報

去到登機櫃枱前，首先就會見到地勤人員，到底地勤人員在說的「STD、波冧」等用語有什麼意思？以下由地勤人員分享10個常用例子！最驚聽到「有蛇」！ #01. STD Scheduled time of departure 即係原定航班出發時間，即係你買機票見到嘅出發時間，呢個時間係用當地嘅時間。所以記得，你去咗邊個國家，就要跟返時差校返好隻錶啦！ #02. ETD Estimated time of departure 即係預計嘅航班出發時間，見到呢個就通常係航班延誤咗，依家預計緊係呢個時間先起到飛喇！ #03. 波冧其實係 boarding number 嘅簡稱，其實每位客人收到登記證嘅時候，都會有一個專屬於你嘅 boarding number，因為溝通方便與清晰，我哋做嘢嘅時候，唔會用客人嘅名嚟傳遞訊息，我哋會講例如：波冧115、116閘口換登機證。 #04. 英文同數字由於我哋經常使用對講機，電話溝通，大家都知電話上面聽B、D、T、P，呢啲字母都會聽到一頭煙，但我哋又唔會用 A for apple，B for boy，C for cat 之類。航空界有一組特別嘅

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【台灣情報】北投超正溫泉精選性價比超高！全台唯一傳統日式溫泉飯店！

我的旅遊日記2023-09-25 台灣情報, 最新旅遊情報

小編今日推介大定幾間北投溫泉精選！旅遊人仕一定要MARK低喇！ *本文只作推介用途，價格會因季節性而調整，最終報價以自助下單網址作準！ #1. 全台唯一傳統日式溫泉飯店：北投日勝生加賀屋地址：台北市北投區光明路 236 號日勝生加賀屋國際溫泉飯店，簡稱日勝生加賀屋，位於臺灣臺北市北投區，為北投溫泉區內由日勝生活科技與日本加賀屋合作經營的飯店，緊依台灣第一家溫泉旅館、平田源吾於1896年所建的天狗庵遺址。佔地約四百坪，建築風格參考了日本傳統的數寄屋（日本茶室）方式，共有九十間客房、三間餐廳與酒吧。【香港國籍限定】溫馨和洋標準套房二小床房限量升等園景和洋雅緻套房｜一泊二食，2人入住，每位HK$2,488！ #2. 景觀湯屋・日式大浴場：馥蘭朵烏來渡假酒店地址：新北市烏來區新烏路5段176號主打Spa Resort Hotel的馥蘭朵，位於台北郊區，飯店房間有獨立溫泉池可以邊泡湯邊欣賞烏來絕美山水，入住方案包含一泊四食，僅僅23間的客房，打造出幽靜的放鬆環境，加以揚名海內外的經典表演棋不語、空鼓繞等生活儀式，打造出東方特有的藝文禪意風情，在不能出國的日子裡，在馥蘭朵烏來的日子，讓飄兒遙想起在瑞士富豪的滑雪度假勝地聖莫里茨St. Moritz放空看湖的生活，如此優質的入住體驗，也難怪可以榮獲飯店界米其林之稱的「羅萊夏朵Relais & Chateaux」精品酒店聯盟認證，成為台灣唯三家獲此殊榮的頂尖餐旅。酒店提供接駁車服務車時間表：【獨家雙人套票84折】閨蜜專案：大浴場雙人泡湯券＋九宮格下午茶一客＆兩杯飲品｜須自行預約每位HK$384！ #3. 親子露營湯屋 & 溫泉景觀湯屋：烏來馥森阪治Trio 地址：新北市烏來區環山路151號位在新北烏來山中的馥森阪治，一邊泡湯，一邊欣賞遠方的煙雨山景。泡溫泉前後，餐廳也提供具在地泰雅族特色食材餐點，還可欣賞土耳其傳統的蘇菲旋轉舞表演。在舞者優雅的腳步下，心情也慢慢沉澱下來。馥蘭朵集團最新打造的烏來湯屋——馥森阪治Trio，建築頗有泰雅族家屋特色、自然融入山林中的園區設施讓人心曠神怡。馥森阪治房型一共有五種，差異在於有無景色與獨立衛浴，最推薦森沐與相浴兩種房型，建議搭配因諾莉餐廳下午茶一同享用，耗擲半日時光悠閒舒壓，是烏來泡湯的推薦行程。從烏來老街步行至馥森阪治約要20分鐘，沒有大眾交通工具，但可以搭乘與馥蘭朵烏蘭共用的接駁車，班次不多，務必要準時。如果時間夠，可以去程搭接駁車、回程順著下坡步行回到老街，腳程不吃力又可略略健行。營業時間：浴池服務時間：10:00 - 22:00（最後入場時間：20:00）午餐時間：11:00 - 14:00（最後點餐時間：13:00）

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【香港情報】香港夜繽紛｜夜市「20蚊4粒燒賣」被指食水深！

我的旅遊日記2023-09-25 優惠情報, 最新旅遊情報, 香港情報

港府日前推行香港夜繽紛活動振興本地經濟，日前尖沙咀商場K11 Musea舉辦的「星光夜市」揭幕！惟當中一間以「20蚊4粒」售賣燒賣的店家，則被網民指其「食水深」、「價錢不值」。而店家亦親自於社交網站發文，解釋燒賣定價！尖沙咀夜繽紛夜市20蚊4粒燒賣被指食水深在多個本地討論區上，有網民貼出一張「星光夜市」內的照片。從照片可見，該檔售賣名為「大大粒燒賣」的食品，當中標明魚肉燒賣、豬肉燒賣均售20元4粒；雙併則售25元4粒。辣椒油亦有多款口味選擇。此外，同場亦有其他小食檔攤，主打賣德國香腸小食，其中一款有5種香腸的拼盤，售價98元、一條德國腸連薯仔粒則售48元。網民：食水深！不少網民得悉該檔的價格後，紛紛留言討論，「傻X先會去」、「食水深...」、「根本無預基層市民去」、「翻深圳食好過！」、「20蚊夠我買一袋燒賣我自己食啦，洗鬼食佢」。店主：主要想Sell辣油對於網友熱烈討論，該店主亦於Facebook現身回應事件，他表示一直都是主打賣辣椒油，士言燒賣「從來只係陪襯」。他又指，「廿蚊你除咗買到4粒比金龍燒賣大粒好多嘅鮮魚肉燒賣之外，重點係可以搭配我哋所有手製辣油，只要你想食想試嘅，都畀你。」店主又重申，燒賣價錢屬「明買明賣」，貴與便宜只是主觀感受。推薦文章：

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【全球情報】 WhatsApp宣布推出一系列全新功能：「流程」(Flow)！

我的旅遊日記2023-09-22 全球情報, 專門情報, 最新旅遊情報

用戶可用來快速「下單叫食物」和訂位？在印度孟買舉行的Conversations活動上，WhatsApp宣布推出一系列全新功能，務求讓用戶透過WhatsApp對話更方便快捷地與商家互動！ WhatsApp指，即將推出「流程」(Flow)，讓商家能在WhatsApp介面提供更多體驗，用戶不需要離開對話，就可以完成例如快速選擇火車座位、訂購餐點，甚至是進行預約等動作。透過「流程」，商家將可利用多樣的導航選項(Menu)和自訂的表格，滿足用戶的各種需求。未來數周內，世界各地使用WhatsApp Business平台的商家將可開始使用「流程」。 WhatsApp又表示，即將為商家提供Meta驗證功能，此舉能保障用戶與真實及正確的商家對話。如要通過Meta驗證，商家必須向Meta提交資料，展示真實性。經驗證後，他們將可獲得驗證徽章、加強型支援服務，以及假冒防護機制。 Meta驗證更將提供額外的付費功能，包括建立自訂WhatsApp專頁，方便用戶透過網絡輕鬆搜尋，以及多裝置支援，讓顧客能獲得多位員工的回應等。不久之後，WhatsApp Business應用程式的小型商家將開始測試Meta驗證功能，測試完畢後就會在WhatsApp Business平台上推出這項功能。推薦文章：

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【歐洲情報】聖托里尼島Santorini10大奢華酒店

我的旅遊日記2023-09-22 最新旅遊情報, 歐洲情報

聖托里尼是在希臘大陸東南200公里的愛琴海上由一群火山組成的島環，位於北緯 36.40° —東經 25.40°！機票查詢：聖托里尼島環上最大的一個島也叫聖托里尼島，別名錫拉島。聖托里尼島位於基克拉澤斯群島的最南端，面積約73平方公里，人口約一萬四千餘人，多為希臘人！ https://www.youtube.com/watch?v=ULf2qesxEIo Santorini10大奢華酒店推介 #1. 納維斯奧雅水療套房酒店(Canaves Oia Suites & Spa) 地址：Main Street, 聖托裏尼, 南愛琴, 84702, 希臘坐落於伊亞的聖託里尼卡納維斯水療套房酒店（Canaves Oia Suites & Spa），會讓您在聖託里尼擁有別樣的體驗，開展一段難忘的旅行。旅客們會發現Agios Georgios Church、Agios Georgios Church和Atlantis Oia Dive Centre距離酒店都不遠。酒店佔盡地理之宜，The Pirate Private Fishing Tours、Skaros巖石和伊莫洛維裏小鎮離此都很近。

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【中國情報】國泰77周年慶送7萬里數玩遊戲Share「含七圖片」贏里數！

我的旅遊日記2023-09-222023-09-22 中國情報, 最新旅遊情報, 航空情報

不少航空公司為吸客都會搞不少優惠，近日國泰航空為慶祝77年周年慶，在內地推出手機互動遊戲，只要晒出含有「七」、「柒」、「7」的圖片作品，爭取更多「點讚」就有機會贏得7萬「亞洲萬里通」里數！不過近日有內地網民將國泰其中一個在內地社交平台的宣傳帖文截圖並轉載至小紅書，宣傳內容字眼卻引起了網民熱話。根據網民的截圖所見，「國泰航空」在社交平台的宣傳帖文內容指，「從中國19個城市出發，至全球數十個熱門目的地，可享精選機票優惠！參與手機端互動遊戲，晒出身邊含七的圖片作品，贏取七萬里數大獎」。宣傳帖文一出，立即引起網民爆笑討論。有網民更直接在官方帳號下留言：「作為粵語區的航司，可否請你了解一下，「含七」是甚麼意思？」、「晒出身邊含七的圖片作品-想要哪個番號作品不妨直說」、「唔頂你上去都對唔住粵語文化」，而貼出該截圖的樓主則表示：「之前國泰航空的空姐不懂普通話，但現在看來國泰航空的小編也不懂粵語...」也有不懂粵語的內地網民不明笑點在哪裡，要經其他人解釋才看懂，有網民相信，其實國泰在內地的社交平台帳號可能是由內地同事主理，所以不懂廣東話也很正常，而在普通話來看這句宣傳語句其實沒有任何問題，「不是所有工作人員都是廣東人，包容一下好不好？」、「整個中國都說粵語嗎？」、「講粵語被說歧視普通話，講普通話被說不懂粵語。就說吧，要用什麼語言迎合你們？」記者再翻查國泰的內地官方網頁，的確有此遊戲活動，不過在社交平台則未見該宣傳帖文。推薦文章：

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【香港情報】黑客要求周六晚前繳50萬美元贖金消委會：不會繳付

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消費者委員會電腦系統遭黑客入侵，投訴人及《選擇》月刊訂戶資料外洩。據了解，黑客已向消委會提出勒索。消委會今早（22日）召開記者會交代事件消委會主席陳錦榮表示，9月20日被黑客入侵，時間長達7小時，八成系統被破壞，涉及員工、客戶數據，以及其他內部紀錄。消息指，消委會遭黑客入侵、擅自取走大批消委會投訴人、及訂購選擇月刊人士的個人資料。據了解，被勒索金額達六位數字，消委會已報警，現由警方網罪科調查，並將於明早10時召開記者會交代。消委會在網頁稱，由於本會的電腦系統今早（2023年9月20日）發生故障，投訴及諮詢熱線、訂閱部、網上價格一覽通以及油價資訊通的服務一度受到影響。警方今日（21日）接獲相關機構職員報案，指懷疑電腦系統被入侵。案件列作「有犯罪或不誠實意圖而取用電腦」，交由網絡安全及科技罪案調查科跟進，暫未有人被捕。消委會在網頁稱，由於本會的電腦系統今早（2023年9月20日）發生故障，投訴及諮詢熱線、訂閱部、網上價格一覽通以及油價資訊通的服務一度受到影響。相關服務陸續恢復正常，不便之處，敬請原諒。私隱署 : 收到消委會資料外洩事故通報已按既定程序展開審查私隱專員公署於今日（21日）收到消費者委員會的資料外洩事故通報，公署已根據既定程序就事件展開循規審查，亦已建議有關機構盡快通知受影響人士。考慮到事故可能涉及個人資料外洩，私隱專員公署呼籲可能受影響人士提高警惕，慎防個人資料被盜用。若懷疑個人資料被外洩，可向相關機構或公署（電話：2827 2827、電郵：communications@pcpd.org.hk）作出查詢或投訴。受影響人士為保障個人資料私隱，應採取以下措施：考慮更改網上帳戶密碼，並啟用多重認證功能（如有的話）；留意個人電郵或帳戶有沒有不尋常的登入記錄；審視銀行月結單，以確定是否有任何未經授權的活動；收到不明來歷或可疑的來電、短訊或電郵時要提高警覺，切勿隨意打開附件或披露個人資料；及對網絡釣魚及其他詐騙行為提高警覺。同時，私隱專員公署建議持有個人資料的機構應採取以下的資料保安措施，以加強數據安全，防範資訊系統受到惡意攻擊：採取資料管治和機構性措施：機構應制定針對資料管治和資料保安的內部政策和程序，包括委任合適的領導人員負責資料保安，及提供足夠的培訓予工作人員；定期進行風險評估：在啟用新系統和新應用程式前，以及在啟用後定期進行資料保安風險評估；採取一系列的技術上及操作上的保安措施；妥善管理資料處理者：機構須採取合約規範方法或其他方法，以防止轉移予資料處理者的個人資料在未獲准許或意外的情況下被查閱、處理、刪除、喪失或使用；適時採取資料保安事故發生後的補救措施，從而減輕對機構及受影響人士可能造成的傷害；及定期監察、評估及改善資料保安政策的遵從情況。【10:23】消委會稱，正努力重建及修復系統。【10:16】消委會強烈譴責黑客活動，稱絕對不會交付贖金，並會全力配合警方調查。【10:12】消委會稱，黑客勒索郵件要求9月23日晚上11時20分前繳50萬美元贖金。【10:05】消委會指，被盜取資料可能包括員工、前員工及其家屬，以及空缺申請人的資料，如身份證號碼、住址、出生日期和履歷；另外包括《選擇》月刊訂戶資料，當中包括約8000名曾向消委會提供信用卡資料的訂戶、消費投訴人士的資料；同時亦可能包括消委會合作夥伴，保存的資料包括公司地址、電話、電郵，部份或存有手機號碼。【10:00】消委會主席陳錦榮表示，9月20日（周三）被黑客入侵，時間長達7小時，八成系統被破壞，涉及員工、客戶數據，以及其他內部紀錄。推薦文章：

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【歐洲情報】有片！港口駭人命案！｜乘客夾硬登渡輪被船員推落海終捲入水浸死！

我的旅遊日記2023-09-22 即時情報, 各地情報, 最新旅遊情報, 歐洲情報

希臘比雷埃夫斯（Piraeus）港口傳出駭人命案，一名36歲男乘客試圖跳上即將離港的渡輪時，船員不斷阻他上船！當他再次硬闖上船時，渡輪跳板已稍微離開碼頭，船員不慎將他從海港與跳板的間隙推下海，導致他墮海，最後被吸入螺旋槳身亡。事發影片在網上瘋傳，目前希臘當局已介入調查，涉案人員也面臨指控。 https://youtu.be/8LQgi9C-flI?si=pES3q_PQ7zHSO1gS 據《每日郵報》等外媒報道，事發於當地周二（5日）晚，渡輪「藍色地平線」（Blue Horizon）原定由彼里夫斯港（Piraeus）前往克里特島赫拉克賴昂（Heraklion）。當輪船開始駛離彼里夫斯港時，36歲男子阿多尼斯（Andonis Kargiotis）衝向渡輪跳板企圖上船。惟阿多尼斯卻被2名工作人員阻止，雙方隨即發生推撞，結果他意外被一名船員推落海，未幾海面出現其屍體。相關的閉路電視畫面，在社交媒體瘋傳。從另段影片中可見，因為當時渡輪螺旋槳已開動，男子墮海後瞬間被吸到水中，希臘海岸警衛隊證實，他們將阿多尼斯從水中撈起時人已經陷入昏迷，沒多久就被宣布死亡，死因是溺水，阿多尼斯墮海後，船員們也沒有提供任何幫助，渡輪仍照常往克里特島行駛。Blue Horizon渡輪船長與船員事後被勒令回到比雷埃夫斯港口。片曝光後，引發網民憤怒，認為船員的行為太過粗暴，才會導致阿多尼斯死亡。「這就是謀殺」、「悲慘的人，安息吧」、「他們只能站在那裡看著這一切發生，真是太噁心了」、「根本沒人性」、「為甚麼不讓他留下來呢？為甚麼要推他呢？我知道他們不是故意殺人，但他還是死了」。總理米佐塔基斯（Kyriakos Mitsotakis）6日也譴責，對於船員不負責任的行為與冷漠態度，而造成男子死亡感到遺憾。航運部長瓦維齊奧蒂斯（Miltiadis Varvitsiotis）也譴責船員的非法行為，說明擁有船票的阿多尼斯原本已經登船，後來因為不明原因落船，試圖再度登船時遭到阻擋，他已下令對事件進行徹查。據悉，目前船長、副船長和2名涉案船員面臨檢察官指控。推薦文章：

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