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【航空情報】 英航新規定 機票越平越遲登機 乘客不滿:「好似將自己財富同地位曝露係人前咁?」

以為搶到平機票就是勝利?英航為保障在其官網購正價票的乘客,即將推出新規定,最平機票者最遲上機!現在買機票網站繁多,每間公司都為了搶生意而出超划算機票,同時令航空公司收入大減。 英國航空為了自保,在每張登機證寫上登機序號,把購買最便宜機票,通常是在其他網站購買的機票,安排在最後登機。 平時係Boarding gate ,大家最期待聽到嘅一句,莫過於係可以上機,好多時如果係大型航班,都會分批上機,而上機次序多數都係跟據大家機上坐嘅位置。一般來講,除咗航空公司會員,坐機尾嘅乘客會最早上機,最後遲嘅係近機門位嘅乘客。 不過英國航空實施新登機流程,佢地會依照機票價錢將旅客分為5個組別,登機順序號碼亦會印係登機證上,如果買最廉價機票嘅旅客,就會被安排最後登機。英國航空就表示,呢個新措施係為咗簡化登機程序,等旅客更容易了解登機次序。 至於點分次序,排係序號1嘅旅客係指持有頭等艙機票、英航會員俱樂部金卡嘅會員,自然亦可以第一個登機。排係第二嘅序號2,就係持商務艙機票、英航會員俱樂部銀卡會員,而排序號3嘅就係持有豪華經濟艙機票、英航會員俱樂部銅卡會員,排係序號4嘅係經濟艙機票旅客,至於排最後,序號5嘅就係買最廉價機票,淨係會帶手提行李登機嘅旅客。而呢種機票係英國航空係2013年先開始推出,亦希望藉此此提高同廉價航空嘅競爭力。 英國航空就表示,新嘅登機規定可以加快並簡化登機程序,當然如果有小孩或係行動不變嘅旅客仍可優先登機。這種方法為全球許多航空公司所使用,使英航能與美國航空及西班牙國家航空等合作夥伴達成一致。分組登機簡化流程,讓客戶更易於了解登機口的登機順序。 有乘客對新方案大感不滿,認為航空公司的決定不公平,並批評相關安排形同強迫乘客把自己的財富及社會地位完全曝露於人前。一份英航內部文件指出:「包括英航的夥伴西班牙國家航空和美國航空公司在內,有關登機安排已獲全球多家航空公司選用。」 英國航空簡介 英國航空,簡稱英航(IATA 代碼:BA) 是英國的國家航空公司英國航空,也是英國歷史最悠久的航空公司,為寰宇一家的創始會員之一,也是國際航空集團旗下公司。主要樞紐是倫敦希斯羅機場及倫敦蓋特威克機場。旗下還有營運跨大西洋航班的「開放天空航空」。 英國航空即將在 2019 年步入百歲,曾是全球唯二擁有超音速客機「協和式客機」的航空公司,目前則擁有 200 多架飛機,航線遍及全球 129 個國家,2016 年獲 Skytrax 評為「四星級航空公司」。 英國航空是全球最大的國際航空客運公司,全球第七大之貨運航空公司,歐洲第二大航空公司,西歐最大的航空公司之一,全球有兩間航空公司曾擁有協和客機型號,英國航空為其中一間,另一間曾擁有協和客機的航空公司為法國航空。 英航的乘客可以透過網路或個人電子裝置,在起飛前 24 小時開始辦理登機。免費託運行李限額方面,因為機票種類或目的地不同會有所差異,建議搭機前再度確認自己的票種限制,而大部分國際線經濟艙乘客可託運一件 23 公斤行李,豪華經濟/商務艙則是兩件 32 公斤行李,頭等艙享有優惠的三件 32 公斤行李,若與嬰幼兒同行可外加託運一件行李(限額與成人相同)、一台全摺疊式嬰兒車和汽車安全座椅。手提行李方面,除了往返巴西的航班,所有乘客皆可攜帶一件手提行李及一件隨身行李登機,重量皆不可超過 23 公斤,與嬰幼兒同行可額外攜帶一件 23 公斤上機行李。

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【台灣情報】 台灣有個摩西分海?捕捉海水一分為二奇觀

有小沖繩之稱的澎湖一向都是台灣人悠閒渡假的旅遊熱點,隨著更多的旅遊報導,繼台北、高雄、墾丁以外,澎湖也漸漸為香港人所熟悉。雙心石滬、大菓葉柱狀玄武岩、花火節、南方四島等更是澎湖人氣景點。不過現有一個更神奇的景點值的大家參觀,就是「摩西分海」,讓你在海中心行走! 海底步道 這個不可思異的神蹟如今竟然在澎湖上演!澎湖有3條海底古步道聯通大倉島、員貝島及赤嶼。第一條海底步道最長,連接員貝島與白沙鄉沙港村之間,全長約4.5公里。第二條位於大倉島至白沙鄉城前村,全長約2.1公里。第三條海底步道位於湖西鄉北寮奎壁山沙灘通往赤嶼島,距離最短,僅300多公尺。 每當退潮的時候,奎壁山沙灘與赤嶼島之間的大海便會出現一條由玄武岩礫石和沙粒組成S型海底步道連接兩地,瞬間將大海一分為二。這個奇觀被網友稱為台灣版的「摩西分海」,傳開之後一夕爆紅,吸引不少遊客慕名而來。 在海底步道行走沿途能欣賞海中豐富多樣的小生物,魚蝦蟹貝類、甲殼類、甚至是能看到有「泥灘地的活化石」之稱的鱟。在水中行走猶如輕功水上飄的感覺,感覺新奇又驚喜,令人忘情流連於潮起潮落之間。 觀賞最佳時間 「摩西分海」這奇景不是在任何時候都上演,根據中央氣象局汐表推算,在每月農曆初一、十五,前後三、四天潮差較大的日子最適合前往欣賞。乾潮前3小時至乾潮後1小時是露出海底步道的時間,也是讓旅客安全行走的時間段。如果漲潮後仍走出步道前往赤嶼的話會非常危險。因此澎管處基於海域安全維護,目前派人進行報時服務,學起古戰場,擂鼓退潮、鳴金漲潮的作法,提醒遊客配合潮汐行動,才能玩得安全。 大家可以參考中央氣象局年潮汐表計劃觀賞時間,不過此岑頂測系統無關官方,僅作為抵達奎壁山地質公園的時間參考,摩西分海步道的開啟與關閉,建讓遵守官方人員的指引並注意戲水安全。 聖經故事:摩西分紅海 什麼是「摩西分海」呢?這其實是源自於一個聖經故事,根據《出埃及記》記載,當時摩西率領猶太人逃離埃及,但前有紅海阻撓,後有法老王追兵,於是上帝指示他向海伸杖,紅海隨即竟一分為二,露出一條道路讓猶太人通行。但當尾隨其後的埃及士兵追趕時,海水又快速恢復原狀,將他們淹沒。 香港去澎湖交通 1.香港經台北/台中/高雄/台南坐飛機去澎湖 現時香港沒有直航往返澎湖,大家可以由香港坐飛機至台北、台中、台南或高雄,然後轉乘澎湖(馬公)的內陸機。現時以高雄出發澎湖的航班最多,每天往返有19班航班。 2.香港經高雄/嘉義坐船去澎湖 想節省一點路費,又有時間的話,不妨從高雄或嘉義坐船去澎湖。坐船的價錢比坐飛機平一半,但所需時間相對較長。

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【香港情報】 大埔深水埗將開十年首間新戲院 終於唔洗再跨區睇戲喇

香港去年嘅電影十大票房均以數千萬計,亦蓬勃起戲院業發展。係香港已經有7間戲院嘅UA院線就宣布,下年年初將會陸續喺包括青衣城, 近十年冇戲院嘅「戲院沙漠」大埔超級城,同「宅男聖地」深水埗黃金大廈開設3間新戲院。UA嘅新戲院亦將會成為深水埗、大埔近十年嚟首間嘅戲院。所以住喺深水埗同大埔嘅居民,終於可以告別跨區睇戲嘅日子喇! UA公佈左,將係未來2年分別於深水埗、大埔、青衣開設三間電戲院;佢地話係優先考慮喺未有戲院嘅地區開新戲院,希望達到每區有戲院,照顧唔同地區居民需要。 青衣新院下月開幕 打響頭炮嘅會係明年2018年1月開幕嘅UA青衣城(UA Maritime),將設有6個影廳,提供600多個座位,仲配備D-BOX動感電影系統、杜比全景聲Dolby Atmos音響設備及雷射投影技術。 深水埗及大埔新戲院 分別係明年初 及 趕及第四季開幕 UA深水埗將會開設係 福榮街131至133號黃金大廈,預可以係明年上半年開幕,場內設有3個影院,合共提供超過300個座位。現時,UA深水埗嘅選址仍未動工,附近仍有電話舖、豐澤電器等營業,亦有已結業嘅餐廳等。但由於影院規模唔算大,希望趕及係2018 年農曆新年前完工。順利嘅話,大家就可睇完戲,再到農曆年限定的「桂林夜市」嘆街頭小食喇。 UA院線仲會進駐十幾年來被人叫做「戲院沙漠」嘅大埔,喺大埔超級城開戲院,預計興建4個影院,同樣提供超過300個座位,落成日期則為明年第四季或2019上半年。 90年代3家大埔影院並立 深水埗原先分別有黃金、京華、華聲、樂聲、影都、麗新等等戲院,但以上多間戲院相繼結業同清拆,區內最後一間戲院係專門播影色情電影嘅星輝戲院,最後都係2007年結業埋; 相信大家都知道,大埔在90年代是重點發展的新市鎮,所以整個社區都興旺起嚟,令此區90年代接連有「星輝」、「鴻基」及「銀星」3家戲院並立,可惜至2001年時,戲院業重點發展區似乎已移至九龍區,大埔人要睇戲,最近已經要到沙田UA戲院喇。其實係2008年大埔區議會曾經討論過將商場停車場改建做戲院,但發展計劃卻無疾而終。 所以,UA呢兩間戲院落成之後,將會係深水埗、大埔兩區近十年嚟首間嘅戲院。   戲院數量分佈極不平均 UA院線有限公司董事總經理黃嗣輝就表示,全港戲院數目係近年有上升嘅趨勢,現時大約有50間到,但戲院數量分佈極不平均,部份人煙稠密嘅地區卻近10幾年,連一間戲院都冇,好似大埔同深水埗咁,人口分別有約30萬及40萬。一直被評為「戲院沙漠」,冀來年新戲院計劃,為市民提供更多選擇。 更有團體係2015年曾為大埔進行過調查,結果反映區內居民對戲院需求殷切,作為院線營運者,會先考慮於未有戲院進駐地區開設新戲院,至少達到每區有戲院,希望可以照顧不同地區居民的娛樂需要。

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【教學情報】 儲Asia Miles換機票邊張最正? 比較5張香港常用信用卡

時下基本上人人都有一張信用卡作日常消費,但如果你熱愛旅行就要選擇一張可以儲Asia Miles嘅信用卡,令你可以用更慳嘅價錢,甚至免費以里數換領機票。 但係眾多里數計劃當中,「亞洲萬里通」(Asia Miles)是最方便最易儲的里數計劃,因為它與市面上許多信用卡公司合作,只要用指定信用卡消費就能累積里數。不過每一張的里數兌換率、年費、最低收入要求都不同,立即比較一下邊一張最適合你自己嘅信用卡喇! 香港5張儲 Asia Miles信用卡大比拼 1.東亞銀行Flyer World萬事達卡 在5張信用卡比較之下,東亞銀行Flyer World萬事達卡的本地簽帳只要$5=1里數,比較其他大部份要件6=1里數更加划算。雖然渣打亞洲萬里通萬事達卡的本地簽帳更低至上$4=1里數,不過就只限網上簽賬和食肆簽賬,但是東亞銀行Flyer World萬事達卡的本地簽帳更包括網上繳費,交水、電、煤、電話費等等一律可以累積里數,簽帳範圍更全面,而且年費都是5張信用卡之中最便宜之一。 里數回贈 本地簽帳:$5=1里 海外簽帳:$5=1里 自動轉賬繳交賬單:$5 = 1里 網上繳費賬單:$8 = 1里 (不適用於繳稅、保險、學費) 八達通自動增值:$8 = 1里 迎新優惠 1.新客戶發卡後首2個月簽賬滿HK$9,000,即可獲48,000 獎分,相等於6000里數,亦等於 HK$1.5 =1里 2.全新銀行客戶於網上申請,額外送24,000獎分,相等於3,000里數 其他優惠 1.香港UA 院線正價戲票 8 折 2.MCL 院線(The Grand Cinema除外)正價戲票 8 折 3.Festival Grand Cinema售票處優先購票專櫃 年費:HK$1800 (豁免首年年費) 年薪要求:$240,000 2.渣打亞洲萬里通萬事達卡 如果你經常網上購物和外出用餐就要用這張渣打亞洲萬里通萬事達卡簽帳了,因為食肆、網上及海外簽賬類別之合資格簽賬均可享$4=1里數。其他合資格簽帳HK$6 =

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【日本情報】 而家訂機票仲趕得切 日本十大白色聖誕燈節2017

寒冷的冬季到來,耶誕節的腳步也慢慢接近,日本的街道也開始換上聖誕裝飾,變得絢麗繽紛。以下列出日本十個燈節景點,每個活動都有不同的特色與亮點,遊客們不妨可以安排一趟日本冬季之旅,感受最夢幻的聖誕體驗。 1. 東京巨蛋城Winter Light Garden 每年聖誕節,東京巨蛋是不可錯過的浪漫景點,數十萬盞LED燈打造夢幻的燈海樂園,是日本冬季最浪漫的燈飾名所之一。今年「TOKYO DOME CITY東京巨蛋城」於11月9日起換上冬季新裝,以甜點為主題,打造一座甜蜜的光之樂園。 活動地點:TOKYO DOME CITY全區域 (東京都文京區後樂1丁目3-61) 活動期間:2017年11月9日至2018年2月18日 點燈時間:16:00 – 24:00 2. 惠比壽Baccarat ETERNAL LIGHTS「歡樂的形式」耶誕點燈 Baccarat ETERNAL LIGHTS耶誕點燈承襲250餘年的巴卡拉卓越技術,展示高5公尺、寬3公尺,世界最大規模的枝形吊燈,以「Timeless超越時代的永恆價值」為主題,透過盛大點燈活動將這項技術持續發陽光大。時鐘廣場更舉辦聖誕市集活動,遊客能手持熱飲,在此欣賞華美燈光。 點燈時間:2017年11月3日至2018年1月8日 交通:從JR「惠比壽」站 東口經電動步道「惠比壽Sky Walk」約5分鐘 3. 汐留Caretta Illumination《美女與野獸》耶誕燈光秀 人氣居高不下的汐留Caretta聖誕光秀,今年除了一樣是以藍光燈海為主,更注入了迪士尼經典動畫「美女與野獸」元素,讓聖誕節添增浪漫童話的氛圍。 地點:Caretta汐留B2F廣場 開放期間:2017年11月16日至2018年2月14日(1月1日、1月2日暫停) 點燈時間: 2017年11月16日至12月31日17:00 – 23:00 2018年1月3日至2月14日為18:00 – 23:00 4. 台場霓彩燈飾「YAKEI」企鵝家族燈飾 DECKS東京Beach的全年點燈型霓彩燈飾,將與備受全球觀眾喜愛的《企鵝家族》聯手合作,限期推出展現企鵝家族世界觀的燈飾。「樹木霓彩燈飾」全長約200公尺,將以約22萬顆燈泡的光芒渲染出唯獨活動期間才有的柔美表演。 點燈時間:2017年11月16日至12月25日17:00 - 24:00 會場:台場海濱公園東京狄克斯海濱3F濱海露台 交通:從百合海鷗號「御台場海濱公園」站 步行2分鐘 5. 東京晴空塔城DREAM CHRISTMAS 東京晴空塔以「閃耀繁星照耀的城市」為主題,,採用世界最高聖誕樹及蠟燭造型點燈,由約52萬顆的彩色燈飾點亮晴空塔所有街道,場內另佈有愛心圖案的花壇與高達6.34公尺的繁花聖誕樹。此外,從12月1日開始還將舉辦光雕投影表演。 點燈時間:2017年11月9日至12月25日 交通:從東武晴空塔線「東京晴空塔」站、各線「押上〈晴空塔前〉」站

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【歐美情報】 克羅地亞有個失戀博物館?仲鼓勵大家將前度物品捐出來

克羅地亞首都薩格勒布有個失戀博物館(Museum of Broken Relationship),專門收集情侶分手後不知該怎處置的戀後遺物。與其睹物思人,呼天搶地,或者斷捨離最釋懷,讓曾經的美好以另一種方式繼續存在。 館長也是舊情人 每件戀後遺物都有一個故事,失戀博物館的出現,也是源於一個愛情故事。館長Olinka和Drazen是對舊情人,拍拖和同居四年,十年前分手。那時候,二人共擁很多充滿回憶的物件,只是存之心碎,棄之可惜。他們忽發其想,不如開間博物館。 二人邀請朋友捐出失戀物件,結果反應熱烈,2006年舉辦首場展覽也引起興趣迴響。 博物館 最終在現址營運,更在27個城市巡迴展覽,如倫敦、紐約、新加坡、高雄等。   治療失戀痛症 作為民間博物館 ,失戀博物館 面積不大,也沒特別營造悲傷氛圍,白燈光加上簡潔佈置,倒是讓人心放平靜。展品分門別類,有趣是按情感狀態分類,如讖悔的(confessional),關於慾望的(whims of desire),令人憤怒的(rage and fury)等。 每件展品旁都有一段由物主寫的文字,有些人洋洋灑灑用上數百字敘述,有些人則留下一句瀟灑悼文。Olinka和Drazen留意到, 博物館 不論對物主,還是觀眾,都有一種抒發和治療的效果:「不少物主終於能為一段感情畫上句號。」 2011年,失戀 博物館 獲歐洲博物館年獎中的赫德森獎,評審如此說:它不止是對脆弱關係、社會文化、政治環境的討論,更讓觀眾思考展品背後更廣闊的歷史,但又讓個人得到抒發。博物館至今在各地收集了過千件物件,一一展出並不可能,但每件都被博物館收藏及記錄在案,永遠留下一份憑據。 曾經的亂世佳人 香港大抵還是幸福之地,戀人分離多因個人問題,少是外在大環境棒打鴛鴦,真的要數,也許是回歸前的移民潮。 博物館 有很多來自歐洲的故事,細讀之下,才知道東西德分裂、前南斯拉夫解體等,殘忍地摧毁了不少戀情及婚姻。箇中滋味,我們難以想像。 然而,有些事始終全球共通。Olinka曾在其他訪問表示,熊公仔是最普遍的失戀物件:「無論來自何地,故事都大同小異,就是男生跟另一個女人走了。」所以女生們,若男朋友送你小熊,請小心。 每一個失戀故事 「我愛你」小熊 2002  克羅地亞薩格勒布 「『我愛你』,這是個天大的荒話!對,當你年少無知,就不知你的男友與你拍拖,只是要跟你上床!他情人節把它送我,它一直被我套了塑膠袋放在櫃頂,因為傷害我的不是它,而是把它遺下的王八蛋。」 Ex 的內褲 2003-2005 克羅地亞薩格勒布 「尺寸很少,但我從不介意。」 開瓶鎖匙 23/1/1988-30/6/1998  斯洛文尼亞盧布爾雅那 「你跟我談情,每天給我小禮物,這只是其中一份,一條『解開心鎖的匙』。每次你都拒絕我,直到你因愛滋病死去後,我才知你多愛我。」 火柴造的盒 1973-2000  斯洛文尼亞馬爾堡 「這個盒子是我們結婚後,他在軍隊裡造的。18年後,他另結新歡,我們在25年後才正式離婚。我決定給他驚喜,特意訂了結婚周年蛋糕,上面寫上25,然後叫餅店切開一半。我給他其中一半,兒子先跟我慶祝,再跟他爸慶祝。他和他的女友果然吃了一驚,但始終還是把蛋糕吃掉。蛋糕沒了,我們的婚姻也沒了。我還有這個盒,兩個孩子和很多回憶……」 Ex 的斧頭 1995  德國柏林 「她是我第一個同居的女人。同居了數月,我要到美國,她沒隨行。在機場分別時,我們哭成淚人。三星期後我回來,她說:『我愛上另一個人了,我只認識她四天,但我知她能給我你不能給我的……』我趕她走,她馬上跟她的女友旅行,我不知怎做,最後買了個斧頭回來,她去了14天,我就逐天砸爛屬於她的一件物品。」

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【教學情報】 追極光要襯早 2017後北極光出現率愈來愈少

睇北極光係很多人嘅 Bucket List,如曾經獲國家地理攝影大賽冠軍嘅年輕攝影師 Kelvin 係20歲時就完成夢想。冬天嘅北歐充滿聖誕氣氛,不過零下低溫唔係每個人都受得住,但由於非常接近北極圈,好大機會睇到北極光,所以成為冬日旅遊熱門地。冬天係最大機會睇到北極光嘅季節,如何提高機會率?  傳聞 2017 後北極光會愈來愈少,因而掀起熱潮。有天文學家話,由於今年太陽電磁活動周期遞減,出現的機率一年比一年少,加上2017 年後要等 11 年,即另一個周期開始,咁果時啲極光又會點樣呢? 仲等?快啲係佢遞減之前去追光喇!即刻認識下極光係咩黎同點提高追到光嘅機會率。 甚麼是極光(Aurora) 極光的英文以羅馬黎明女神之名「Aurora」命名。極光是在高緯度的天空中,帶電的高能粒子和高層大氣(熱層)中的原子碰撞而造成的發光現象。在北半球觀察到的極光稱北極光,南半球觀察到的極光稱南極光。太陽的活躍週期為十一年,即每隔十一年,太陽的活躍程度便會到達高峰。這高峰期間,正是極光出現最頻繁的時間。 極光不只有綠色  大氣層中含量最高的元素分別產出不同顏色的光,氧氣釋放最常見、最具力量的綠色和棕紅色光;氮氣釋放出藍色或紅光,經過交疊後還會產生粉色、 黃色。純藍色的極光最罕有。 極光指數  極光指數(Kp Index) 簡稱為 KP ,KP 值分為 10 級,極光愈高覆蓋範圍愈高, KP 高達 9 時,連在法國北部都能看見極光,KP0 為最低,也即是無法看見,而 KP3 以上表示能夠看得見極光,但一般也很少高於 5 。極光指數可以下載具極光提示功能的 APP 及留意當地天文台,便能得到更準確及即時消息。 看極光的最佳時期  看北極光最重要的雖然是運氣,如何才能準確些?極光於 24

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【機票優惠情報】 台灣機票全部勁減 限定3日優惠至12月10日 國泰/港航/華航/長榮來回只需$498起

香港航空 來回台北$498,連稅$895 (包20KG行李不限件數) 來回台北商務$1630,連稅$2099 (包30KG行李不限件數) 出發日期:2018年1月3日至1月31日、2月27日至3月26日、4月9日至4月25日、5月1日至5月16日、5月21日至6月13日、6月18日至6月27日、7月1日至7月11日 機票有效期為2-7日 長榮航空 來回台北$782,連稅$1179 (包30KG行李不限件數) 出發日期:2017年12月29日、12月31日至2018年至2月6日、2月22日至3月26日、4月10日至4月26日、5月2日至6月14日 機票有效期為14日 中華航空(最少出發前45天預訂) 來回台北、高雄、 台南$693,連稅$1,090 (包30KG行李不限件數) 來回台中$702,連稅$1,099 (包30KG行李不限件數) 出發日期:2018年1月21日至2月7日、2月25日至3月27日、4月7日至4月27日、4月30日至5月18日、5月21日至6月14日、6月17日至6月28日、7月1日至7月12日 機票有效期為2-7日 國泰/港龍航空 2人同行 來回台北、台中、高雄每人$849,連稅$1,246 (包30KG行李1件) 出發日期:即日至2017年12月19日、2017年12月31日至2018年2月8日、2月26日至3月27日 機票有效期為2-7日 立即預訂: http://www.iwanttotravel.cc    HK$150扣減優惠 只需下載以及登記手機程式 iFunTic 愛玩票, 就可以得到台灣優惠碼全單扣減HK$150嘅優惠, 優惠碼每人只限用1次! iFunTic 愛玩票下載連結: https://goo.gl/ojBJBp

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【航空情報】 國際飛行數據公司OAG 10月報告 香港航空全球最準時航空

近日,國際知名英國飛行數據公司OAG flightview發布,2017年9月至10月全球航空公司月準點到達率測評報告。與以往雄踞寶座的都是老牌航企,今次不同的是,這次榮登榜首的居然是年輕的「香港航空」,準點到達率高達94.8%,位居全球第一。  OAG是一家坐落於英國倫敦的航空專業資訊機構,迄今已有近90年的歷史。OAG的資訊網絡遍及全球各地,包括900多家航空公司和4000多個機場,它發布的數據報告代表著行業內的權威聲音,同時也能很好反映全球飛行客的直觀感受。 眾所周知,香港航空是一家極為年輕的航空公司,成立至今不過10個年頭,且香港新機場是全球最為繁忙的機場之一,香港航空是如何做到全球準點率第一的呢? 不惜增加成本,也要提高準點率 香港航空表示,一直對航班處理程序進行深入研究,包括建立工作小組,以尋求改善方案。由2015年開始,絕大多數飛機都使用香港國際機場的中場客運廊,這點大大有助改善航班準點率。現時,港航使用登機橋的比率高達99%以上,而非如以往般需要乘客接駁巴士到較遠登機閘口,這有助縮短登機過程的時間。 據OAG機構數據顯示,自2016年10月至2017年9月之間,香港航空航班準點率平均達到83%,成為本地最準時的航空公司。 準點率的提高不僅是一個管理科學化精細化的過程,更是一個成本問題。絕大多數航空公司,特別是處於快速擴張中的航空公司,大都會在準點率和成本之間求取平衡。 但是極致的服務體驗卻是香港航空過去十年一直堅守的致勝「法寶」,無論是機上餐食還是客艙服務,甚至包括座椅配色和洗漱包的設計等,香港航空都用盡心思。因此,準點率這種直接關系到航旅體驗的關鍵指標,自然也是他們主攻的目標。 另外一方面,在實際運營中我們發現,除了受天氣等自然因素影響,很多延誤情況的出現,都是由等待轉機的乘客造成的。 香港航空一位負責人表示,以前為了提高飛行效率,兩個航班之間的間隙時間留得非常少,轉機乘客感覺中轉時間緊迫,飛機為了等待轉機乘客登機也浪費了大量其他乘客的時間。 現在為了解決這些問題,香港航空航線規劃部經過精細計算,精準延長了這些間隙時間,為轉機乘客預留出更多緩沖時間,讓客人可以更加輕松、從容地規劃轉機,而其他乘客也不用再無奈地等待轉機乘客而延誤了飛機達到時間。 以在溫哥華為出發地和目的地的轉機為例,過去香港航空在溫哥華機場的最少連接時間為60分鐘,現在已延長至90分鐘。這30分鐘的時間看似是時間的增加,卻恰恰能夠確保航班準點到達。 盡心盡力盡情提升乘客出行體驗 許多延誤都是由於等待轉機乘客而造成的。為解決問題,香港航空的航線規劃部為一些連接航班延長了留地時間,以預留更多的緩衝時間。除此之外,一些航班的最少連接時間也得到加長,亦有助改善準時比率。 但是很多時候準點率不是航空公司能夠單方面決定的,面對不可抗拒的情況,香港航空也盡量使乘客體驗到周到的服務品質。 國內大部分機場在高峰期常常出現飽和狀態,導致飛機無論是起飛還是著陸都出現大面積擁堵和延誤,這樣就造成大量乘客在登機處擁堵滯留,大大影響乘客的出行效率和質量。 香港航空在航班時間規劃中充分考慮到這些因素,為那些經常發生擁堵和延誤機場的航班執飛時間設置「時間緩沖地帶」把可能存在的延誤情形包含進去,同時通過調整飛行時間來保證飛機準點到達。 另外,在香港航空內部還設有專門的工作小組,密切關註各個航班的準點率情況,一旦發現有航班延誤,立即分析原因,並給出合理的解決方案,防止日後再出現同類狀況。這些溫暖人心的舉措也充分體現了香港航空無微不至的服務精神。

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【日本情報】 日本網民嚴選「最好味快餐店薯條排名」 頭2位叮噹馬頭

雖然去旅行時會想吃到不同的料理,但有時候就是想吃薯條啊!又便宜又美味的薯條簡直就是窮遊的好選擇之一。最近日本網站しらべぇ就進行調查,讓網民選出最受歡迎的快餐店和薯條。 先看看大家最喜歡的快餐店: 第5名:Lotteria、第4名:SUBWAY、第3名:肯德基、第2名:麥當勞、第1名:MOS BURGER 果然日本人還是最喜歡國產的MOS BURGER,支持率達54.5%!雖然如此,但如果單計「薯條」的話,又會變成怎樣的排名呢? 最好吃的快餐店薯條: 第5名:SUBWAY 6.3% 是一家起源於美國的跨國速食連鎖店,主要販售三明治和沙拉,由博士聯合公司透過全資子公司Subway IP, Inc.的名義經營,是世界擴張最快及最大單一品牌連鎖店。2007年是全球第三大的速食餐廳,次於百勝和麥當勞。 不過到了2011年3月7日已經超越百勝及麥當勞,成為全球最多分店的速食店,有34,218間。許多餐廳分析師認為快速發展的原因是顧客的健康訴求,Subway一直以此為號召。 第4名:Lotteria 9.9% Lotteria是樂天集團旗下的一家跨國速食連鎖店,在日本、韓國、台灣、中國大陸、越南和印尼都有分店。儂特利名稱源於其母公司的名稱樂天集團。儂特利最初由韓裔日本人辛格浩於日本東京建立,後在韓國得到發展壯大,是韓國最大的快餐店。 儂特利在世界各地依照各國飲食的不同而有所不同。在日本,儂特利起初的餐點除了義式三明治(イタリアンホットサンド)外,其餘皆是一般速食店常見的漢堡、咖啡等食品。 第3名:肯德基 15.8% 肯德基是專賣炸雞的快餐連鎖店,總部設於美國肯塔基州路易維爾市。肯德基總體來說是全球第二大的餐飲連鎖企業,僅次於麥當勞,截至2015年12月,肯德基在123個國家和地區擁有20,000+個分店。肯德基是百勝屬下的子公司,百勝也持有必勝客、塔可鐘等餐飲連鎖公司。 第2名:MOS BURGER 42.1% MOS BURGER是一知名日本連鎖速食餐廳,創辦人是櫻田慧,營運者是摩斯食品服務公司。是一間在日本東京地區起家的連鎖速食餐廳,至今已是間國際性的跨國連鎖餐廳,但其主要的分佈點還是集中在於亞洲地區。 現今、摩斯漢堡之「MOS」為Mountain(山)、Ocean(海)、Sun(太陽)之意思,含有大自然、健康的意味。在90年代中期,「MOS」以「摩斯漢堡」的商標在上海出店,於1997年全面撤出中國大陸市場,被留下的各餐廳將「MOS」中的「S」抹去,成為「摩漢堡」繼續以無授權的形式繼續營業。 原本,「MOS」是櫻田慧之前創立的公司英文稱Merchandising Organizing System的縮寫。而在台灣摩斯漢堡正式創立後,「MOS」代表的是MOST delicious,後來又演變為Mountain「像高山一樣,氣勢雄偉」、Ocean「像海洋一樣,心胸寬闊」、Sun「擁有像太陽一般燒不盡的熱情」。 第1名:麥當勞 46.8% 麥當勞是源自美國南加州的跨國連鎖快餐店,也是全球最大的快餐連鎖店,主要販售漢堡包及薯條、炸雞、碳酸飲料、冰品、沙拉、水果、美式熱咖啡等快餐食品。 引入新資本的麥當勞(中國)公司2017年以其招牌標誌「金拱門」 (Golden Arches)為公司新名稱,但保留麥當勞品牌於旗下餐廳使用。而港澳和廣東省粵語區又常將其稱為M記、麥記或老麥。台灣則是隨著麥當勞出售台灣麥當勞所有股權後,更名為「和德昌」公司。 雖然第1名的麥當勞和第2名的MOS BURGER的薯條粗幼和味道完全不同,不過票數卻叮噹馬頭,最後由麥當勞獲得「最好吃的快餐店薯條」的美譽,連香取慎吾也吃不停口,那應該是實至名歸吧! 大家又覺得最好吃的薯條是來自哪一間快餐店呢?

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