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【酒店情報】 台灣客瘋狂投訴再於房內周圍屙尿 大鬧南韓旅館惹眾怒

南韓媒體披露,有兩名台灣旅客10月23日投宿位於南韓大邱中區的一間旅店,在住宿期間不斷抱怨投訴! 投訴包含旅店沒提供早餐、沒24小時服務台等。後來業者去房間敲門沒人回應,房間走廊附近充斥一股尿騷味,打開門才發現台灣旅客在房內灑滿尿,人已經退宿落跑了,讓他看了相當震驚又氣憤。   台灣旅客被指在旅館房間內小便,讓旅館損失慘重。 根據《朝鮮日報》報道,台灣男子A先生和朋友在10月23日投宿大邱中區一間旅店,並在10月26日晚上離開。他們訂了兩間房間,一晚價格是3萬韓元(約170港元),這是不含早餐的住宿折扣價格。 業者崔先生表示,A先生在住宿期間不斷投訴,包括第一天不能提前入住、第二天沒提供早餐和旅店沒有24小時服務台等。到了25日,A先生很生氣抱怨,房間內的冷氣無法啟動,員工接獲投訴去房間查看,才發現房內的冷氣機電線被拔掉了。 負責人指旅客突然離開 10月26日晚上,崔先生被住宿預約網站告知收到A先生的投訴,因此他去A先生的房間敲門關心,但一直敲門卻無人回應,崔先生還聞到房間附近和走廊飄了一股尿騷味,無奈之下打開門確認,才發現A先生已經退宿走人,但房間狀況超級驚悚,從牆壁、牆角和床舖的裝飾都有尿液,連毛巾也被尿浸濕,而廁所也沒沖水,用工具清馬桶則流出很多濕紙巾。 崔先生控訴,員工這幾天打掃房間,都無法消除尿騷味和污漬,而房內也得重新整理貼壁紙,崔先生計算損失金額有30萬韓元(約1700港元)。 10月27日,他更發現A先生在住宿預約網站給旅店評分1顆星,還撰寫了惡意評論。目前崔先生已經向警局報案,並對A先生提告賠償財產損失。 相關新聞報道被轉貼到南韓論壇theqoo上,引發一陣討論,不少南韓網友留言,「這不是瘋了嗎?」、「哇,這兩名台灣旅客的素質太瘋狂了。我一想到兩個男人脫下褲子撒尿畫面,太不文明了,我很震驚,這看起來像混蛋」、「不管是誰,都要讓這兩名台灣旅客負起責任」。

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【酒店情報】 酒店職員力數 5大 #Staycation 超黑人憎行為! 瘋狂噴消毒酒精、偷嘢!連X都想偷?!!!

有任職酒店房務部的職員近日在討論區發文訴苦,望大家能多多體諒酒店職員,懇求住客高抬貴手:「呢D嘢唔好偷啦!」! 不少港人都會選擇節日與另一半去Staycation慶祝,更會悉心佈置房間,為對方準備驚喜。然而,有任職酒店房務部的職員近日在討論區發文訴苦,望大家能多多體諒酒店職員,懇求住客高抬貴手。職員指出大部分Staycation住客都有5大超黑人憎行為,其中一樣基本上人人都會犯,所以了解過後,或許下次「唔好再做」啦! 5大 #Staycation 超黑人憎行為1:私家酒精消毒房間 房務部職員在討論區發文,希望Staycation住客能高抬貴手。他表示做酒店的,一般都不希望接待香港人,尤其疫情三年期間更加厭惡。他分享好多住客都會帶私家酒精消毒房間,不過,此舉會令木傢俱與膠的漆面白化,其實噴一下已經大量增加工作人員的清潔時間,另外,更加要額外時間去補油還原,有時大家的消毒用品更會對酒店的用品造成腐蝕性損壞,這是酒店職店最討厭的行為。 5大 #Staycation 超黑人憎行為2:佈置房間的氣球數量驚人而客人沒有自行清理! 此外,酒店職員提到大家慶祝節日,喜歡整間房佈滿氣球,還要一大座,但住客一般都不會自行清走,也不會幫忙刺穿氣球,另外,他們還會加閃粉,令清潔房間更加麻煩。 5大 #Staycation 超黑人憎行為3:偷東西! 他續指,住客還會偷枕頭、被、水煲、風筒、毛巾,甚至連房務員手推車內的廁紙也不放過。。。 日本富士電視台節目《鬧鐘電視》就曾隨機訪問街上途人,發現有63%的人都曾帶走過酒店內的物品。節目更採訪了日本當地的酒店,偷走拖鞋、洗頭水等日用品也是平常不過,但就有職員指試過入房清潔時發現連床都不見了,亦有試過住客將電視拆下來放到行李袋中帶走。   5大 #Staycation 超黑人憎行為4:沒功德心!玩排泄物! 住客不會自行把用完的紙巾,別剩的食物包裝扔落垃圾桶,反而扔到周地都是!酒店職員直指住客很沒功德心,有人在牆身畫畫、杯麵湯汁倒瀉在地氈!更有人在廁所玩排泄物,何其嘔心!他質疑這類住客平時家裡要請多少個工人?他們的行為比動物還污糟呢! 5大 #Staycation 超黑人憎行為5:客人沒禮貌! 除此之外,還會遇到一些無禮的住客,拍枱狂催要提早上房! 酒店職員指並非每名住客都是「西客」 不過,酒店職員指並非每名住客都是「西客」,有客人非常有「手尾」會執好垃圾才走,亦會感體諒清潔人員。事後,有網民卻不替酒店職員可憐,更覺得並非住客問題「家陣有出糧比你,唔覺得有咩問題,而呢啲亦係你責任」、「請問攞紙巾牙刷嗰啲走有咩問題?啲嘢又唔係你自己出錢買嘅」、「比唔到房都可以話客既責任。」 不過,有網民認為這是酒店問題: 酒店應該嚴謹把關保障員工「叫你酒店定標準,收附加清潔費!唔講錢,大部分香港人唔會理你」、「酒店自己唔扣deposit ,最後就玩死前線員工,個個都怕得罪客,做臭名」。 近日更有網民於群組問酒店內的浴室用品和毛巾等不能帶走外,客人還可帶走什麼! 有網民笑言:「電視機,枱櫈被鋪床單,只要有手拎到都屬於你!」。 *小編在此提醒大家如果去主題樂園酒店真的不清楚什麼東西不該帶走時,一定要向酒店查詢清楚!切勿拎走人哋個電視機喇! Photo Credit:我真係好鐘意迪士尼資訊分享群

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【優惠情報】 Klook全新訂酒店優惠!|「Klook Stay+」贈送免費機場接送、SIM卡、或Wifi機!

Klook Stay+是什麼? Klook Stay+服務主打「玩樂住宿一起訂、省時省力、最優價格保證」,在台灣等數個熱門亞洲市場首先推出,包括:台灣、新加坡、香港、馬來西亞、菲律賓、泰國,且整合每個目的地前10名熱銷景點活動,像是泰國按摩、等,旅客除了能享有玩樂體驗最低5折起優惠,旅客也能選擇含有免費機場接送、免費Sim卡Wifi的方案。 目前Stay+合作包括香格里拉酒店集團、晶華國際酒店集團、凱悅酒店集團等全球頂級連鎖酒店,以及各個目的地的星級飯店、商務酒店、度假村等,提供多樣化的房型選擇,如大床房、雙床和是否含早餐等方案;台灣也有100多間飯店加入Stay+行列,提供眾多優惠方案選擇。 「Klook Stay+」訂房攻略! Stay+提供玩樂體驗最低5折起優惠,免費機場接送、免費Sim卡Wifi、高鐵交通等的Stay+方案,給旅客最優價格保證,省時省力又省錢!以香港為例,在Klook預定指定酒店,還能搭配免費機場接送、免費Sim卡或太平山纜車套票8折等活動,讓你能享受最划算的旅遊體驗! 「Klook Stay+」篩選教學! 旅客可以從完整的Stay+活動內容、優惠資訊及飯店,並從頁面中選擇預計前往的飯店及優惠,接下來參考以下使用教學: Step 1. 於主頁面選擇酒店 Step 2.選擇目的地、入住日期和人數,點選「搜尋?」 Step 3 . 選擇「優惠&亮點」中的Stay+,查看擁有Stay+優惠的酒店 Step 4 .選擇酒店後,在最上面可以看到Stay+相關方案 Step 6.點進去後可以看到方案詳細的使用方式,也能在下方點選其他Stay+方案, 頁面會告訴你省下多少錢! 預訂飯店套票方案 *部分套票預訂後,將收到Klook憑證,出示憑證即可參加活動,詳情以各方案內容為準

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【日本情報】 旅客網上訂東京酒店超不愉快體驗 因一個錯誤結果被拒入住

雖然現時網上訂酒店的平台已經相當成熟,大家也應該已經清楚用法,但最近依然有人因一個錯誤而被酒店拒絕入住,我們來看看這個案例去學習學習吧! 話說一名從香港出發的旅客,在中國社交媒體發布一篇名為「超不愉快的入住東京Apa Hotel」的篇文。她指自己原本訂了10月8日凌晨前往東京的機票,但因為預計會有颱風 (小犬)而改為10月7日凌晨機。而因為她想坐凌晨機後去酒店補眠,所以就訂了早一天的10月6日的APA酒店,讓她能不用等到正常check-in時間下午3時才能入酒店。但問題就是由這裡開始了… 被當遲到no show:酒店取消訂單拒絕入住 話說這位網友在10月7日早上10時到達酒店check-in,但就被告知訂單已被取消,也沒有房間,原因是check-in時間為下午3時,如果到晚上10時還未到達的話酒店就可以取消,如果遲到就要提前通知酒店方,更可憐的是她不獲酒店退款。 APA 網站截圖 誰對誰錯:網友爭持3小時終獲退款 網友就解釋自己是在10月6日晚上8時才訂10月6日的酒店,在平台也不能用到電郵功能聯絡酒店,於是就沒做什麼直接上機。而因為現場沒有店員會說普通話,所以她就找回平台幫忙解決事件。之後平店就回覆指酒店真的有權去取消不退錢。網友無奈之餘,再到平台查詢條款,發現沒有check-in時限的條款。在三方爭持之下,最終網友獲得退款。她感嘆:「當下真的感覺是被欺負,又好無奈,又好累,唉,真的是很難忘的一次入住」。 其實日本真的是一個很注重程序與需要溝通的地方,無論什麼理由、什麼情況,不能如時到達就是需時通知對方交待,所以我們第一件學會的就是一定要聯絡酒店解釋情況。而關於平台電郵功能問題,其實編輯在google APA酒店就輕易知道APA的電郵地址,所以大家也可以學會「做多一步」,就不會引起不必要的問題。 推薦文章:

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【日本情報】 10間超人氣東京淺草酒店推薦

東京晴空塔SkyTree + 淺草雷門,可是東京必逛的迷人地標景點,在自由行安排住在淺草這一帶超熱鬧! 今日小編整合了「10間超人氣東京淺草酒店推薦」給大家!記得Share俾朋友呀! #1. MIMARU 東京上野御徒町 地址:日本, 東京, 台東區, Taito-ku Ueno 1-chome, 110-0005 MIMARU 東京上野御徒町坐落於上野/淺草,優越的地理位置使它成為東京一個令人嚮往的住宿選擇。 酒店距離JR御徒町站僅有300m。在該地區觀光很容易,Usagiya Gallery、Shusaku Bijutsusha和Kuromontei都在酒店附近。 所有極具特色的客房都配備有房內保險箱和空調,讓您感受到更加貼心細緻的入住體驗。電熱水壺可供使用,便捷的客房設施定能讓您倍感舒適。浴室配有拖鞋、浴缸和吹風機。 酒店提供的體育和休閑設施,旨在為旅客營造多姿多彩的住宿體驗。多國語言工作人員的服務,將為您消除在異國的語言障礙。 #2. 淺草東武酒店 地址:日本, 東京, 台東區, 1-1-15, 111-0032 坐落在上野/淺草,淺草東武酒店在東京佔盡地理之宜。從酒店很方便到達淺草站,僅有200m距離。包括淺草地下商店街、爆笑似顔絵商店和Tokyo Metro Asakusa Station No.4 Entrance都在短距離內,入住酒店的旅客在該地區遊覽會很方便。 所有極具特色的客房都配備有空調,讓您感受到更加貼心細緻的入住體驗。瓶裝水可供使用,便捷的客房設施定能讓您倍感舒適。浴室內提供吹風機,讓您感受到賓至如歸的享受。 旅客可以在閑暇時間去酒店的休閑區,提升健康幸福感。24小時開放的前台服務可為您隨時提供訊息,以幫助您探索這個魅力之都。 #3. 旅之棲淺草酒店 地址:日本, 東京, 台東區, 2-18-8 Asakusa,Taito-ku, 111-0032 坐落於上野/淺草,不論您是商務出差還是休閑旅遊旅之棲淺草酒店都是理想的下榻之處。從酒店出發,至Asakusa

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【排名情報】 2023全球50大酒店排名 瑰麗酒店奪亞洲第一!

首屆的2023年全球50大酒店 (The World’s 50 Best Hotels)公布排名,排行榜雲集來自六大洲35個國家和城市首屈一指的酒店 ! 全球50大酒店是50 Best 首個與旅遊相關的排行榜,也是50 Best繼2009年推出全球50大酒吧排名後的最新全球排行榜。排名由The World’s 50 Best Hotels Academy投票選出,評審團由580位來自酒店旅遊業的資深旅行專家組成,男女比例各佔一半。以匿名方式投票,保持客觀公正。評審團在投票時按喜好順序列出過去24個月內曾入住的七間優秀酒店。投票在保安嚴密的地點以保密方式單獨進行,結果則在排名公佈前一直保密。 冠軍—Passalacqua (意大利 莫爾特拉西奧Moltrasio ) (2023 年歐洲最佳酒店)酒店坐落在壯觀的梯田花園內,僅有 24 間客房,展示了最精美的意大利工藝。私隱度高如私人別墅住宅。24 間客房分佈在三棟建築中:主別墅、Palazz有八間客房、Casa al Lago 位於湖邊有四間套房。   亞軍—香港瑰麗酒店 Rosewood Hong Kong (香港) (2023

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【澳門情報】 澳門9大必去新酒店推介!享受超豪華的住宿體驗!

2023年澳門開設了多間全新酒店!一齊嚟睇吓! 1. W酒店 地址:路氹城大馬路,路氹,澳門,999078 澳門新濠影匯W酒店預計於2023年年中正式開幕,澳門W酒店將會提供563間豪華客房,設有眾多W Hotels的標誌性元素,包括W睡床、The Living Room和W Cafe等。 最特別是設有W音效套房,配備專業錄音設備的私人音樂工作室,是大中華地區中第一間設有W音效套房的酒店! 2. 萊佛士酒店(Raffles Hotel Macau) 地址: 澳門Estrada Da Baia Da Nossa Senhora澳門銀河 *消息指暫只提供給賭場嘅VIP客入住,暫時不接受其他預訂~ Accor集團旗下擁有130年歷史的Raffles Hotel Macau萊佛士酒店將會進駐於「澳門銀河™」世界級奢華綜合度假城,新酒店貫徹品牌概念,靈感來源於現代豪華府邸,因此部分客房設有私家泳池及庭院、頂層套房甚至飾有雙層法式落地窗。 每位住客亦享用到萊佛士管家服務,為每一位賓客量身打造觸動心靈體驗。Raffles Hotel Macau原預計於2022年開幕,目前仍未有最新開幕日期。 3. 安達仕酒店(Andaz Hotel Macau) 除了萊佛士,Hyatt旗下的Andaz也會進駐「澳門銀河™」綜合度假城,品牌將會把本地人文藝術及奢華時尚生活結合,走中高價路線。酒店會與即將開幕的銀河國際會議中心(GICC)及擁有16,000座位的銀河綜藝館(Galaxy Arena)打通,合力打造集度假與活動於一身的區域,吸引更多外國商貿展覽。 4. 葡京人酒店 地址: 澳門溜冰路 萬眾期待的葡京人綜合度假村已正式開幕,樓高12層,一共設有3個主題,包括舊澳門葡京人、LINE FRIENDS和L’Occitane主題,共提供820間客房。葡京人主題設有現代風格設計的

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【香港情報】 2023 10.1 煙花匯演回歸!TOP 5 賞煙花酒店推薦

2023年10月1日重新舉辦國慶煙花!終於又可以在維多利亞港上欣賞煙花匯演了~ 在過去4年相信不少香港人對酒店Staycation有一定心得,以下精選5間可以在房間(向維多利亞港)欣賞煙花的酒店! 機票查詢: #1. 香港萬麗海景酒店|海景客房(Harbour View)*可欣賞煙花 地址:灣仔港灣道 1 號 交通方法:會展站步行3分鐘 香港萬麗海景酒店位於灣仔海旁,連接會議展覽中心;地理優勢明顯,交通出行便捷。香港萬麗海景酒店由萬豪國際集團管理經營,擁有舒適、温馨的各式客房,超過六成客房可盡覽維多利亞港海景。 酒店設有3間餐廳,供應各式風味美食,讓您盡享美食之樂。酒店另有游泳池及健身中心,為您提供優質的康樂設施。酒店位置佔盡地利,加上一流的住宿、餐飲及商務設施,實為消閑和商務賓客居停之優選。 #2. 君悅酒店Grand Hyatt|港景客房(Harbour View)可欣賞煙花 地址:灣仔港灣道 1 號 交通方法:會展站步行5分鐘 香港君悦酒店設有豐富的國際自助式早餐,酒店擁有11間餐廳和酒吧,其中君悦扒房、茶園自助餐及高級下午茶更是全城焦點。酒店康樂設施一應俱全,擁有專業的水療中心、50米恆温户外泳池及現代化健身中心,讓您盡享豪華假期。酒店擁有22個多功能會議室,宴會大禮堂更可同時容納950人之多,是您商務旅行的理想選擇。 #3. 港島香格里拉大酒店|海景客房(Harbour View)可欣賞煙花 地址:金鐘法院道 交通:金鐘站連通太古廣場直達 港島香格里拉不斷優化客房及樓層,新客房由著名法籍建築及設計師Tristan Auer操刀。匠心設計延續酒店一貫的奢華典雅,融入東西兼容的生活美學,加入了坐卧兩用的日間床以容納共4位賓客入住、訂製備餐間、冷熱水過濾飲水機等多項貼心設施,不僅全面提升了客房的空間感及科技應用,更能滿足現代旅客、家庭及商務客的需要。酒店位於港鐵金鐘站上蓋,直連太古廣場,地點優異。繁華市景、壯觀維多利亞港、熱門文化景點及高級購物商場均近在咫尺。   原位於56樓的豪華閣貴賓廊已遷移至7樓的商務中心,於每日07:00 - 21:00開放。無論賓客是商務旅遊或度假,豪華閣賓客將享有香格里拉獨特熱情的款待,體驗賓至如歸的感覺。除此之外,酒店更為貴賓廊貴賓和香格里拉會鑽石級會員呈獻多項禮遇,提供不一樣的入住體驗。 #4. K11 ARTUS寓館|部分海景客房(Harbour View)可欣賞煙花 地址:尖沙咀麼地道64號 交通:位於星光大道上,連通K11 ARTUS商場和尖東地鐵站 K11 ARTUS 寓館坐落於尖沙咀海濱藝術、設計及文化地標 Victoria Dockside, 共設有分佈在14層樓的287户高格調居停。從開放式單位至三房單位,各類户型均提供不同陳設佈局及配置以配合不同住客的需要。每户單位都擁有設備齊全的小廚房和私人陽台,可飽覽璀璨的維港景緻或充滿活力的城市風光,讓住客在舒適的環境中隨心設計適合自己的生活方式。住客可以在信步間連接擁有全面的購物丶悠閑丶娛樂丶藝術丶設計及文化新焦點的K11

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【調查情報】 前CIA探員分享旅遊保安建議:絕不住民宿+只住這幾層!

《紐約郵報》與《獨立報》9月13日報道,美國中央情報局(CIA)前情報官暨聯邦調查局(FBI)前特工沃爾德(Tracy Walder)分享了自己的安全旅行秘訣,其中包括下榻飯酒店要預訂哪種房間! 機票查詢: 根據沃爾德的LinkedIn頁面,她曾在CIA反恐中心與FBI洛杉磯辦公室合計任職近5年半,隨後歷任教師與TED講者,目前是作家與德州基督教大學刑事司法系的兼任教授。報道指出,沃爾德在CIA與FBI的工作經歷,教她在執行任務、特別是前往海外的時候,該如何採取額外的預防措施。 沃爾德在展開任何旅行之前,都會研究目的地是否有着恐攻威脅,也會跟家人分享行程,並且下載設定「Panic Button」等App,當緊急狀況發生的時候,就可以向聯絡人提醒自己的所在位置。此外,她不僅確保行李內放着一個蘋果公司的Air Tag,也會讓8歲女兒配戴有Air Tag的手環。 沃爾德計劃行程時絕不會預定私人出租的住處,聲稱此舉「極其危險與冒險」,質疑「你真的信任一個你不認識的人到待在他們的家裏」,而且「你也真的不知道是誰在寫這些評論」。 一旦選好了酒店,沃爾德會要求住在三樓至六樓之間的房間,「談到樓層,有兩件事情,首先是進入。一般來說,某人試圖害人的話,將會走他們能選的最簡單途徑,也就是經由一樓進入,因為這樣最方便。第二就是逃出,如果你在20樓或21樓就太高了,很快脫身會很不容易」。 沃爾德進入房間時,一定要把門鎖上、拉上門栓與放置門擋。她說,「我那44歲的老公班(Ben)拿這件事取笑說,儘管不太可能有人會闖進來,但現實情況是,酒店工作人員有着進入你房間的鑰匙卡」。 推薦文章:

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【泰國情報】 泰國蘇梅島超美別墅酒店

去得蘇梅島不妨住好啲!小編整合2023年泰國蘇梅島超美別墅酒店給大家! Top.1 蘇梅島瓦納百麗豪華精選度假酒店(Vana Belle, A Luxury Collection Resort, Koh Samui) 地址:9/99 Moo 3 Chaweng Noi Beach Koh Samui, 波卜, 蘇梅島, 素叻他尼府, 84320, 泰國 坐落在南查汶海灘,蘇梅島瓦納百麗豪華精選度假酒店在蘇梅島佔盡地理之宜。包括蘋果水療體驗中心、Chalalai Spa和Chalalai Spa都在短距離內,入住酒店的旅客在該地區遊覽會很方便。酒店鄰近多個熱門旅遊景點,包括Jackie Muay Thai Gym、Jackie Muay Thai Gym和Coral Cove

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