每張八達通餘額上限仍維持在3000元，故無法一次過收取第一期4000元
電子消費券首輪5000元最快將於4月7日派發，根據政府公布，首輪5000元沿用上次登記的支付工具，不可轉會，其中以八達通領取消費券步驟最多，須分開4000元及1000元兩期領取。
不過八達通公司強調，每張八達通餘額上限仍維持在3000元，當市民領取第一期消費券時，八達通卡的儲值限額將自動提升至港幣3,000元，故無法一次過收取第一期4000元，需要分批領取。而儲值限額提升後，不能回復至港幣1,000元。
首輪5000元消費券沿用上次登記的支付工具，不可轉會，其中以支付寶香港（AlipayHK）、Tap & Go拍住賞或 WeChat Pay HK（微信支付香港）帳戶收取消費券的市民，可一次過收到5000元消費券，有效期至2022年10月31日。以八達通領取消費券的步驟則較多，分開多次拍卡領取消費券。
第一階段消費券會分兩期發放
以八達通領取消費券的金額分別為第一期4,000元、第二期1,000元，只要「合資格消費」累積總額在指定日期之前累積不少於4,000元，你便可在達標後下一個月16日拍卡領取第二期1,000元消費券。 你最早可於6月16日，而最遲可於11月16日，開始領取第二期1,000元消費券。詳情如下：
第一期 – $4,000
第二期 – $1,000
領取前「合資格消費」累積總額需滿4,000元。
- 每期消費券需於2022年12月31日或之前領取。
- 如你於上述領取期仍未可領取第二期消費券，有兩個可能性：你的「合資格消費」累積總額於上月月底仍未滿4,000元，或你的消費屬於「合資格消費」以外交易。如你曾使用你的八達通卡作「合資格消費」以外交易並因此造成餘額不足，請先以現金增值八達通卡繼續消費滿4,000元。如「合資格消費」累積總額於上述期限仍未滿4,000元，則不會獲發第二期消費券。
八達通卡的儲值限額為港幣3,000元，你可以先使用八達通卡消費，分多次領取消費券，直至消費券總額獲完全領取為止。 每期消費券需於2022年12月31日或之前領取。
更新至4月6日第二階段 : 詳情有待政府公布。
領取消費券
網民熱論程序混亂
以八達通卡領取消費券問題引起網民熱論，不少網民直指程序多麻煩又混亂，「想買一件係4000蚊嘅貨都唔得！」、「咁煩，又唔畀人轉收款方法」、「咁麻煩不如個個月出2千啦」、「好混亂，老人家點識計呢啲數」、「我怕，佢到時計錯數」，「想問提高八達通存額係咪一件好難嘅事嚟？」。
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