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【中國情報】 南方航空｜新加坡地勤扮唔識普通話三語辱罵內地客！員工已停職！

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近期航空人員與乘客發生不少爭吵事件，一名乘搭南方航空的中國乘客，於新加坡機場中遭到地勤人員辱罵，批評乘客：「你要做一條狗的話，那我可以當你是一條狗」，過程更被乘客拍下！ 內地客投訴新加坡地勤指「他是狗」 根據《澎湃新聞》報道，一名內地乘客袁先生於5月23日在新加坡樟宣機場登機，準備乘坐南方航空的飛機前往重慶。但就與地勤人員因為換位收費及語言溝通上出現問題，因而發生口角。 當事人袁先生就拍下影片以及自稱被該名地勤用普通話、英文、廣東話三語罵他是狗，南方航空事後回應了事件。 因換位收費＋語言溝通發生口角 袁先生在櫃位上向南方航空地勤表示想換位至緊急出口旁的座位，但換位就有額外收費。袁先生就因收費標準不清晰，於是用普通話提出質疑，並希望地勤人員能夠用就普通話說明，但對方就以普通話、英文、廣東話三語罵他是狗。 而袁先生所公開的片段中可見，地勤人員正在說：「你要做一條狗的話，我就可以當你是一條狗」，袁先生再追問「你是狗你是狗，誰是狗說清楚」，地勤人員就指：「人家在這裡解釋東西你就來插嘴」，袁先生再指：「說清楚誰是狗？是不是誰是狗？Say it agian！Who is dog！」 ，地勤人員就答：「做人都不會做！」 。 網民：一面之詞 有內地網民認為：「我在新加坡讀大學，感覺是有點看不起黃種人」、「有問題的都是臨時工」； 亦有網民指：「如果是這個人插隊的話，我支持工作人員」、「片段經過剪輯，斷章取義」。  於（5月27日）晚間，南航發布公告稱，5月23日，他們收到旅客在新加坡乘機遭遇櫃台服務人員辱罵的投訴後，及時啓動調查。南航指出，該櫃台服務人員為南航委託服務的當地地面代理服務商員工，在服務過程中該員工與旅客發生爭執，語言使用嚴重不當。目前，已要求代理服務商停止該名人員服務南航新加坡營業部的資格，並表示會加強代理服務管理，完善相應工作流程。 推薦文章：

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【 教學情報】 Netflix非同住者以外人仕共用帳戶需收費 3種破解秘訣大公開！

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Netflix對寄生帳號開鍘，Netflix台灣（5月24日）宣布，與同住者以外的人共用帳戶，每個月需要多付100元（台幣），而港版則為每位每月需多付28元（港幣），消息震撼Netflix眾多使用者！ Netflix 如何分辨同戶設備？ Netflix 會按 IP、設備 ID及帳戶活動等訊息來辨別是否屬於 Netflix 同戶設備。不過先要定義你的「住所」，而 Netflix 用的方法是以「電視」來設定Netflix 同戶設備。你可選擇你的住所或你母親的住所的電視作為同戶設備，選定後就會將電視連接的 IP Address 作為住所的 IP。經這個 IP 看 Netflix 就會被視為同住用戶。 IP Address 不同怎麼辦？ 首先，你會問如果我用手機在街上看Netflix，IP 當然不會跟家中相同吧？那麼會否禁止看 Netflix？答案是不會！你只要曾在一個月內連接過 WiFi 及播放過 Netflix 任何內容一次，之後你的裝置 ID 就會被記錄下來，Netflix 會視你的手機為同住者的手機，因此不受限制。 可否兩台電視同時播放Netflix？ 如果你將家中的電視設定成同戶設備，而你在母親家中的電視嘗試播放 Netflix

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【日本情報】 日本北海道 全新超豪華頂級滑雪酒店預計2023年開幕！

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頂級酒店品牌安縵（Aman Resort）將進駐北海道滑雪勝地二世古！ 開設日本國內第四間安縵酒店Aman Niseko，預計2023年開幕。所有客房為獨立別墅，設有開放式壁爐、室內外私人溫泉等，更可於露台上欣賞「蝦夷富士」羊蹄山與森林景色。 二世古以豐沛降雪量及優質粉雪而聞名，夏季氣候舒適，適合遠足、漂流等戶外活動。Aman Niseko位於新雪谷安努普利西部，佔地187公頃，只規劃31間客房。 酒店由已故著名建築師 Kerry Hill 操刀設計，致力保留原始自然環境，當代設計與北海道愛奴族傳統特色，亦突顯安縵著重細節及體現日本用心款待的精神。 客房是獨立別墅設計，私隱度極高，每間客房設有開放式壁爐及室內外私人溫泉。還有休憩區、有蓋車庫、放置滑雪裝備的專用房間等，亦有倉庫可按照住客喜好改裝成按摩房、酒窖、家庭影院等。 貫徹安縵作風，為住客提供一個洗滌身心的場所，所以在日本設立了首家水療度假村酒店。當中設有室內外溫泉、芬蘭桑拿浴室、Watsu水療房、冷水池等，水療中心內除了接待區和休息室外更設有日本茶室，被田園景色包圍，享受完按摩或水療後再感受日本茶道，短暫遠離塵世喧囂，靜靜享受一個人的時光。 室內泳池可俯瞰二世古壯麗森林及連綿山景。另有健身、禪修等活動，更可為住客度身訂造靜修計劃。酒店共有兩間餐廳：日式料理Nama及意大利餐廳Arvani。 推薦文章：

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【教學情報】 旅遊達人教你挑選行李箱4大要點

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挑選行李箱絕對是一門學問，由最基本的「軟硬」難題，到行李箱尺寸、負重、容量、款式以至價位，當中涉及多重考慮！ 機票查詢： 今次旅遊達人同大家分享挑選旅行喼4大要點！ #1. 選擇軟殼還是硬殼行李箱？ 這幾乎是每個買行李箱的人首個要考慮的問題，其實兩者各有好處，視乎你是希望寄艙還是手提行李上飛機。若是手提行李上機，軟殼行李箱會比較方便，因為它們一般較輕，而且能隨時在行李箱外面的間隔拿物件；但如果習慣或打算寄艙，硬殼行李箱經得起碰撞，保護性也高，自然更為適合。 若是手提行李上機，軟殼行李箱會比較方便，因為它們一般較輕，而且能隨時在行李箱外面的間隔拿物件；但如果習慣或打算寄艙，硬殼行李箱經得起碰撞，保護性也高。 根據航空公司委員會就手提行李訂下的指引，旅客攜帶登機的手提行李體積不得超過56厘米 x 36厘米 x 23厘米（即22吋 x 14吋 x 9吋）。 #2. 如何決定行李箱尺寸？ 行李箱尺寸應該視乎你旅程的長短，三日兩夜的短旅行一個hand-carry的行李箱便已足夠；若五天以上或者要22吋左右的行李箱；若是兩個禮拜以上的旅行，當然是選擇最大的28吋以上行李箱。不過，假如你是購物狂，預計「空喼去，滿喼返」，你的行李箱可能要預大一個碼了。 行李箱尺寸應該視乎你旅程的長短，三日兩夜的短旅行一個hand-carry的行李箱便已足夠；若五天以上或者要22吋左右的行李箱；若是兩個禮拜以上的，當然是選擇最大的28吋以上行李箱。 #3. 應該選中價還是高價行李箱？ 這是很多人會糾結的地方，到底應該買一個$2,000至$4,000的中價位行李箱，還是投資到價格再高一級的高價款式？這視乎你有多重視旅遊體驗。所謂一分錢，一分貨，一個輕巧、易推、堅固又耐用的旅行喼，是良好旅行體驗的保障，所以現今不少品牌正研發新物料，行李箱極大卻又輕巧，保護性又強，Tumi、Rimowa等行李箱名牌得以大受歡迎便是這個緣故。 #4. 應該挑選實用款式還是時尚旅行喼？ 作為一個時尚迷，當然會被各大時裝品牌推出的時尚旅行喼吸引。一個高級時裝品牌的行李箱，動輒要數萬元以上，但對時裝精來說也不過是一個手袋的價錢，重點是你會否當你的旅行喼是自己total look的一部分？又會不會時常拖着行李箱拍照示人？最後，你去的地方是否適合帶着昂貴的行李箱走來走去（無論是治安還是交通、道路環境）？

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【其他情報】 酒店放聖經唔單止用嚟驅鬼 真正用途竟然係…

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相信大家都必定聽過進入酒店前必定要先敲門的傳聞，但不知大家有沒有聽過千萬不要亂碰房內《聖經》的傳聞？ 很多人認為酒店房櫃筒內的《聖經》正常是合上，假如你看到是打開了，就那代表房間曾經有靈異事件發生過，所以要打開來鎮壓靈體，大家覺得這些說法可信性高嗎？到底《聖經》的真實用作是甚麼呢？ 酒店放聖經唔單止用嚟驅鬼 真正用途係... 在許多國家，不論你是入住連鎖飯店，或是旅館、度假村，大概都會在桌子抽屜裡發現一本聖經。 聖經頻繁出現的程度，讓它和乾淨毛巾、吹風機等物品一樣，成了標準配備。而2017年一份外國的大學調查報告顯示，參與宗教活動與降低自殺率成正比，對一些人來說，聖經可慰藉心靈，改變了他們自殺的念頭，所以放聖經不單用作驅鬼外，更有可能是用來救人一命！ 擺放聖經習慣 已有100年歷史 1899年，一群信奉基督教商人成立的「國際基甸會（Gideons）」宗教組織在全球捐聖經，為了方便讓來自世界各地的基督徒都可以在旅遊時閱讀得到聖經，所以他們便捐贈到聖經酒店。 Wi-Fi誕生前，旅客入住飯店時，如果自己沒帶書報，聖經就成了手邊唯一一本讀物。但期後客房內的娛樂愈來愈多實在很難想像人們還會拿起聖經來看，就算是虔誠的教徒，大多已帶上自己的聖經，不會拿起房內的聖經來看了。

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【全球情報】 全球7大超靚天空之鏡!香港都有？

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天空之鏡是一生人必定要看一次的自然奇景！ 天空之鏡，在天時、地利、人和的完美配合下，湖內積水幻變成一面鏡子，所有景象彷彿進入了平行時空被反射，是一生人必定要看一次的自然奇景。全球最赫赫有名的天空之鏡是位於玻利維亞的烏尤尼鹽湖，但除了玻利維亞的天空之鏡外，近至中國也可以看到令人讚嘆的天空之鏡。下面將細數全球7大天空之鏡，香港竟然都有份，美得令人窒息！ 第一大： 玻利維亞 烏尤尼鹽湖 玻利維亞是南美洲其中一個內陸國家，相信很多人認識它都是因為天空之鏡，故稱它為天空之鏡的發揚地也不為過。天空之鏡位於小鎮烏尤尼，烏尤尼鹽湖亦是全球最大最高的鹽湖，達海拔3565米高。 第一次看到玻利維亞天空之鏡『烏尤尼鹽湖』的照片，忍不住驚嘆「天啊！這個地方也太美啦！」大家都形容「像天堂般的地方」，但到底有誰真的去過天堂啦？ 站在玻利維亞的天空之鏡上，眼前一望無際的美好景色盡收眼底，讓人突然有種「世界之大，人類十分渺小」的感覺。 第二大：美國 博納維爾鹽湖 博納維爾鹽湖位於美國猶他州西北部，四周被山丘、沙地和沼澤包圍，由市中心開車前往約需1小時30分鐘。 天空之鏡人煙稀少，加上浩大的鹽湖看似無邊無際，有如進入了無人之境，美國版天空之鏡絕不比玻利維亞的天空之鏡遜色。 下雨後，鹽湖會結晶成為鹽塊，白茫茫的「雪地」會取代天空之鏡，別有一番景致。 第三大：中國 茶卡鹽湖 中國茶卡鹽湖位於青海省海西蒙古族藏族自治州烏蘭縣茶卡鎮附近，是近年來崛起的天空之鏡，高度達3000公尺海拔，是最接近天空的天空之鏡。 青海景色美不勝收是眾所周知的事，而天空之鏡更是位於高海拔地方，所以藍天白雲和巍峨的高山在天空之鏡的反射之下更顯雄偉，像是人間仙境。 晴空下的「茶卡鹽湖」湖天一色，藍天與碧湖連成一線，構成一幅遼闊壯麗的風景畫，美不勝收。 第四大：日本 江川海岸 日本除了是購物和美食天堂，也有很多自然美景值得一一探索。日本的天空之鏡位於木更津市江川海岸。在東京乘坐巴士，只需約1小時的車程。 日本的天空之鏡與上面兩個天空之鏡相比，並沒有無邊無際的遼闊感，但在日落時份的橙黃色和藍色天色襯托底下，並列一排的電線桿向彼岸一直蔓延開去，散發出一股屬於這個城市的幽寂感，帶點神秘卻引人入勝。 想要拍出這些美美的照片，首先必須要掌握好退潮的時機，尤其如果想要在夕陽時拍攝，更是要抓緊在日落前後半小時內的時間。而且最重要的是，必須是風平浪靜的情況下，才能拍出沒有波紋影響如鏡面效果般的「天空之鏡」。下次去東京旅行的時候不妨一訪日本的天空之鏡！ 第五大：土耳其 圖茲湖 土耳其圖茲湖圖茲湖(Tuz Gölü)是土耳其大二大鹽湖，Tuz Gölü的意思就是鹽湖，土耳其40%的鹽都是從這邊生產。 因其雪白的湖泊而聲名大鵲，這片湖泊會隨著季節的轉變而幻變成不同的顏色的天空之鏡。 有時候還會因為海水中海藻的關係而變成浪漫主義者必去的粉紅海，成為一塊特別的粉紅色天空之鏡。圖茲湖位於公路旁，附近並無旅遊景點，比較荒蕪，交通相對上不便。但能夠欣賞到如此特別的天空之鏡，作出一點犧牲也在所不計吧！ 第六大：台中高美濕地 再近香港一些，另一個天空之鏡就是台中高美濕地，這片擁有豐富天然資源的濕地，吸引不少人專程去觀鳥、觀察生態環境，當然還有打卡！ 遠處還看到巨大的白色風車屹立於濕地上，為構圖加添額外元素。高美濕地被外國網站評為一生人至少必遊一次的地方，更出名到成為日本廣告拍攝的取景之地，知名日本演員竹內結子就在此留下足跡。 第七大： 粉嶺流水響水塘 粉嶺流水響水塘早前於網上大熱，引起眾人熱烈討論，亦有不少人慕名而來，特意欣賞其壯麗景色，落羽松紅葉、天空之鏡水塘，形成一幅美麗的山水畫。 流水響簡單易行，大人、小朋友都冇問題，浴路可欣賞老樹、山野間昆蟲，好彩的話，仲可以見到螢火蟲！

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【亞洲情報】 越南自由行｜當地導遊教你5大越南必備APP懶人包！

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近來多了很多人前往越南自由行，卻不知道越南有哪些常用且超好用的APP嗎? 機票查詢： 當地導遊教你越南必備APP懶人包，讓你身處異地也不慌張！ #1. Grab 語言不通下點搭的士/電單車？最好用「Call的/電單車」APP！ 在越南一定要有的APP！在越南會看到路上有很多的士和電單車可以坐，越南的人都不是個個都會說英文！一但語言不通，點搭的士/電單車呢？當地導遊指介大家下載Grab，與Uber一樣的操作，簡單幾個步驟。就可以用十分便宜的價錢叫到車，還不用擔心被騙！  #2. ShopeeFood   餐廳APP ShopeeFood 是越南領先的首個外賣APP，創造出一個美好的中介平台，連接賣家與U買家。不僅僅只停留在外賣領域，而且此越南餐廳APP還提供一個 User Review（客戶餐飲評論交流平台）包括：探索、訂購、預約、快遞、購物、燙洗等服務。 資訊豐富，包括胡志明市以及各省市的餐廳、咖啡廳、奶茶店等。客戶可以通過此APP看到各個用戶的留言，評論，照片以及影片等有關餐飲訊息。APP支援現金、線上支付、支付寶等。 #3. Learn Vietnamese Phrases - 語言APP 來越南自由行，怎能不學一兩句越南語呢？推介你一個超好用的越南語學習APP，短短時間內就能學會簡簡單單的越南句子。 進入APP之後，可以根據需求而選擇不同的主題片語來進行學習，包括通常用語、地點、交通、天氣、購物、撩妹撩仔語錄等主題。 #3. 即時查詢當天匯率 即時匯率查詢的APP選擇性非常多，推介大家幾個極簡單容易查詢當天匯率的APP！ *大家要記住越南唱錢是可以「講價」的，唱得越多匯率當然可以越高！不妨與身邊的朋友一起於同一間唱錢和「講價」！ XE Currency：IOS、google play 極簡匯率：IOS、google play ELK匯率：IOS、google play #4. Busmap - 胡志明公車APP 查詢胡志明公車最方便的方式，胡志明的公車路線四通八達而且非常便宜(約5000~6000越南盾)，僅管可能會遇到塞車狀況，但是超便宜的費用仍然相當有吸引力。 短期旅遊的遊客想要達搭乘胡志明巴士公車，介面相當直覺的Busmap絕對是最方便的工具。但大家要知道公車雖然便宜一但缺點是塞車、扒手多、部分公車上衛生較差等。 #5. Google Map 全世界都好用的google地圖在越南當然也相當好用，不論是找路、找店家、找旅館、找景點都是首選，這絕對是旅遊必備的app。

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【排名情報】 受港人歡迎深度遊之選 7個深度遊新興目的地排名

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日本、韓國、台灣、泰國是香港人最常到的短線遊國家，但每年來來去去都只是日、韓、台、泰，總有感到沉悶的一天？！ 其實早幾年開始！香港遊客愈來愈渴望到新興及獨特的城市作旅遊目的地，而這些新興目的地不再只是購物及飲食天堂，而是富有歷史價值與天然美景的目的地。 想訂機票同隔離酒店？I Want To Travel 現已推出訂購機票及酒店一條龍服務！帶你無憂無慮去旅行！ 7個港人深度遊新興目的地排名 第7位: 尼泊爾首都 加德滿都 是一個三面環山谷地，海拔已有1,300多米。這個首都宗教氣息濃厚，滿佈各式宗教廟宇佛堂。對於喜歡宗教歷史旅遊的朋友，一定相當吸引。 7個港人深度遊新興目的地排名 第6位: 菲律賓宿霧 是一個小海島，是菲律賓十分重要的文化中心，市內有最著名的地標「麥哲倫十字架」。另外島上亦有世界上最小的猴子「眼鏡猴」，牠們是受保護的動物因此禁止獵捕，頭部可180度旋轉，性情溫馴，十分可愛。 7個港人深度遊新興目的地排名 第5位: 基督城 是紐西蘭第三大城市、南島第一大城。這裡因為環境優美，往往成為「龍友」拍攝夜空星河的聖地。另外又因為當地十分多公園及私人花園，加上很多家庭都有種花種樹，而令基督城有「花園之城」的美譽。 7個港人深度遊新興目的地排名 第4位: 華欣 是佈滿沙灘、碧海及椰林樹影的城市，生活節奏比曼谷、芭堤雅等大城市天慢活悠閒，最享受是曬日光浴和浮潛活動，是一流的渡假勝地。圖為在華欣舉行的泰國國王杯年度大象馬球賽相片。 7個港人深度遊新興目的地排名 第3位: 紐西蘭提卡波湖 位於南島中央，是紐西蘭國內第八大湖，跨越基督城大約3小時車程。提卡波湖自1938年起已建造水力發電站，附迎地標更有「好牧羊人教堂」及「牧羊犬雕像」十分有鄉土風情。最多遊人像圖中一樣，走到提卡波湖旁邊照美麗湖景及魯冰花。 7個港人深度遊新興目的地排名 第2位: 越南峴港 位於越南中部，是越南第四大城市，僅次於胡志明市、河內市和海防市。峴港亦是《國家地理雜誌》曾經推薦人生必去50個地方之一。而必去景點包括美溪海灘、山茶半島、巴那山、會安古鎮等。 7個港人深度遊新興目的地排名 第1位: 伊斯坦堡 排名首位的是令人跌破眼鏡的「伊斯坦堡」，這城市主要宗教是伊斯蘭教，是土耳其最大城市、亦是經濟、文化和歷史中心，人口達到1440萬，為全歐洲最大的城市群，亦是中東最大和全球第六大城市。伊斯坦堡古代最初稱為「拜占庭」，亦是古絲綢之路的途經地，這個充滿歷史遺跡的國家，難免成為港人第一位探索深度遊地方。 想訂機票同隔離酒店？I Want To Travel 現已推出訂購機票及酒店一條龍服務！帶你無憂無慮去旅行！ 聯絡我們

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【航空情報】 傻傻分不清 東京成田定羽田機場？教你揀啱東京邊個機場好

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日本東京有兩個機場，分別是成田機場和羽田機場，不少遊客在選購機票時可能都會十分頭痛，不知道兩個機場的分別，也不知道該選擇飛哪個機場更好。如果你曾遇到這個難題，不妨先參考這篇攻略，再選擇較適合的機場吧！ 成田 V.S. 羽田：地理位置 先從地理位置方面來說，成田國際機場位於千葉縣，相比之下，座落於東京都大田區的羽田機場則距離市區要近得多，因此在交通方面也會方便些，能較快出市區及抵達酒店。 成田 V.S. 羽田：交通選擇 如果想在成田機場出市區，最快的方法是乘搭Skyliner或JR N’EX。Skyliner的路線為：【成田機場第1航廈→成田機場第2、3航廈→日暮里→上野】，到日暮里需36分鐘，到上野需41分鐘，到東京則需47分鐘。單程Skyliner的價格為2200日圓(約HK$155)，來回為4300日圓(約HK$300)。如果遊客住在上野、池袋及新宿等地區，可以搭乘先Skyliner，再轉乘山手線或地鐵至住宿地點，能省不少時間。 而JR N’EX會途經【東京、品川、澀谷、新宿、池袋、橫濱、大船(鎌倉)】，只要中途不出站，就可於指定區間内任何JR東日本車站下車。乘搭JR N’EX前往東京車站大約需53分鐘，到新宿則需約80分鐘，來回票價為4000日圓(約HK$280)。 如要在羽田機場出發可以選擇乘搭東京單軌電車，從機場到濱松町站只需要14分鐘，乘客可以在此站轉乘JR山手線及京濱東北線，再到達新橋、東京車站、秋葉原、上野等車站。成人車票價格為490日圓(約HK$35)，孩童則為250日圓(約HK$18)，車票可於入境大廳的自動售票機購買。 另外也可以考慮乘搭京急電鐵由羽田機場國際線航廈站抵達品川站，最快只需11分鐘，然後再轉乘山手線、京濱東北線、東海道線同東海道‧山陽新幹線等 JR 路線。部分京急列車通過品川站及泉岳寺站後，會和「都營地鐵淺草線」直通運轉，列車會開入地鐵淺草線軌道，再停靠新橋、東銀座、日本橋、淺草同押上(Skytree)等沿線各站。至品川站需410日圓(約HK$30)，至新橋站需530日圓(約HK$37)，至淺草、押上站需620日圓(約HK$43)。 成田 V.S. 羽田：航班班次 由於成田是國際機場，因此航班數量也較多、較密集，全日空、日航、國泰、香港航空、香港快運、香草、長榮、捷星、澳門航空都主要飛成田機場。 羽田機場以國內線為主，會有較多廉航，因此飛羽田的航班很多都是凌晨機，全日空、日航、國泰、香港快運都有航班飛羽田，而入境速度方面亦比成田快，所以不喜歡排隊Check-in、過安檢及海關的乘客都大多選擇羽田。 成田 V.S. 羽田：機票票價 此外，飛兩個機場的票價也有不同。雖然疫情下機票價格不穩定但根據以往價格，飛羽田機場來回淨票價約三千多港元，但同樣日子飛成田機場只需二千八百元左右。 綜合而言，如果我們把交通時間、費用等其他的因素都計算進去的話，成田機場和羽田機場的總開支可能沒差很多，關鍵就在於購入機票時的票價了！下次搶平機票的時候，大家記得要好好考慮清楚了! 推薦文章：

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【教學情報】 旅行前必要知 飛機延誤或取消 旅保點先有得賠？

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旅遊保險未必在所有航班延誤或取消的情況都提供賠償。因為航班延誤、取消的原因很多，可能因惡劣天氣，也有可能因為空中交通管制或航空公司自身理由！ 機票查詢： 如果飛機航班因為惡劣天氣而延誤或被取消，傳統航空公司會安排餐飲和住宿，保險公司亦會根據延誤時間作出有限度賠償；如果因為航空公司原因而延誤或取消飛機升降，旅遊保險可能不會提供賠償。想了解更多航空公司和保險公司如何處理航班延誤/取消的情況？ 首先問大家一個問題 其實沒有人對或錯，就飛機航班延誤而言，很多保險公司列出飛機起飛時間延誤至少超過6小時才可獲賠償，但也有保險公司會因應情況不需超過6小時也可獲賠償。所以每次買旅行保險都要查清楚，而絕大部份的保險公司列出的條款清晰、簡潔、易明，不需擔心花太多時間理解。 旅行保障必要知 情況一: 因惡劣天氣令飛機航班延誤 #航空公司的應對方法 遇上颱風、大雪、暴風雨等惡劣天氣影響航班運作，傳統航空公司都會為乘客提供轉乘其他航班、機票改期或退款的安排。國泰航空公司條款寫明，如遇到惡劣天氣而導致航班延誤，國泰會優先選擇在合理時間內，通過改變行程安排其他時段的航班或其他航空公司的航班，或以雙方同意的其他運送方法，運送旅客至目的地且免收附加費用。 如果改變行程後的價格和費用低於之前購買的機票價格，國泰會退還差額。如果乘客對以上做法均不能滿意，機票全未使用的旅客可以選擇全額退款；若機票已部分使用，退款額將不少於已付票價及已使用航段票價差額。聯合航空也有類似保證。 但是，廉價航空公司即使在惡劣下氣令航班延誤的情況下都未必會承諾退款，更改航班時亦要支付額外的手續費，還要再補足差價。例如香港快運的《運載條款及條件》就列明：「對不能預見的情況或不可控制的事件引致航班延誤或取消，承運人概不承擔責任⋯⋯如有機位可以提供時，可為便利您而安排稍日期的相同航線以運載你至最終目的地(我們將豁免行政費用，但會徵收有關的票價差額)」。日本樂桃航空在天氣惡劣時，在支付約HKD$80元手續費後再悉數退款。因此，乘搭廉航的旅客不要指望航空公司給你稱心滿意的安排，為了保障自身利益，購買旅遊保險才重要。 如果身在在歐洲，只要你乘搭在歐盟境內出發的任何航班，如果該航班延誤超過三小時，或起飛前臨時取消航班的話，那麼每位乘客便有權向航空公司索取最高£540的賠償。詳細閱讀2017歐盟最新航班延誤/取消賠償政策。 #旅遊保險的保障 旅客因惡劣天氣未能如期搭載交通工具屬於「旅程延誤」，幾乎是所有旅遊保險的受保範圍，受保人可獲得現金賠償，惟不同公司的定義和賠償金額不盡相同。大部分的保險公司都列明，如飛機起飛時間延誤至少超過 6 小時，將可獲現金津貼，賠償金額根據各公司條款而異。以宏利保險為例，若延誤時間超過 6 小時，將可獲HKD$250現金津貼。 若因航班延誤而滯留外地，需租住酒店及乘車前往，多間保險公司均會作出實報實銷的住宿及交通賠償，若另買其他航空公司機票或轉飛其他目的地返港也可獲交通賠償。通常賠償設有上限，一般介乎HKD$2,000元至HKD$10,000元不等。其中，昆士蘭和中國平安的旅費損失或未能趕上下一班接駁機的補償額均最高可達HKD$1萬元。 對因航班延誤而無法乘搭轉機航班的旅客，旅遊保險只保障啟程延誤而非抵達延誤，所以只能根據「旅程延誤」Claim 延誤現金賠償。如啟程和轉機航班屬同一間公司，旅客可嘗試要求航空公司安排下一班最快出發到該目的地的航班，或安排住宿。 下一頁【旅行保障必要知 (因惡劣天氣而取消航班？)】

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