【排名情報】 Airhelp 2018調查報告 最佳航空公司同機場分別係邊間?
作為旅行愛好者,大家又最鍾意坐咩航空公司或去邊個機場呢?早前一間專門幫乘客進行航空索賠的公司Airhelp,就141間機場同72間航空公司進行研究。 最佳航空公司 卡塔爾航空居首 先比較72間航空公司的航班準時度、服務質素、旅客索償處理效率。繼而綜合這3項評分標準後,發現表現最佳的是卡塔爾航空,排名緊隨其後的是德國漢莎航空、中東的阿提哈德航空、新加坡航空。 至於評分較低的航空公司當中,泰國國際航空及大韓航空較為港人熟悉,兩者均因在處理旅客索償時,因效率差而被拖低排名。香港的航空公司不在調查之列,不過中國的南方航空榜上有名,比芬蘭航空還要高分。 最佳航空公司排名 1.卡塔爾航空公司 2.漢莎航空 3.阿提哈德航空公司 4.新加坡航空 5.南非航空公司 6.奧地利航空 7.愛琴海航空公司 8.澳航 9.馬耳他航空 10.維珍大西洋 最佳機場 哈馬德國際機場奪冠 而機場方面,根據Airhelp既研究顯示,在全球141個機場中,第一位是卡塔爾的哈馬德國際機場, 第二位是希臘的雅典國際機場、第三位是日本東京羽田機場,而新加坡樟宜機場位列第5位。 AirHelp以整體航班準時度、機場設施及服務質素作主要評核因素,並分析18萬個Twitter帖子,以了解乘客對不同機場評價,再由這3項標準總結出總評分,結果發現香港國際機場表現一般,排名遜於鄰近的日本及新加坡,航班準時度及乘客評價表現欠佳,使整體得分僅7.81(滿分為10分),排名在第47位,處中游位置,台北及肯亞的機場還要比香港取得較高排名。 最佳機場排名 1. 哈馬德國際機場 (卡塔爾多哈) 2. 雅典國際機場 (希臘) 3.日本東京羽田機場 (日本) 4.德國科隆波恩機場 (德國) 5. 新加坡樟宜機場 (新加坡) 6.日本名古屋中部機場 (日本) 7. 巴西聖保羅Viracopos國際機場
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