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【教學情報】 9成旅客都唔了解乘客權益經常搭飛機既你又知道嗎？7個經常被忽略既乘客權益

我的旅遊日記2019-11-022019-11-02 專門情報, 教學情報, 最新旅遊情報

遇上航班延誤、飛機取消或客滿，還有行李延誤、遺失或損壞的時候該怎麼辦？如果你不了解乘客應有權益，航空公司也許會拒絕賠償，甚至用有附帶條件的代金券就把你打發了！其實任何事故，只要屬於航空公司的責任範圍，乘客都可以循相關規則向航空公司索賠，了解以下7大航空規則，才能確實保護自己的權益。 7個經常被忽略既乘客權益01: 可拒絕代金券要求拿現金航班延誤、取消或是因客滿而被取消登機都是常見的狀況，出現這些問題的時候航空公司一般都會免費為乘客更改機票，但這不代表乘客必須遵循航空公司的安排。如果你不滿意而安排而拒絕登機的話，你可以要求全額退款，而不是要機票代金券。即使原來的機票有限制是不可退票的，乘客在此情況下也有可以獲得全額退票。 7個經常被忽略既乘客權益02: 飛機誤點可申請賠償如果你乘坐的航班是在歐盟境內出發或是乘坐由歐盟成員國營運的航空公司如芬蘭航空、法國航空、荷蘭航空、漢莎航空等從任何地方出發的航班延誤超過三小時，或起飛前臨時取消航班，那麼根據歐盟條例（EC） No261/2004，乘客是權向航空公司索取賠償。根據歐盟條例（EC） No261/2004中列明，任何在歐盟境內出發的航班﹝不限航空公司﹞或是乘坐歐盟成員國的航空公司﹝如芬蘭航空、法國航空、荷蘭航空、漢莎航空等﹞從任何地方出發的航班延誤超過三小時，或起飛前臨時取消航班，那麼乘客便有權向航空公司索取賠償。賠償金額是根據航段距離和出發地計算: 從歐盟境內出發的機票賠償是少於1,500km - 250歐元多於1,500km - 400歐元而從歐盟境內飛到非歐盟地區的機票賠償是少於1,500km - 250歐元 1,500km至3,500km - 400歐元多於3,500km - 600歐元但是此項歐盟條例只針對飛機機件故障而向乘客作出賠償，如果航空公司已執行一切合理措施，並且取消航班是由於無可避免的特殊環境，那麼乘客將無權索取賠償。特殊環境的例子包括惡劣天氣、政治不穩定、罷工、保安、安全風險及不能預見的飛行安全缺失等。下一頁【7個經常被忽略既乘客權益 03~04】

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【北美情報】除咗極光仲有咩值得去？阿拉斯加5個必去景點

我的旅遊日記2019-10-312020-08-11 北美情報, 各地情報, 最新旅遊情報

阿拉斯加位於美國本土最北邊，也是美國最大的一個州。雖然佔地廣闊，但是人口卻僅七十幾萬人，比舊金山市的人口數還少。阿拉斯加就是一個適合看極光的好地方，因為相對靠近北極圈，冬季日照時間又短，不難看到極光，但在這麼一個容易遇見極光的地方，最熱門的旅遊季節卻不在春、秋、或是冬天，而是完全沒有機會看到極光的夏天。而且在阿拉斯加非常適合自駕遊, 以下為大家介紹5個景點連GPS導航. 阿拉斯加5個必去景點01: 阿拉斯加航空博物館 Alaska Aviation Heritage Museum (GPS導航) 阿拉斯加航空博物館位於美國阿拉斯加州的安克雷奇市，任務就是保存、展示和發揚阿拉斯加州的航空歷史，是阿拉斯加唯一的收藏飛行器和航空歷史的博物館。它側重收藏了在歷史上對阿拉斯加州的發展做出巨大貢獻的航空器和飛機，並且記錄了一些大事記。阿拉斯加5個必去景點02: 波特治冰河 Portage Glacier (GPS導航) 波特治冰河是由楚加須山脈上的冰原流入泊特治湖的一個大冰河．搭乘遊輪來見識距離只有300碼的這個阿拉斯加冰河的壯觀，和冰河崩裂掉入湖面的壯闊場面。當你在現場時, 一定要感受冰河崩裂嘅聲音, 你會感覺到自己變得渺小, 而大自然嘅力量係有多大阿拉斯加5個必去景點03: 阿拉斯加原住民文化遺產中心 Alaska Native Heritage Center (GPS導航) 如果大家想深入認識阿拉斯加各個原住民部落，就必定要去去這個文化遺產中心了，阿拉斯加原住民文化遺產中心設有六座一比一尺寸的土著居所，既可讓您一探往昔生活風情，更有導遊講解這些居舍的建造流程，以及內裡生活點滴。阿拉斯加7晚遊輪套票(冰川灣國家公園及內灣航道)HK$3,798起免費下載美國天書(電子版) 阿拉斯加5個必去景點04: 迪納利國家公園和保留區 Denali National Park and Preserve (GPS導航) 位於阿拉斯加Alaska 內陸的迪納利國家公園Denali National Park，佔地24,585平方公里，北美最高峰迪納利山也位於園內，堪稱是阿拉斯加境內最知名的景點。每年開放的5月底到9月中大約100多日的時間裡，國家公園會湧進40 多萬名遊客。阿拉斯加5個必去景點05: 迪納利國家公園雪橇犬表演 Denali

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【北美情報】點止打卡咁簡單？七大自然奇觀之一美國峽谷/國家公園必去4大奇觀景點

我的旅遊日記2019-10-302020-08-11 北美情報, 最新旅遊情報

大自然的鬼斧神工，真是一股很奇妙的力量，有些美景近在身邊，但有些卻需要翻過千山、越過萬嶺才能抵達，面對這種情況也想要在此生見證一次的渴望，想必就是旅行的動力吧，現在就馬上為大家介紹此生必去的美國奇觀。美國峽谷/國家公園必去4大奇觀景點01: 科羅拉多大峽谷 Grand Canyon 世界遺產之一的科羅拉多大峽谷 Grand Canyon，位於美國亞利桑那州西北部，是科羅拉多河經過沖蝕而形成，色彩斑斕，峭壁險峻。在許多世界七大自然奇觀列表上都有它的名字。1.6 公里深、16 公里寬的大峽谷 (Grand Canyon) 見證 20 億年來的地質史，令人屏息驚嘆，目眩神迷。蜿蜒流經大峽谷國家公園 (Grand Canyon National Park) 的壯麗科羅拉多河 (Colorado River) 也不遑多讓，吸引遊客搭乘短程導覽船或逗留多日深入冒險。報名公園管理員嚮導的行程，認識地質史、猛禽、棲息在極端環境的動物與此地的先民。數個傳承自古普韋布洛人的部落至今仍以大峽谷為家。美國峽谷/國家公園必去4大奇觀景點02: 布萊斯峽谷國家公園 Bryce Canyon National Park 布萊斯峽谷國家公園 Bryce Canyon National Park,

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【排名情報】大聲喧嘩亂丟垃圾隨意插隊全球6個最不受歡迎國家遊客排名

我的旅遊日記2019-10-26 專門情報, 排名情報, 最新旅遊情報

隨著地球村概念興起和全球旅遊業蓬勃興盛，愈來愈多乘客會定期搭乘飛機出差或旅遊，藉著踏上不同的國土、體會異地的生活氛圍，吸收、汲取屬於最道地的文化衝擊，那是旅遊上最大的享受，也是能忘卻煩憂的適切。調查發現，全球上年約有15億人出國，這些人踏上世界的各個角落。然而，不守規矩、沒公德心、隨意插隊、大聲喧嘩、亂丟垃圾、隨意吐痰、隨意帶走餐廳酒店用品、酒後失態等荒謬的狀況，卻是令許多在地居民無法接受的陋習。《scmp》便羅列了6個最不受歡迎的國家遊客，當然這只是個普世現象、並非所有人都應該被貼上標籤，但也許下回你我在出國之前，也應該維持好國際形象才是。全球6個最不受歡迎國家遊客排名第6位: 俄羅斯遊客被我們譽為「戰鬥民族」的俄羅斯人本身個性就非常強悍，他們的民族性強、防備心高，且大多個性冷漠、幾乎都不面帶笑容、面對陌生人也不會擺出友善的態度，因此對異國的在地人來說，他們實在有些難以親近。有趣的是，俄羅斯人本身就會帶有點「反正不會有人喜歡我」的想法，更是不苟言笑的實踐者，這對許多東歐的人民感受最深；調查更發現，有42％的俄羅斯人，認為自己的同胞本身就是最差勁的遊客。全球6個最不受歡迎國家遊客排名第5位: 以色列遊客外媒報導，以色列人以粗魯、不耐煩、吵鬧和持有毒品聞名，他們甚至會常常爭論飯店的價格、惡意殺價、欺騙他人等狀況也層出不窮，這讓以色列人的境遇愈來愈面臨困境。《Lonely Planet》上知名的以色列作家就分享，「旅行時最糟糕的感受就是入住酒店時，當拿出的護照被對方發現是以色列人後，面帶的笑容就隨即消失。」不過他也希望平反，「許多出國的年輕人，其實大部分都是剛完成服兵役的任務，並在退伍後犒賞自己，雖然反社會的行為偶爾會出現，但其實不會太過糟糕。」下一頁【全球6個最不受歡迎國家遊客排名 (第3至4位)】

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【日本情報】打卡必去潮熱點名古屋夢幻星空露天溫泉

我的旅遊日記2019-10-232020-04-08 最新旅遊情報

雖然香港嘅冬天唔係話好凍，但係朝早夜晚都係幾凍吓，即刻好想浸吓溫泉！今次講嘅係位於名古屋嘅日歸溫泉。去日本浸溫泉，又怕住一晚溫泉旅館會貴嘅，其實都可以去日歸溫泉㗎～最近經過翻新，位於名古屋嘅「天空SPA HILLS 龍泉寺之湯」，有各式各樣嘅溫泉，價錢亦非常合理貼地㗎！最夢幻嘅莫過於位於天台嘅露天溫泉「天空螢之湯」（展望露天風呂天空ホタルの湯），喺天然溫泉底有一粒粒嘅LED燈，夜晚著咗燈就好似星空咁，望出去仲有夜景睇，好夢幻㗎！泡の湯用咗著名陶瓷板「信樂燒」，好多纖細嘅泡泡包圍住身體，帶來舒適嘅泡泡浴溫泉。美泡の壺美泡の壺帶有負離子效果，如同森林浴一樣非常治癒。一桶桶嘅溫泉，唔知又係咩感覺呢？其他室外溫泉：另外都仲有好多其他款嘅室內溫泉，例如，「高濃度炭酸泉」、「超級電力風呂」、「源泉之湯」同「小朋友湯」等等。下一頁【名古屋夢幻星空露天溫泉(下)】

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【日本情報】最受遊客歡迎 30大日本手信排行去日本一定買過

我的旅遊日記2019-10-19 各地情報, 日本情報, 最新旅遊情報

去旅行不外乎需要買手信比同事朋友或者自己，深受港人喜歡的日本，手信種類更是多不勝數，你又知道到底哪一款日本手信最受遊客歡迎呢？日本朝日電視台節目《世界が驚いたニッポン! スゴ～イデスネ!!視察団》就在日本全國各地進行調查，整理出30大最受外國遊客歡迎的日本手信，當中你又買過多少項呢？ 30大日本手信排行30：沖繩石獅擺設 30大日本手信排行29: 青森蘋果汁 30大日本手信排行28: 宮城鳴子木芥子 30大日本手信排行27: 山梨桔梗信玄餅下一頁【30大日本手信排行23~26】

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【日本情報】日本激安殿堂必買 14樣最多人買抵玩藥妝/美容品

我的旅遊日記2019-10-19 各地情報, 日本情報, 最新旅遊情報

到日本去「激安殿堂」是常識吧！全日本有超過300多間分店，就像便利店一樣總有一間在左近，而激安殿堂的藥妝、美容品幾乎每月都會更新，有些品牌則是常青及最受歡迎，現在便為大家推介14樣日本激安殿堂必買人氣藥妝美容品。 14種必買人氣藥妝美容品01: 日本Calypso Magic Concealer高度裸妝遮瑕膏首先，極力推薦這款遮瑕膏給大家，是日本藥妝店隱藏人氣產品！榮獲日本樂天遮瑕膏和美容雜誌 iVoCE遮瑕膏部門第一名，遮瑕膏添加蜂王漿、蘆薈，針對眼下肌膚問題，例如皺紋、細紋、毛孔、痘痘等，都能夠服貼遮蓋，避免龜裂問題。 14種必買人氣藥妝美容品02: 日本Kanebo Suisai酵素洗顏粉不用多介紹，這款稱霸多年的洗顏粉，日、台、港、內地女生無人不識。小記最愛帶去出門遠遊，又方便又乾淨。洗顏粉內含兩種分解酵素，可改善黑頭、毛孔粗大，又有透明質酸成份，洗臉後水潤但不緊繃，一盒有 32 粒，每次使用半盒份量就足夠。 14種必買人氣藥妝美容品03: Real Lasting Eyeliner 24h WP Tatoo眼線筆這款眼線筆不僅是唐吉軻德銷售第一位，還奪下口碑網站 COSME 票選第一眼線液，筆觸滑順顏色飽和，一筆就能勾出完美眼線。下一頁【14種激安殿堂必買人氣藥妝美容品 04~06】

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【韓國情報】超實用！翻譯/交通/地圖/搵食/外賣都得 7個韓國旅行必備手機APP

我的旅遊日記2019-10-17 各地情報, 最新旅遊情報, 韓國情報

韓國近年成為其中一個香港人熱愛的自由行地點，原因離不開是可以吃到人氣韓國料理、特色café打卡、買平價化妝品等等。所以以下推介7個韓旅行必備手機APP，絶對能令你第一次出發韓國就可以成為「韓國通」。 7個韓國旅行必備手機APP 01: Naver Papago Translate 「Naver네이버」是韓國最大搜尋引擎，所有跟韓國有關的人事物，只要在這裡搜尋絕對沒問題，所以Naver又有韓國版Google之稱，而以下推介的「Naver Papago Translate」用法也很像Google translate，不僅可以使用人聲實際翻譯以外，還可以使用拍照方式將任何你看不懂得韓文字拍下來直接做翻譯。 7個韓國旅行必備手機APP 02: 韓巢韓國地鐵首爾市的地鐵出名十分複雜，如果過了站或換乘錯了分分鐘需要在鐵路遊一大圈才到。所以沒有一個地鐵地圖怎麼行？「韓巢韓國地鐵」是專為搜索韓國地鐵的APP！只要輕鬆輸入中文站名出發地，再輸入目的站，就可以馬上知道要搭哪一條線，過程幾分鐘，換成的路線哪條比較快。最正的地方是有離線雙語版地圖。下一頁【7個韓國旅行必備手機APP03~05 (地圖、景點、餐廳)】

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【日本情報】迫爆日本 9個日本人眼中已被遊客攻陷景點

我的旅遊日記2019-10-162020-04-29 最新旅遊情報

不少港人都喜歡去個短途線旅程放鬆一下，而日本就是一直以來都是個熱門旅遊國家，由於很多日本熱門景點都成為旅客的打卡地方，所以在日本人眼中，有幾個地方已成為遊客攻陷景點，當中更包括沖繩和北海道！ 9個日本人眼中已被遊客攻陷景點09: 東京目黑川出名賞櫻地的目黑川，兩旁的櫻花令整條川變成粉紅色，在晚上時還會亮起燈籠，十分之有韻味。可是，每逢櫻花季節時長期都擠滿人，再加上兩旁會有人販賣小吃，情況參不忍睹，更有遊客會為了拍照而辣手摧花，嚴重影響其他人賞櫻的心情。 9個日本人眼中已被遊客攻陷景點08: 沖繩備瀨一線天沖繩北部的備瀨一線天的風景一絕，被稱作「死後的世界」，所以吸引到不少遊客前住，但由於太多不守規矩的遊客隨地掉垃圾、亂泊車、喧譁，擾亂到當地人的生活，所以在2017宣佈年無限期封閉，全面禁止進入。 9個日本人眼中已被遊客攻陷景點07: 北海道美瑛町由於美瑛町的風光與夏季時花田美景，成為了北海道地區非常著名的觀光勝地之一，其中遊客會去朝聖的「哲學之木」，是許多日本廣告拍攝地點，吸引了大量人前去打卡。為了拍到美麗照片，遊客會不理會農家的勸阻，非法闖入農田，破壞農作物。就算農田的主人張貼過不少警示標語，但遊客都沒有理會。下一頁【9個日本人眼中已被遊客攻陷景點 (第4至6位)】

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【其他情報】只要你敢開口問就有機會有 20樣酒店免費借/送俾住客東西

我的旅遊日記2019-10-14 其他情報, 專門情報, 最新旅遊情報

酒店的預訂費用可不只包含一晚的住宿，當中收費其實已經包括不同種類的服務以及用品。例如是酒店房內所提供的咖啡包和茶包，就算你不飲不拿走，你也已經為該產品付費。其實酒店為旅客提供很多元化的服務，只要你開口問就有機會滿足到你的需要。提提你酒店免費借和送給住客的20樣東西，下次去旅行就唔使爆喼了！ 20樣酒店免費借/送俾住客東西01: 捲髮器/直髮棒不論長髮或是短髮，捲髮器和直髮棒都是快速做造型的美髮產品。如果頭髮太薘鬆和混亂的話，有時候風筒和梳子都處理不了。有些5星級酒店更會配備不同型號的捲髮器和直髮棒，大卷小卷都不是問題。 20樣酒店免費借/送俾住客東西02: 插線板/轉插器/手機充電USB 相機、手機、IPad、外置充電器、WiFi蛋樣樣都要充電，但一般酒店房可能只有一兩個電源插座，要在短短一晚時間內把所有電器充滿電實在有難度。這時候你就可以問酒店借插線板(長拖板)一次過解決充電問題。當然，如果你忘記帶轉插器和手機充電USB，你都可以問酒店職員借用。 20樣酒店免費借/送俾住客東西03: 借被褥已經把房間溫度調較至最高仍然覺得很寒冷？不用捱凍，只要問酒店借多一張被褥就可以和暖地入睡了。 20樣酒店免費借/送俾住客東西04: 枕頭枕頭的高低與硬度是直接影響住客的睡眠品質，有不少酒店更為住客提供多款的枕頭，甚至是材質選擇。大家可以慢慢試，試一個最適合自己的枕頭。下一頁【20樣酒店免費借/送俾住客東西 05~08】

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